三星Note 7爆炸物的大大小小

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三星Note7于8月2日在美国纽约发布，以其超高的价值和目前的顶级配置以及一系列出色的功能（例如虹膜解锁），曾经被定位为iPhone7对抗拳头产品.

8月19日，该产品在美国，加拿大，澳大利亚和韩国等10个国家和地区推出. 在销售当天，已售出35,000件. 现场很热. 但是，在8月24日，使用Note7手机发生的第一起爆炸事件被曝光，随后发生了类似的爆炸事件，随后媒体不断报道并不断受到消费者投诉. 有关方面，三星被推到了风口浪尖.

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三星公司决定永久停止生产Galaxy Note 7，并停止在全球范围内销售和更换Galaxy Note 7智能手机（现已全额退款并退货），并表示出于安全原因，建议所有消费者停止使用这个型号的手机. 三星昨天在地区宣布，召回了所有出售并道歉的中国银行机器.

可以说三星Galaxy Note 7已经一去不复返了. 从今天的8月19日到10月12日，Note7与iPhone7进行了一场盛大的比赛，然后进入令人尴尬的局面，成千上万的人惊慌失措并爆炸. 在这几十天内发生了什么？以下是此正在进行的事件的清单:

2016年8月24日-韩国首次发生Note7爆炸

韩国媒体: Note7是“一百万韩元的”

三星的回应: 应该使用原始充电器充电，并且远离充电

2016年8月31日-Note7在韩国再次发生爆炸

三星: 在召回手机进行测试后，发布了紧急声明: 由于对产品质量进行了额外测试三星note7爆炸事件始末，因此Galaxy Note 7的出货时间将延迟.

第二天，2016年9月1日，三星正式宣布它将为用户提供免费维修和电池更换服务；在这一天，三星在中国正式推出了Note7. 三星表示，在中国市场正式上市的国家银行版本使用的是与韩国Note7不同的电池供应商，因此没有潜在的电池问题. 中国消费者可以放心地购买它，并且不会提供免费的维护更换电池服务. 目前，三星认为这只是韩国使用的电池的问题.

根据统计，在9月2日（此事件距离上述事件只有两天了），韩国共有35份Note 7电池燃烧报告. 此时，三星决定暂停在10个国家/地区销售Note 7，并实施全球替换计划（目前仍不包括中国），韩国用户可以从9月19日开始替换新手机. 此外，Koh Dong Jin，三星手机部门负责人为最近的电池爆炸道歉.

此后，此事件逐渐发酵，三星Note 7爆炸引起了广泛的公众关注. 9月初，由于使用了三星Note 7手机，世界各地发生了多次类似的爆炸事件:

9月5日-澳大利亚消费者注意事项7酒店床头收费突然爆炸

澳大利亚消费者将他的Note 7放在酒店的床头收费. 不幸的是，发生爆炸，电话被完全毁坏，酒店的床单和地毯也被烧毁.

同时，在美国发生了类似的爆炸，并且收到了有关Note 7电池故障的92个相关报告. 9月8日，美国联邦航空管理局（Federal Aviation Administration）建议民航乘客不要在飞机上使用或为Note 7手机充电. 随后，三星电子开始与美国消费品安全委员会合作，准备在美国发布Note 7召回令. 除美国联邦航空局外，中国海航集团以及日本，新加坡，澳大利亚，巴基斯坦和其他国家/地区的运输部门和航空公司也发布了对注释7的禁令: 禁止加电和充电三星note7爆炸事件始末，并且不接受托运.

9月12日，三星的股价在两个交易日内蒸发了228亿美元.

持续近半个月的爆炸事件不断曝光，三星的股价也持续下跌. 9月12日上午，韩国股市开盘下跌超过1％，三星电子早盘暴跌5％，然后下跌多达7％. 根据彭博新闻社的报道，这是自2012年以来的最大跌幅. 为了紧急维持三星的声誉并阻止更多爆炸，三星在9月14日将系统升级提醒推送到Note 7，建议充电限制为60％:

9月18日至7日在区的首次爆炸: 网民宣布可以通过合法程序证明其非营销炒作

Note 7酒吧网民@吉娃娃您在酒吧上张贴了照片，声称9月2日到货的京东国家银行版本的三星Note 7版本突然炸成了珊瑚蓝色. 他在原始帖子中描述: “突然在床上玩的同时在电话上玩. 屏幕无缘无故地变成黑色，不正确的时候手机在晃动. 它确实爆裂了. ”

此网民的新闻打破了互联网，网民选择了自己的位置. 有人认为这是个意内使用了Note7. 一旦发生爆炸，应该停止生产Note 7手机.

此时，三星的态度仍然强硬，并没有意识到中国银行的Note 7手机电池也遇到了问题，其电池供应商ATL均发表了以下声明:

华为被认为是国内营销爆炸的背后

此后，讨论变得越来越激烈，甚至有人甚至将三星的国内版本爆炸新闻和华为放在一起，声称这是华为在幕后策划的. 华为公开表示，此事与华为无关，并保留追究法律责任的权利. 其次，我们重申不作恶或堕落是华为最基本的道德底线.

中国消费者愤慨地表示，三星不重视中国市场

为什么在存在类似安全隐患的情况下，为什么在欧美等市场已经全面召回了手机，但是在中国大陆市场却没有全面召回？为什么只有在质检总局采访之后才开始有限召回，而仅召回了1858部有问题的手机？

在中国市场召回有限的情况下，为什么会有很多爆炸事件？爆炸的真正原因是什么？

三星的反应迟钝，使中国市场的消费者认为他们是“双重标准”. 9月29日，三星在官方网站上对三星给中国消费者造成Note 7事故的困扰和不安表示极大的压力，并表示最初回收的某些产品的测试结果仍然没有显示电池内部有烧焦的迹象. . 三星表示将不会对中国实行双重标准.

三星很长时间以来一直忽略了Note 7在中国市场的安全性问题: 70％的中国用户表示不会购买三星

10月5日-三星安全笔记7首先在飞机上被炸毁

10月5日，三星Note 7安全版首次遭到轰炸，并发生在飞机上，这吓坏了整个航空公司和乘客. 注释7的安全性问题已提高到一个新的高度. 安全版本的爆炸式增长也不例外. 之后，许多安全版本的设备频繁发生. 四天后，AT＆T和T-Mobile宣布将不再出售任何版本的Note 7.

10月10日-联合王国新闻: 三星Note 7停产

也就是说，三星的Note系列旗舰机器在短短一个多月的时间里，从顶级Android手机的定位下降到了最后，甚至停产. . . 手中的注释7读者，请返回并退款〜否则，以防不慎转账. . . 然后是蓝色的瘦香菇.

写在最后

可以说，Note 7爆炸的安全版本是压倒该三星旗舰产品的最后一根稻草. 对安全版本的Note 7的最初承诺成为最后的笑话. 在中国市场，三星的态度真的很糟糕. 最初，没有什么让中国消费者感到自己没有受到重视. 后来，当某事发生在大型网站和大型Vs的口中时，他们拒绝承认自己的错误. 可以说，它已经消耗了消费者对三星品牌的信任. 最后，有一句话非常适合描述Note 7短暂而出色的（爆炸性的）颠簸的“有机”: 看到他从朱楼起床，看到他的宴会客人，看到他崩溃.

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