诺基亚豪华手机Vertu在十年内售出了超过30万部手机

Vertu首席执行官Perry Austin（腾讯科技附图片）

腾讯科技新闻（马桥）北京时间10月1日，据国外媒体报道，诺基亚的豪华手机制造商Vertu首席执行官佩里·奥斯汀（Perry Oosting）表示，在过去十年中，Vertu手机销量突破了30万部，自2010年以来实现“两位数的销售增长”.

诺基亚周四宣布，由于罗马尼亚手机工厂的关闭和地图业务的重组，它将裁员3500人. 但是，自2009年以来，Vertu部门的员工人数增加了50％以上，达到840名.

Vertu Signature的最高价格高达125,000英镑（带有地图的腾讯技术）

根据彭博社10月3日发布的《商业周刊》，Vertu的成功主要取决于波斯湾，，中国以及其他特别关注地位的新兴市场用户. Vertu的豪华手机的平均售价超过5000英镑（约合6800美元），但包括Vertu Signature在内的高端机型的最高价格为125,000英镑（约合17,000美元）.

非理性选择

所有Vertu产品均为手工制作（带有腾讯技术的图片）

根据市场研究机构IDC的统计，Vertu在2010年在西欧豪华智能手机市场的份额约为60％，已经成为全球豪华智能手机当之无愧的国王. 但是，Vertu手机在高科技配置中并不完美. Vertu Signature系列手机仍未配备功能，Vertu的首款触摸屏手机仅在今年10月上市.

Vertu智能手机仍然使用诺基亚的旧Symbian操作系统，诺基亚在这一年刚刚宣布将使用Microsoft Windows Phone 7作为该公司的旗舰智能手机操作平台，这使Symbian的地位更加.

因此，Vertu手机似乎不实用. 总部位于意大利米兰的豪华顾问公司InterCorporate的创始人Armando Branchini说: “许多Vertu用户还拥有另一部日常使用的手机. ”

Vertu手机由纯金制成（腾讯技术图）

Vertu在手机中将自己定位为Rolex和TAG Heuer. 它的所有产品都是在英格兰汉普郡的一家工厂手工制作的，每个模型都由388个备件组成. Vertu手机的简洁外观让人眼前一亮，但不要小看高价Vertu的材料. 金，高端和法拉利跑车材料使其在同一行业的手机中独树一帜.

IDC分析师Francisco Jeronimo说诺基亚奢侈手机，人们购买Vertu并不是为了将其用作手机，而是更像是购买珠宝.

管家服务吸引了顾客

Vertu的每部手机都可以称为艺术品（带有腾讯技术的图片）

50岁的奥斯汀很快意识到Vertu需要跟上技术发展的步伐. 他说，Vertu将注意力转向智能手机产品，并于去年推出了具有Qwerty全键盘设计的手机，该手机还使用了经过优化的Symbian应用程序.

24小时“管家服务”一直是对Vertu手机有特别喜好的新老用户的最大吸引力. Vertu手机用户可以免费享受一年的“管家服务”，但如果要继续使用它，则必须支付高达3,000美元的年费.

“管家服务”的接待员会说九种语言诺基亚奢侈手机，包括中文，俄语和阿拉伯语. 无论何时何地，用户都只需轻按客户的特殊按钮，从衣服，食物，住房和交通到各行各业，无论在世界哪个城市，都有VERTU专家来回答您的问题. Vertu的高级服务总监Mark Izatt表示: “我们的独家服务甚至为我们14岁的女儿提供了在法国巴黎圣母院演奏管风琴的机会. ”

两个成功的好工具

这些独家服务还将帮助Vertu在未来的竞争中保持不败. 最近，乔治·阿玛尼（Giorgio Armani），豪雅（TAG Heuer），范思哲（Versace）和保时捷（Porsche）等许多知名奢侈品牌陆续推出了手机产品.

Vertu在未来竞争中领先的另一种法宝是与诺基亚保持一定距离. 我们很难在Vertu的官方网站及其遍布全球的80多家商店中找到有关诺基亚的任何信息，即使在比佛利山庄的Rodeo Drive商店中也是如此.

伦敦帝国学院的市场营销学教授奥马尔·梅洛（Omar Merlo）指出: “他们非常明智且成功地使Vertu脱离了诺基亚品牌. 显然，他们不希望用户将Vertu Connect用于大众市场. ”

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