深圳三星旗舰店 专访吴强：OPPO超级旗舰店为何不看重“坪效”

原标题：专访吴强：OPPO超级旗舰店为何不看重“坪效”

OPPO副总裁吴强（中）

文/壹观察 宿艺

2017年圣诞节，OPPO全球首家超级旗舰店选择在上海淮海中路开业。

淮海路中路是全球各大知名品牌在上海的集中地，寸土寸金。但OPPO超级旗舰店给人的感觉是非常偏重设计，比如500平米的店面有大约300㎡都放置着类似黑色鹅软石的座椅，以及一头长达8米的绿色网状“鲸鱼”悬置在空中，甚至OPPO柜台都没有放在门口的“黄金引导销售区”，而是分散放置在了店面的不同位置，让人有一种进入融合了中式庭院和现代设计的开放空间感。

OPPO副总裁吴强对《壹观察》表示，OPPO超级旗舰店不强调“坪效”，不以销售为主要导向，不主动“打扰”用户，创造更加轻松和自有的舒适环境。其设立的主要目的是OPPO全面提升品牌战略体系的一部分，拉近与一线城市用户的距离与沟通，未来超级旗舰店会在全国一线城市陆续开通。

OPPO零售没有新旧之分

2017年中国互联网与零售行业最热的词就是“新零售”,电商企业增长进入天花板，开始迅速向线下渠道渗透；传统渠道企业希望借助互联网提升销售效率，加强与用户的沟通与互动。

OPPO开始推动超级旗舰店是否意味着新零售变革的开始？

吴强对此表示，所谓“新零售”更多是互联网企业提出的概念，对于OPPO来讲并没有新旧之分，OPPO认为销售的核心是产品，OPPO未来渠道优化主要分三种：

一种是超级旗舰店，数量不会很多，主要在一线城市布局，几个月后OPPO深圳超级旗舰店也会开张，北京和广州的具体开店位置还在寻找，未来是否要延展到其他城市还要看一线城市超级旗舰店的具体进展。

第二种是OPPO和旗舰店，全国超过1万家，占比目前OPPO国内销量的10%多一些。未来的布局也是“顺其自然”，不会提高和旗舰店数量和占比。

第三种是全国超过25万家的渠道门店，OPPO未来的策略是逐步淘汰位置不好、经营状况不好、不符合OPPO品牌要求的的终端合作门店，同时逐步开辟品牌形象更好的终端门店，这也是一个动态的过程，OPPO认为目前的渠道深度已经到位，不会增加或减少渠道门店。

也就是说，国内线下渠道最强的手机品牌OPPO，2018年渠道策略是一线城市推动超级旗舰店，目的在于拉升用户感知与品牌，同时逐步优化现有渠道的品质与效率，并不会跟随其他互联网和手机企业力推的“新零售”概念。深圳三星旗舰店吴强在专访中强调最多的词汇也是“顺其自然”。

不过OPPO上海首家超级旗舰店还是表明了其零售变革的态度。吴强对《壹观察》透露，OPPO部署超级旗舰店的计划始公司内部意见比较一致，最大的时间和精力主要耗费在地点考察与选择，以及门店设计方面。

据《壹观察》了解，国内一线城市商圈都会对品牌入驻有比较强的要求，并且地标性门店位置都是稀缺资源，很多知名品牌争抢入驻往往不计代价，其目的也是为了品牌露出与提升，并且大都处于非盈利状态。除此之外，类似苹果等强势品牌还与很多核心商圈签署了“排他”协议，对其他竞争品牌入驻进行了限制。

吴强对此表示，OPPO位于上海淮海中路的首家超级旗舰店地点选择耗费了16个月（也是就是2015年三季度开始），设计方案是与知名设计师张星共同打造，因为要呈现以用户为中心的设计布局和完全不一样的品质感，中间数易其稿，最终呈现出来了一个令用户亲切舒适、人性化和品质的现有方案。

《壹观察》发现，除了强调设计、品质与体验感，OPPO超级旗舰店目前的SKU不足30个，与苹果零售店和小米之家动辄数百的SKU区别非常鲜明。

吴强认为，OPPO认为不能超级旗舰店中商品SKU不能太多，太杂，“搞的像一个杂货铺”。OPPO未来肯定会丰富SKU，边运营边改善，但会进入策略会坚持三个原则：有选择性的引入与智能手机相关的配件；与OPPO相当或者更高的品牌；OPPO自己研发的产品。深圳三星旗舰店

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