解决方法：金山毒霸蓝屏修复 Kingsoft Internet Security在引导时导致计算机崩溃。

23日中午12点左右，用户投诉开始出山词霸的官方论坛上。内容是他们的计算机在后台由Kingsoft Internet Security自动升级，从而导致它们的计算机崩溃并无法启动。随着时间的流逝，抱怨的用户数量急剧增加。在金山词霸官方论坛Iduba社区中可以看到成千上万的用户投诉。用户neo615说，打开系统电源并显示自动修复功能后，系统将无法进入。它显示“您的计算机无法启动。启动修复正在检查系统问题。” “ Windows无法自动修复此计算机”，按“完成”，它将自动关闭。 Neo615通常在前一天晚上关闭，而今天无法打开。它没有安装任何软件或驱动程序。突然的系统崩溃使他感到非常奇怪。他怀疑这是暴君。另一个用户发布消息，他发山软件在官方论坛上就这一重大安全事件发布了一个不起眼的公告，承认该用户的计算机无法开机。金山毒霸Internet Security的新版本在某些系统上修改了kavbootc驱动程序。一旦用户选择升级到新版本，计算机将不会启动。金山词霸表示，这次计算机启动崩溃的主要原因是64位Windows 7或Windows 8系统启动异常。在其他系统中未发山毒霸蓝屏修复_金山毒霸蓝屏修复'/>

图片：金山的官方公告显示，用户计算机在启动后崩溃了

经过研究，安全专家发山毒霸（Kingsoft Internet Security）没有对其进行严格的测试，而是自动更新了用户计算机中的KAVbootC.sys驱动程序。金山词霸在自动更新过程中错误地将64位Win7 / Win8系统判断为32位系统，并在64位系统上安装了32位KAVbootC.sys驱动程序，导致系统无法启动。目前尚不清楚有多少用户受此事件影响。从铁巴网民的反馈时间来看，从昨天晚上到今天中午在计算机上打开金山毒霸的用户被招募的可能性更高。毕竟，金山毒霸默认情况下会在安装过程中打开自动更新。金山还在公告中向用户道歉，并针对不同系统推出了两种复杂的解决方案。整个过程需要6-7个步骤，大约需要3个小时才能修复。但是，金山还指出了以上两种情况，如果修复时未出山毒霸自去年年中以来发生了第三次安全事件。在去年的端午节期间，金山毒霸Internet Security在Microsoft补丁程序当天在数百万用户的计算机上造成了“蓝屏”。这是著名的“蓝屏门”事件。就在一个月前的2月中旬，许多网民反映该计算机经常出山毒霸。根据技术分析，蓝屏事件是由Kingsoft Internet Security驱动程序中存在错误引起的。它不仅与Microsoft修补程序不兼容，而且与某些常用软件冲突，很容易导致系统崩溃。一些用户抱怨说计算机就像是一样。如果金山词霸没有加强系统兼容性测试，则每次软件更新都可能导致故障。

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