这个教人们维修iPhone的网站的年收入为2100万美元

笔记本电脑上的公司徽标Kyle Waynes（左）和Luke Sulles（右）的联合创始人

凯尔·维恩斯（Kyle Wiens）的工作棚包括，肮脏的自行车，皮划艇，潜水衣，发电机，压缩机，火炬，锤子，扳手和电钻，以及一些Stack拆卸设备. 尽管大多数人会将维修工作移交给人员，但有些人认为自己进行维修很酷.

对于韦恩斯来说，修理东西是终生的职业. 33岁的Wiens是iFixit的联合创始人兼首席执行官. 该公司的使命是“教大家如何解决所有问题”. 在iFixit网站上收集了各种详细说明. 例如，如何调节制动器，如何打开碎纸​​机，如何将鞋底放回鞋上，如何修复眼镜镜片上的划痕等. iFixit的专长之一是对磨损的轮胎进行各种精细的修理. 苹果笔记本电脑和手机. 该站点上有25,000多本手册，涵盖7,000多种对象和设备. 据维恩斯说，一年中，全球有9400万人从iFixit那里获得了帮助，并学会了如何修理设备以使其达到最高工作条件. 他坦率地说，这个数字有点令人失望. 因为他的目标是1亿人口.

业务状况

iFixit网站上的某些手册是内部制作的. 但是来自世界各地的大多数贡献者. 无论如何，这些信息都是免费的. 用户不必注册. 平台上也没有广告. iFixit收入的90％来自销售零件和工具. 如果人们在网站上看不到太多有价值的信息，那么他们也不知道这些部分和工具有什么用. 其余10％的收入来自软件许可费（该软件由iFixit开发，用于编写其手册）和培训独立维护技术人员的收入（这些技术人员在iFixit上经营自己的业务. 有15,000人）.

公司业务稳步发展. iFixit成立已有14年，拥有125名员工，每年增长约30％. 该公司2016年的销售额为2100万美元，利润稳定. 32岁的联合创始人卢克·苏勒斯（Luke Soules）说: “我们免费提供很多东西，”他说. “我们愿意这样做，即使只有一小部分人付钱给我们，公司仍然可以经营. 继续. ”

在这个时代，我们的生活与电子产品息息相关. 没有电子产品，我们似乎无法过上生活. 当出现问题时，我们感到沮丧，并立即想购买一个新的. 但是，这样做会带来环境后果，并且丢弃的有毒物质将被倾倒在垃圾填埋场中. 而且这也是非常耗费资源的，因为铱等关键元素的供应受到限制. 而且，这对我们来说不是一件好事，因为您经常购买新设备并专注于最新最好的电子产品.

IFixit可能不会对技术巨头构成巨大威胁，但苹果一直在密切关注iFixit. 苹果不喜欢iFixit，因为iFixit已为Apple机顶盒编写了维修手册，并与所有用户共享. 它以可承受的价格出售可用于替换Apple配件的零件，以及镊子，凿子和螺丝刀等定制工具. 使用iFixit套件，您可以自己更换损坏的Apple手机显示屏和未充电的电池. 成本要比去苹果商店便宜得多. 此外，iFixit不会尝试向您出售新手机.

但同样，iFixit也不喜欢Apple. 在iFixit总部，员工将带有Apple徽标的罐子扔进垃圾桶.

苹果没有透露其维修收入的多少，但是根据《保修周》的估计，苹果2016年的延长保修修理计划AppleCare全球销售额达到了59亿美元-“这是全球最大的延长保修计划，比通用汽车，比大众汽车更大，比百思买或沃尔玛更大. ”

如果不是苹果公司（及其创新技术，高人气和傲慢程度），iFixit可能无法发展到目前的规模. 您可能会认为IFixit本质上是寄生虫. 一条与鲨鱼一起游泳的小鱼跟随鲨鱼吃了一些剩菜. 那可能是因为您不了解该公司的使命或其创始人的抱负.

创业的开始

Wein和Sulles从小就在俄勒冈州长大，但直到2003年进入加州理工学院（学校的座右铭是“学会学习”），他们才开始彼此认识. 从那以后，两人成为好朋友. 他们都是极客，富有同情心. 当韦恩斯宣布结婚时，其他朋友甚至开玩笑说他必须先与苏莱斯离婚.

与沙勒斯相比，韦恩斯拥有更多的话语和更少的睡眠时间. 他是iFixit的图像总监和策略师. Sules负责运营并管理iFixit的中国供应链.

韦恩斯的另一台计算机是Apple iBook G3. 有一天，他不小心把它摔在了地上，摔坏了. 他想查看G3维护手册，因此他搜索了Internet，发现Apple没有向客户提供维护手册. 这使他感到失望. 毕竟，那是他的电脑，他已经买了. 为什么不能打开进行维护？通过这种方式，维恩斯产生了一个企业家的想法.

在接下来的几年中，Vines和Sulles创立了这家公司. 最初，他们认为可以编写自己的维护手册，然后出售手册，但是出售信息非常困难. 但是从另一个角度看，出售零件和工具要容易得多. 因此，他们两家成为商人，首先购买现成的工具，定制稀有工具，然后将它们一起出售-就像迈克尔·戴尔（Michael Dell）创立戴尔计算机一样. 最初，该公司的名称为PowerBook Fixit，但韦恩斯担心苹果可能会起诉其商标侵权，因此该公司的名称更改为PBFixit，但是这导致其他人错误地认为他们在出售花生酱. 他们的业务在第一个月没有赚钱，但在第二个月就赚了钱，从那以后一直在赚钱.

他们住在同一间宿舍里，在双层床上睡觉，因此将有更多的空间来存放货物. 大二的时候，他们离开了校园，搬到了两居室的公寓里，然后搬进了三居室的房子，那里有一个大车库可以用作零件仓库. 但是在做生意的同时上学更累人，他们最终雇用了几名员工. 一天，一名员工忘了带钥匙去工作，于是他直接撬开了锁. 维恩斯对此事印象深刻. 他说: “直到今天，我们仍将教新员工领锁的技巧. ” （iFixit有时会出售自己品牌的撬锁套件，但通过美国邮政服务运送是非法的. ）

“从一开始，我们就专注于零件并非常仔细地建立客户体验，” Wiens说. “如果客户看到零件并说: “我该如何安装？”我们将为他们编写手册，然后他们会说: “嗯，但我没有安装工具. ”因此，我们出售了它们. 对他们说: “工具太贵了！”于是我们开始制作材料包装并将捆绑的工具和零件捆绑销售，结果我们发现零件行业中没有其他人这样做. 首先. ”

终身职业

他们于2007年毕业，并于同年推出了iPhone. 他们的公司已经盈利并且发展迅速. 赚到的钱不仅足以支付上大学的费用修手机网站，而且还支付了69万美元的房屋定金，房屋已成为他们的家，员工宿舍和iFixit总部. Sules记得大四时曾想过，“这可能是我们的事. ”他以前从未考虑过，并且担心找工作.

在某些方面，iFixit是一个传统的成功案例. 当然，公司确实赚钱，但是如果两位创始人始终以赚钱为主要目标，那么公司将赚更多钱. 维恩斯说，他们拒绝了一些机会，因为他们不想被更多的潜在投资者所浪费. Sules说: “我们都以实现增长和盈利为代价. 我们都害怕这种责任. ”而且，iFixit在该行业和其他领域的影响力已远远超过其规模. 去年，iFixit拥有9400万用户，并且在全国范围内培训了数千名技术人员.

Weins说: “我无法想象比这更令人兴奋的事情. 在当今世界存在巨大的经济鸿沟的情况下，iFixit可以帮助人们以较低的价格拥有和使用设备，同时还可以独立维修. 此外，它还可以减少电子浪费，保护环境并给我们所有人带来一点DIY快乐.

沃恩斯最喜欢的书之一是马修·克劳福德（Matthew Crawford）的“维修店的未来工作哲学”. 克劳福德（Crawford）是弗吉尼亚大学（University of Virginia）的研究员，拥有物理学学和政治哲学博修手机网站，但还担任过机械师. 这本书结合了他的各种课程. “我们已经发展成为工具用户，” Crawford说. “人们正在寻找个人主动性的基本经验，看看他们的行为产生了什么影响，并处理自己的事情. ”

Wennes和Sulles创建了蓬勃发展的业务，可以在这方面为所有人提供帮助. 这真的很酷.

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/shouji/article-231672-1.html