今年8月停售迎来最后谢幕，曾经骄傲的黑莓手机因何衰败

在挣扎过以后，黑莓手机迎来了尾声。

2月3日外媒报导，黑莓手机宣布TCL自2020年8月31日起将停售黑莓手机品牌，而后者正是黑莓转型之后保持软件运营的厂家。根据公告，TCL在停售日期之前一直会为当前黑莓手机用户提供科技支持、服务或者保修服务。

自2016年BlackBerry Mobile退出手机市场以后，时隔四年，黑莓手机品牌最后步入了尾声。作为手机行业曾经的霸主，黑莓手机高光时间历历在目。每一谈及黑莓，最令人印象深刻的便是它那出众的做工和口碑极佳的平台安全性。不仅仅在当年，即便是放到当下，黑莓手机物理全屏幕的设计一直引来着不少忠实的怀旧拥趸。就连日本首相奥巴马也对黑莓青睐有加，甚至美国国家安全局也为其耗费巨资打造了专属定制黑莓8830，黑莓魅力可见一斑。

然而在功能机向智能机迭代的风口上，黑莓手机并没有把握住优势。在后期，黑莓手机通过不断蚕食诺基亚原有份额，面临初代iPhone一直不落下风，市场占有不断增长。但之后，黑莓便不敌逐渐产生生态的iOS和安卓机型，份额不断下跌。在Gartner的数据报告中，2009年黑莓手机份额一度达到19.9%，但在2017年之后市场营收便下降至0%。

回天无力，在经历转售品牌挣扎以后，黑莓手机最终淡出了历史的表演。在令人惊讶之余，也不禁令人再次使人好奇黑莓手机是怎样走向没落的。

回顾黑莓的没落之路可以分为两部份，一部分是2016年转售之前，而另一部分则是TCL通讯接手黑莓之后。关于黑莓没落的缘由有很多，既有外部产品设计原因，也有着内部时代变迁带来的意愿转变，但根本原因而是在于黑莓手机对于自身定位的误解。

所谓成也萧何，败也萧何，黑莓手机亦是那么。在2001年9月11日，一场恐怖袭击造成了现场通信信道拥堵，而黑莓由于拥有专用网络支持，因此在邮件收发上并不受阻碍。通过黑莓，现场官员可以快速发送指令来加强救护工作。

正因极其，黑莓手机随后步入了客户意愿的高峰，并且因其“安全可靠”获得了不少用户的追捧。而黑莓手机创始人麦克·拉扎瑞迪斯也决定将黑莓手机定位为办公人士、政要议员的工作手机，主打企业、办公市场。依靠着另类功能，黑莓手机迅速走红，一度占据中国行业的48%。而在2009年，黑莓手机的出货量依然高达5000万部，市场竞争力十足。

但时代迅速变了，用户已经不满足于收发邮件等功能，而是追求影音摄影等娱乐属性。但黑莓手机并没有认识到这一点，或者说根本不在乎这一点，仍然我行我素坚持商用定位。即便是在当时iPhone发布、安卓手机百花齐放的时期，拉扎里迪斯也数次公开表示“黑莓手机不会加入MP3和拍照功能，公司的主要用户为政府跟企业。”

对于这一份固执可以理解为黑莓手机对于自身“血统”的骄傲，但从商业的视角来看，黑莓手机俨然失去了创新能力。处在时代变迁的风口上，黑莓手机自己向后退了一步。坚持采取物理全键盘、娱乐用途匮乏、系统更加封闭直至开发需求增加，在层层累积之下，黑莓手机开始寻找转变。在程守宗接棒黑莓CEO之后，黑莓手机采取了“放弃全屏幕设计、转投安卓阵营”等举措，但最终依然是回天无力。

在企业产品定位误读后来，黑莓手机本身业务积重难返，再加上市场增量空间有限，丢掉天时、人和的黑莓难以靠地利回天。在2016年一场脱口秀上，奥巴马表示自己即将换掉了使用7年的黑莓手机，改用智能电脑。同年，黑莓移动宣布放弃旗下智能手机生产业务，转为授权方式。

一代巨头，轰然倒地。

黑莓手机的没落是一个缩影，是一个以诺基亚为代表的功能机时代结束的一角。移动互联网时代到来，用户的娱乐需求被充分释放。在内容作为社交货币的背景下，不能产出内容的硬件产品早已会被淘汰。

面临时代变迁，走向小众的黑莓手机由于定位问题，在策略上变得非常摇摆。在接手黑莓手机品牌随后，TCL先后推出了BlackBerry Key、Key2以及BlackBerry Motion等产品。在产品设计上TCL通讯意图兼顾黑莓手机全屏幕特色并且开放的安卓平台，实现怀旧和潮流的统一。

理想更美丽，但现实却是骨感的。一方面TCL通讯但是无法融合黑莓手机的传统，但在定位囿于以往无法改变，另一方面如果舍弃先前，重新进入黑莓手机，又不能打出差异化优势。在两难的境地下，黑莓手机不仅变得非常小众，在用户接受程度上也变得非常鸡肋。

以BlackBerry Motion为例，这款手机致力于创新，因而在外观上只是由黑莓团队担纲黑莓9000鉴别，采用了全触屏方式。在配置方面采取的则是骁龙625处理器，售价为460美元，远远超过了手机原本的售价基线。价格昂贵、功能却大同小异，这款黑莓产品很难在功能上吸引消费者。在产品设计跟客户行业双向负反馈下黑莓9000鉴别，黑莓手机最终遭遇了死循环。

另一方面，TCL当初出售黑莓手机的目的是想要拓展海外市场，但在TCL手机自身品牌整合之后，更加偏好以自有品牌进军海外市场。而大量陷入窘境的黑莓手机显然不再符合整体产品线布局，因此TCL通讯最终还是要跟黑莓手机进行分手。更为重要的是，当下中国智能手机行业已经遭遇瓶颈期，需求低迷过后末尾淘汰加剧，而黑莓手机并没有突出的竞争力来进行面对。

因为机遇腾飞，错失时机落败，如果不能判明时代的意愿，即便是市场巨头也即将有崩塌的一天。过于骄傲以至顽固，总部设在滑铁卢的黑莓最终无可避免地迎来了自身的“滑铁卢”。返回搜狐，查看更多

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