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上海ISO9001认证办理-歆贝ISO认证中心。目前常见的管理体系如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等，企业获得的体系有效期为三年，三年中每年都要接受年度监督审核，即年审。年审的目的就是验证获证企业是否继续保持体系运行的有效性。

目前很多获证企业只是在获证的第一年拿到证书后就不能很好的保持体系运行了，甚至在初审的时候也就是编造的不真实的公司运行记录，以为获得后就可以万事大吉了，其实不是这样的。获得证书后的每年都要参加年审，年审也是要到企业现场查看文件记录和现场工作流程是否按照ISO标准和编写的文件要求在规范运行，如果没有按时参加年审或体系运行缺陷很严重的话，那么会被颁发的认证机构暂停或撤销证书。

很多企业特别是小企业会认为不参加年审被暂停也没关系，可以重新找一家认证公司重新申请认证。这种想法千万不要有，根据中国认证认可相关条例规定，证书被暂停的一年内企业是不能重新找其它机构重新申请认证，也就是说在中国认证认可协会那边有了不良记录了。试想一下如果就在这时有项目招标要求ISO证书怎么办？ 所以获证企业最好按规定参加年审审核保持证书的持续有效性，不然损失了一个订单或是招标项目的参标资格，那损失的就不是几千块钱的年审费了。 只能省了小钱损失了大钱啊。

既然这样 ，那改如何处理呢？

建议这样处理：

1. 先要求认证公司将本次监督审查计划发给你；

2. 根据计划查看本次审查的部门及条款；

3. 结合ISO9000标准及公司体系文件分析各个部门接受审查的具体工作程序、质量记录是什么？

4. 看看上一次外审的末次会议纪要。

5. 自查并完善不足。

各职能部门重点审查点参考意见如下（为简明，我就不摘标准条款了）：

1.市场营销类：顾客相关过程。重点审查的将是客户要求确认及内部评审过程及记录，如合同评审表，客户满意度测量记录；

2.生产部门：设备管理方面如设备台帐、保养周期检定计划及记录、设备购置及验收过程及记录；特殊工序的监控记录（含设备、人员资质认定）；

3.供应部门：合格供方名册，合格供方评定过程记录，供方业绩考评记录，采购信息是否充分完整。

4.品质部门：管理评审记录、内审记录、不合格品控制记录、监视测量装置管理记录（台帐、周期检定证书等）、检验试验记录、质量方针目标的建立、分解、实施及诊断记录。

5.技术部门：设计开发过程记录、技术文件管理记录、特殊工序确认（设备、人员要求、参数等）记录。

6.人力资源：人员培训及资质实施及验证记录。iso9001官方网站

以上为参考意见，不同企业的职能分配存在一定区别。另外一些如纠正预防措施、文件控制等通用条款在各部门都可能抽查。iso9001官方网站

另外：尤其要注意上一次外审所开具的不符合是否已纠正哦，人家没开具不符合，但提出改善建议的也最好有改进哦。

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