6s升级ios10.3.2怎么样 苹果降频门调查：iPhone6需换电池才能解决卡顿(2)

据吴玮透露，极客修方面针对iPhone手机“升级系统后卡顿”的情况，一般建议采用更换电池的维修方案。“一方面我们工程师做过测验，更换电池可以解决问题，事实上我们以往的案例也表明给客户换过电池以后基本上都没有卡顿问题了”。

此外，据另一家第三方售后维修人员向南都记者表示，大量苹果手机用户看见“降频”新闻后前去维修点更换电池，“最近接到二三十个卡顿的iPhone客户，都是看见新闻后，通过软件来测试自己C?PU的频率确实过低，然后下单更换电池过后，再次测频率对比就恢复正常了。”

据上述维修人员透露，因为更新系统后卡顿而前去换电池的以iPhone6和iPhone6Plus为主。极客修近一个月电池维修订单数据同样显示，占比最高的依次为iPhone6、iPhone6?Plus和iPhone?6S，比例分别为40%、24%和16?.6%。南都记者了解到，iPhone6/6Plus和iPhone6S的上市时间分别为2014年9月和2015年9月，这意味着目前该产品的使用时长约在2-3年。

“电池的性能和循环次数可以通过软件读取出来，对于电池的循环次数多和老化程度过高的，手机会进行降频处理。所以会出现对苹果手机进行更换新电池过后CPU性能大幅度提升的现象”，一名不愿具名的资深手机维修工程师向南都记者透露。该工程师认为，在新的iOS系统里面，有对CPU的性能进行调节的功能，“它检测到你这块电池过度老化，循环次数过多，就会对CPU进行降频，因此可以更换电池来使检测失效，如果还未更新到带有检测版本的系统也是可以避免的。”

外界争议：

保护电池还是刺激换机？

苹果公司的回应非但没有平息质疑，反而引起了更大的争议，目前有舆论质疑：对旧iPhone限制性能，究竟是为了保护电池还是刺激换机？

昨天，针对苹果公司限制处理器峰值性能以保护电池的说法，多位硬件工程师均向南都记者指出，目前业内在延长续航方面大都通过处理器自动优化，并不需要通过系统强制降频，除非有设计缺陷。“实际上，为了延迟续航，在保证用户流畅体验的基础上，手机处理器也会根据应用负荷进行处理器频率自动调节”，一名手机硬件工程师徐昊(化名)向南都记者表示，这在笔记本、台式机、智能家电、智能汽车都是常见技术，“比如笔记本打游戏过热，处理器会自动降频保护机器；处理大型PPT时卡顿，处理器会自动提升频率来支撑；浏览网页时处理器会自动降频延长续航时间等。”

“现在手机处理器都是异构计算，首先软件应用负载不同各核心调动的资源肯定不同，其次会根据负载性质分配给不同核心去处理”，手机供应链人士同样向南都记者表示。“一般没有人通过系统升级去限制处理器峰值性能以降低能耗，除非设计有缺陷”，徐昊指出。

除此之外，外界对苹果质疑的原由之一还在于，现在的问题是，在过去一年内，大多数用户可能会把应用程序崩溃和手机性能不佳归咎于处理器的老化问题，并选择购买一部新手机，但实际上，部分iPone只要花很少的钱更换电池就能解决。而苹果公司在进行了系统升级操作之后，却没有提醒消费者更换电池这一做法。

关注

苹果公司面临集体诉讼最高索赔9990亿美元？

12月22日洛杉矶的居民Stefan Bogdanovich和Dakota Speas向美国加州地区提起诉讼，指控苹果公司在推出新机型的时候，故意令其旧iPhone手机变慢。两名原告认为，被告方苹果公司违反了其与原告(也就是用户)之间的合约关系，当新手机型号出来的时候，故意延缓老款的iPhone机型，并且未能及时披露。有境内代表数百万苹果手机用户提起集体诉讼，其中最大一笔索赔金额为9990亿美元，甚至超过了苹果公司目前的总市值。与此同时，在以色列也有消费者提起类似诉讼。不过，截至发稿前，苹果公司尚未对上述消息作出回应。

采写：南都记者马宁宁

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