2015年手机出货量排名 国货三年“逆袭”路：从廉价物到国民品牌 借道电商强势“圈粉”

据了解，三星电子是韩国三星集团旗下最大的子公司，在各个国家设立分公司，承担电视、手机等消费电子产品的销售职能。8月起，三星Galaxy Note 7陷入全球范围内的“爆炸门”事件，此后由于特殊对待中国区的手机爆炸事件，引发中国用户强烈反弹。

此后，尽管三星今年发布Galaxy S8力挽狂澜，且产品本身获得不错评价，但三星手机在中国市场依然面临严峻的竞争环境。根据统计机构Counterpoint发布的2017年Q1智能机市场销量统计数据显示，三星今年第一季度全球出货量保持排名第一，市场份额21.3%。但在中国市场遭遇“断崖式暴跌”，出货量下滑近60%，只有350万部，市场份额也从8.6%降低到3.3%。

“至今，三星电子手机出货量在国内市场的份额占比在第十名左右，较前三名的地位下滑非常明显，”门长晖向21世纪经济报道记者表示，“Vivo、Oppo、华为等一系列国产厂商纷纷崛起，构成对三星手机巨大的竞争压力。”

外部竞争激烈，再加上“爆炸门”事件造成的负面影响，三星电子中国区如今正面临一个糟糕的时间节点。2015年手机出货量排名在门长晖看来，中国三星电子的当务之急是实施品牌重塑战略。“三星需要通过一定的营销策略，将品牌形象重新树立在中国用户的心中，同时要更加迅速地感应中国手机市场的快速变化，及时推出更符合市场需求的产品和服务。”

“爆炸门”的另一个影响，是三星内部的微妙变化。前述接近三星的人士告诉21世纪经济报道记者，“爆炸门”事件不仅从外部冲击了公司正常的品牌影响力及好感度，也在公司内部造成一个极大的影响，就是“没人愿意为工作承担责任，没人愿意拿主意”。

而这种无人担责的状态，更是由于中国区高管的频频变动而愈加强烈。2015年手机出货量排名今年5月，三星电子任命崔炯植（Choi Kyung-sik）为移动部门战略营销办公室主任，同时任命Kwon Kye hyun为中国业务负责人。

“中国三星电子的管理层其实在发生一个相对密集的变化，新的总裁刚刚到任不到两个月。三星许多高层都深耕公司多年，一般到任时会带来自己的派系人员，也有新的管理理念。”前述人士向21世纪经济报道记者直言，“由于每一任总裁的目标都会不同，作为旗下员工，观望情绪非常浓重。”

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