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只有美景没有配套，游客也不会经常过来光顾，他们转而会去其它配套比较成熟的同类化景区。高德地图无线导航这就是为什么你的产品当引入流量后却不能长期的留住用户的原因。

来自360手机助手的研究数据表明，整个移动互联网行业中，不同的单款APP周均活跃平均约为22%，也就是说行业中各APP近8成以僵尸（不活跃&不卸载）的形式，存在用户的手机中，形成可观的资源浪费。

下面，来说一说让矿泉水讲故事的案例：

当你约上几个好友喝着啤酒撸着串的时候，经常谈些什么？工作，不可能吧，上班谈完还会下班再谈吗？学习，这种枯燥的东西谁会在休闲时间来聊呢？如果是男生多是聊美女、段子和发生在兄弟间的故事；如果是女生多是聊帅哥、衣服、和她与他间的故事，故事是我们交流的一个重要谈资。

一个意外收获是：用报纸做包装，设计的格调不仅没有降低，而且在货架上的识别度也相当高。为了保证新闻的可读性与更新，日本每日新闻在一个月的时间内，共推出了31款包装，同时在瓶身上也印有二维码，消费者可以通过扫描二维码，在手机端读到最新新闻。

后人口红利时代新增拉活用户成为行业难题

其实遇到这类问题可以从侧面去说服客户打消念头。例如对客户说："您说的很对，很有道理，不过从网站建设的角度和网页设计标准化来说，不是很合理，您看这样行不行……"，然后说出自己的想法(能举出相应的例子则更有说服力)。这样既不会直白的反驳客户让客户觉得没面子还可能让其改变想法，一举两得的事情何乐而不为呢?

为此，众APP开发者们也想过很多自救方法，比如互相拉活、系统后台自动激活等，但现在随着各手机系统的完善，对于干扰用户、耗电的操作也避免得越来越严格，这些方法也已经不可用。如何能更好的新增及拉活用户，成为整个APP行业的难题。

陶伟华进一步阐释：“这个福利反馈用户，很多APP自身去做的话，因为用户都不打开那个APP，所以根本无法触达到用户。360手机助手通过自身的平台力量和用户基础，可有效帮CP将福利反馈给用户，从而促进新增用户和拉活。”

产品能够解决问题只是产品具备了自身的功能属性，这属于产品的硬实力；而产品还需要有服务属性，让它具备人性化的特点，也就是产品的软实力。

如果想要增加产品黏性，就要做好产品的人性化，增加它的软实力。

如果你做的是青年人的产品，是否可以加入一些挥洒青春、浪漫年华的栏目；

在2014年的时候，日本每日新闻发现：每天买报纸的年轻人越来越少，但是每天买瓶装矿泉水的年轻人却越来越多。于是，他们决定，将报纸变成饮料瓶的包装，这样就多了一种渠道：让年轻人看报。

图：360手机助手事业部总经理陶伟华在2016中国APP应用创新峰会上作演讲

产品有了情感，就相当于人有了感情，有感情的产品才会让人留恋、让人思念，才能吸引用户“常回家看看”。

在这里，我只从一个小的方面来谈了与客户沟通的技巧问题，在于客户的沟通中必定还会遇到更多的问题，所以作为设计师一定要时刻记住网站建设服务其实也属于服务行业，只有想方设法满足客户的需求，才能让客户觉得没花冤枉钱，这样才会的到客户的认可，获得好的口碑。良好的口碑就意味着可以获得更多的机会。高德地图无线导航万不可为了网站建设费用去忽悠客户，也许你可以忽悠的了一时，但客户不是傻子，一旦让客户察觉，一传十，十传百，很快你就会在行业内声名狼藉。

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