千万别去天猫荣耀官方旗舰店买手机，一个字坑！

说说我的买手机过程，大家觉得还能去天猫官方旗舰店？

2017年12 月12日，我在天猫荣耀官方旗舰店购买了一部荣耀9手机。

交易记录：

签收第二天膜到了，拆机贴膜，擦屏幕发现，竟然有坏点。5年，用了十部手机第一次遇到

坏点图片：

放大看：

第二天发现问题，赶紧和客服交流，发了问题图片昆明华为荣耀旗舰店，要退货，不行，你已经拆机器了。要换货，不行，不是他们的问题，你要出具官方检测。

华为官方检测离我这20多公里，第三天我有事，没去，第四天，去了

华为检测出了证明：

手机瑕疵品，官方检测说，机屏幕缺陷（黑点亮点），直接封机器了。

第五天，和天猫旗舰店人交流。看到检测，这时候才给我说换机。

如果他们一开始看到这个问题，你就承认问题，态度好，主动换机，那我也就算了。但是我反应问题之后，这个店不是推脱不理，就是不断换客服，让我重复问题！

比较愤怒，我的要求简单，这是你发给我就是个瑕疵机，要么你把我去检测产生费用认了然后换机，要么我认栽，手机我不要了。（为了七天内检测，来回40多公里，我工作日请假半天）

第六天第七天，就是扯皮，老套路，不断换客服让你重复事情，半天回复你下。费用不认，手机也不退。只给我申请换机,而且我自己先付邮费。说什么有退运险只能cover住部分邮费。还说出一大堆废话。不赘述。

1、客服给你天猫商品的链接2、填我们这里的固定收货地址3、隔天物流显示完成--确认收货4、确认收货后截图提供支付宝和姓名为您打款（天猫流程做不了小额。1、客服给你天猫商品的链接 2、填我们这里的固定收货地址 3、隔天物流显示完成--确认收货 4、确认收货后截图提供支付宝和姓名为您打款（天猫流程做不了小额。1、客服给你天猫商品的链接 2、填我们这里的固定收货地址3、隔天物流显示完成--确认收货 4、确认收货后截图提供支付宝和姓名为您打款（天猫流程做不了小额。

后来...

打天猫客服电话，我说了问题并且强调我是在第二天就提出问题了。天猫电话客服建议我申请售后...我申请退货退款，商家直接无赖不承认问题，说不是他们的我问题！也就是反正交易完成了，小二也是我的人。我再次申请介入，小二如我所料再次支持商家

如图：

试问，谁没事收个快递拍个视频？小二和官方旗舰黑的都快发白了。即使有很小心的人拍下视频，也拍不出屏幕黑点吧。认识你这个无赖，到这里结束，本人不想继续为这些小事情再去什么消费者协会，维权成本代价太大。我为这个瑕疵品买单，去华为官方售后换机。

这个过程曲折，费力费时！写出来给大家做个参考！买手机还是建议去荣耀官方旗舰吧。

另外，千元全面屏荣耀畅玩7x于每周二上午10： 08 在华为商城、京东商城、天猫荣耀官方旗舰和苏宁荣耀官方旗舰店继续开售，喜欢这部双十一爆款的朋友们可千万不要错过了。另外，千元全面屏荣耀畅玩7x于每周二上午10：08在华为商城、京东商城、天猫荣耀官方旗舰和苏宁荣耀官方旗舰店继续开售，喜欢这部双十一爆款的朋友们可千万不要错过了。尤其是荣耀7，作为荣耀2015年最重磅旗舰手机昆明华为荣耀旗舰店，本次销量轻松进入天猫平台前十，成为2000元档售出最多的手机机型之一。

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