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5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器 排除毛病，力求当天完结修理。

6)经我中心(萧山修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保 修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

7)客户在我中心修理过机器，可凭萧山单据及保修单在我公司再次修理此机 器时，享用半价待遇。

8) 树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用 户满意率、树立用户满意率表9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的 效劳作业。三星售后服务光临修理中心具有建设部颁布的级施工证书,中电协会团体会员修理服务

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