连接到计算机的三星手机USB三星无法识别和显示未知设备

yourong890430

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尊敬的三星用户，您好:

根据您的描述: 1.如果需要连接计算机以传输多媒体文件，请在计算机上安装Samsung USB驱动程序SAMSUNG KIES软件. 下载链接如下: 然后操作手机以关闭USB调试: 设置-开发选项-USB调试被取消. （如果使用第三方移动助手软件，则需要打开USB调试）. 3.如果手机是4.3系统，则USB调试功能位于“开发人员选项”中. 开发者的选项是系统隐藏项. 您可以通过以下方式打开此隐藏的项目: 在待机屏幕上单击应用程序三星手机电脑无法识别，单击设置，然后选择“常规”选项卡-关于设备，然后依次单击内部版本号7次（您可以按照弹出窗口进行操作提示预览剩余次数）-返回上一级菜单以调出USB调试选项. 4.完成上述操作后，请使用数据线连接手机和计算机，然后下拉屏幕顶部的窗帘菜单，选择MTP. 如果以上操作仍然无法连接到计算机，则建议: （1）如果您的计算机是XP系统，则需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11或更高版本三星手机电脑无法识别，（2）. 要替换计算机的USB接口，建议台式计算机使用主机背面的USB端口. （3）. 尝试关闭计算机中的防病毒软件或防火墙. （建议您使用Windows 7操作系统）（4）. 它可能与计算机系统的兼容程序有关，或者您可以更换其他计算机并尝试连接.

有关评估，建议和投诉，请单击: support.samsung.com.cn/survey

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