
10-13实习僧
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前两天在朋友圈收藏了两条状态,都是吐槽校招的。
一个小朋友说:实习坐她后面的美女,211、腾讯实习过,最近做了一大堆笔试网申却一个面试都没有,大环境不好年轻人也太惨了吧。
另一个小可爱说:原本认为自己在的城市校招薪资起码5000,4500都看不上,等到自己毕业这年才看到3000差不多了,4000能开心死。
校招中的年轻人可真不容易啊!
不过别说再不容易,也都有很棒的小可爱们在风雨中依旧保持思考和进步,今天的面经分享,就来自一位已经拿下了美团Offer的小可爱的投稿。
希望对你有所帮助。
今天是8月的最终一天,连续三天从北京-上海的当天来回,感悟颇多。
晚上十点半回到房间,把堆着的实习工作放一边,先做一些记录。

在8月初,美团刚开放内推平台的之后,我找了一个熟识的学长帮我内推。意向的事业群是点评系统,岗位是助理产品总监。
8月25号的之后(距离投简历半月有余)接到了通知初面的电话,地点在北京的一家酒店。
后来了解美团的初面安排了连着两天,第四天是二面。
也明白今年点评全面缩招,产品岗好像只有酒旅和到店有岗位。
我知道自己实际的产品历程不过两个月,认识的同事实习6个月以上的产品岗的大有人在,所以自知优势并不大。
过不了就拉倒呗,我心想。
初面时间是8月30号早上九点半。从上海赶过去,订了7点的火车,5点半就得早起。高铁上根本没有焦虑地打算面试,太困了睡了一路。
下了火车之后,在地铁上我才开始静静准备上去,心里念叨着自我介绍,模拟着面试官可能会问的疑问。
好了不废话了,接下来是正儿八经的面试过程回忆。
第一面:还算温和的面

面试官看起来非常体贴nice,笑着迎接我。坐下后我递上简历便让我自我介绍。
这一面很明显地,包括两个部分,第一是针对简历提问,第二是问了其他发散性的疑问。
针对简历提问:
自我介绍后便问了我第一个问题:针对我在网易的实习(是用研的实习),写报告的想法是怎样的?
我一开始答的并不好,大概三五个话回以后觉得表达地才比较顺畅。后面面试官也接着针对我简历上的两段实习做了一些回答。
例如在网易的实习给产品带来怎样的效果,阿里的实习做了一个怎样的产品美团酒店事业群offer,以及阿里的产品衡量指标是什么、以及能否确认产品的内容和感受排序。
总体觉得面试官对两段实习的内容并不是很细究。发散性的弊端倒是花了不少时间。
发散性提问
第一波问题:关于微信公众号改版
面试官留意到我在运营一个个人微信号,便借此问我微信app中公众号信息流的改版,改版前后两种样式会引起什么数据的很大提高?会引起什么数据的上升?变化前后的风格真正变的是什么?

这一批问题我对自己的提问比较满意。我是这样答的:
改版前后真正差异的是「让用户一眼能够看见的内容」,改版前顾客第一眼看到的是公众号的头像,改版后第一眼用户则发现的是文章标题与照片,更能够打动用户点击,激发用户观看的欲望。所以改版后,文章的阅读量是会有显著上涨的。同时点赞率、互动率会增加,因为由于标题党或特别吸引人的照片会引起用户点击,但不一定会全文阅读而会中途退出。
但我认为可以答得更好的地方是,我需要还可以考虑到点击数量的弊端。在改版前,用户要经历“点订阅号”、“点开公众号”、“点开文章”三次点击就能看见文章,改版后则省去了前面一步,只应该两次点击。省去这一次点击会大大提高客户的停留时长和点击量。这是我第一次真正意识到点击数量对于产品利润的制约。
但是从面试官的反应看来,他对我的里面的提问比较认同,也跟我说过了这个点击数量的问题,以及这种信息流的显现可能暗示着广告的投放。
第二波问题:分析一款app
这一波问题是从“那你向我推荐一款app吧”开始的。我看了一眼手机,选择了推荐短信。于是他问我这个软件好在哪里?和微信比最大的不同是什么?微信相比最大的劣势是什么?
这一串疑问好像也答的不错,我是这样提问的:
短信最大的缺点在于高效,就我感受到有两个功能是表现这一特点的,一是不用点进和某人的聊天图标即可进行回复,二是语音输入直接转换为文字发送。
相比于微信,最大的不同在于微信强调客户的个人形象(用心理学的话说就是一个人的印象管理),微信除了头像也有名字,还有签名、朋友圈内容、朋友圈背景照片,而则只有头像和(建议为真实姓名的)昵称。
而微信相比于最大的劣势在于客户量(这里我确定了面试官是不是一定要从产品的角度说,他说“都可以”,我权衡下还是选取了用户量),如果从客户量的绝对值大小来说美团酒店事业群offer,微信不仅数值大,它还上至超一线、一线城市,下至四五线城市,覆盖了几乎每个层级的客户,这一点是短信无法比及的。

从面试官的反应来说,他也比较认同我的看法,尤其是用户量这一点。
但是我认为这个提问的深度显然还是再挖掘一点。比如,短信的高效,终究还是无法归类到“使用方法的减少”。以及语音输入转换为文字,相比于微信的语音输入、搜狗输入法的语音输入,为什么短信的语音输入就得到大家认同呢?——面试官虽然没有问,但我今天回想出来他完全可以问这个的。
以上就是一面整个的主要难题了,此外面试官还问了一些无关的疑问,比如以前在看的书、有什么兴趣爱好,但都没有展开来谈。面试官最后便说“好的,这边就结束了,如果通过的话hr会通知你的”。
一面很奇怪的一点是面试官没有问我有什么想问他的,我也有走出来之后才反应回去,所以觉得结束的有点突然。
有一个细节是,结束时面试官居然站起身和我告别,让人觉得是比较非常谦虚有礼貌的面试官。
整场面试持续了约半小时,比预计的早15分钟结束。当时进去的觉得是”结束的这么快不会是要凉了吧“,尤其是简历部分质疑的真的不多,确有点小害怕。不过走出来觉得整个人还算轻松,就没想太多买了火车票回杭了。
在晚上五六点的之后收到了一面通过的电话。真是喜出望外。
第二面:略显艰难的面
我明白二面不会像一面那样轻松成功了,于是在网上找了好多美团点评面经来看,想想如果那些难题问到我了该怎么回答。大概在面试前所有打算都花在各个可能问到的弊端吧,但结果证实还是不够全面到位。
二面的面试官相比于一面,还是能显著感受到段位的不同(年纪与发量),感觉二面面试官在针对一些现象的探讨更为深入,就像下围棋,高手能联想到后续步数更多。
在我自我介绍只说到一半时,二面面试官便开始温柔地提问了,开始调研我是能否借助数据指标来判定产品疗效的难题。例如,在我的实习中上线的产品,有什么指标来评判产品疗效?实际的效果能否?为什么能超过这种效果?···
也问了许多思路方面的难题。
例如,如果出现两个来源的数据都可以体现,要能否推断展现哪个数据;
再如,如果线上要投放广告,页面每日展现数量是一千万,而广告商A的价格是单次点击一块钱,广告商B的单次点击一块五,如果纯粹以价位考虑,选择广告商B,会有怎样的结果?
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卿言是也