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联想智能语音 智能音箱这个老剧本下的新故事,还能讲多久?(2)

电脑杂谈  发布时间:2017-12-17 11:14:33  来源:网络整理

不太乐观的是,语音交互的成熟度有被高估的可能,苹果、微软、阿里等后续发布的几款智能音箱在功能上并没有跳出亚马逊Echo在2014年画下的圈子,将近三年的时间内,软件和硬件方面均未出现长足的进步。

更有甚,亚马逊是率先打起了“退堂鼓”,今年上半年推出的新Echo搭载了一块7英寸的触摸屏,此举或许会给智能音箱带来新的玩法和功能,比如视频聊天等,却也在某种程度上承认了语音交互在短时间内难以取代图像和动作交互的事实。

有人抨击亚马逊推出触屏版Echo是理念上的退步,倒不如说是亚马逊变得更加实际。联想智能语音智能语音助手的痛点在哪里,亚马逊大概更有话语权,同时亚马逊的妥协也暴露出了语音交互的诸多弊端,毕竟我们使用手机上的语音助手,尚且有很多不方便之处,纯粹语音交互的正确率和用户体验可想而知。

下一句话该怎么写?

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在新事物面前,既得利益的科技巨头们总是那么的疯狂,哪怕存在一丝颠覆的机会,也要事先把它握在手中。智能音箱或许是个坑,可巨头们并不忧虑故事的下一句话该怎么进行。

就目前来看,几乎对所有的巨头来说,智能音箱都只是形式上的工具,亚马逊最核心的是Alexa、苹果最核心的是Siri,Google有Assistant,微软有Cortana,就连阿里也造出了自家的人机交互系统“AliGenie”。并非是所有的巨头都义无反顾的选择All in人工智能,语音交互这个潜在的爆发点却是置身其中的每家公司所筹谋的。

举个例子,亚马逊正在积极为Alexa语音助手培养开发者,而且没有局限在软件服务层面,Fire TV、LG的机器人、福特的汽车、Dish的机顶盒,甚至包括可能是Echo竞品的联想智能音箱。

苹果、谷歌、微软等也表现出了同样的初衷,智能音箱不过是展示给潜在合作伙伴的样品而已,真正的智能语音助手应该是无处不在的,串联起我们可能接触到的任何产品,从汽车到家里的......

也就是说,智能音箱这个故事能否继续下去,牺牲者永远都是专注于产品本身的创业者们,而台前和幕后的巨头们,则早已习惯了生态和平台逻辑。

从积极的角度来看,巨头的号召力可以打破终端市场的各自为战,一步步消灭信息孤岛;同样狡猾的是,在保证技术趋势和商业布局不会马失前蹄的情况下,巨头是永远的赢家,他们要占领的是顶层入口,至于何种实现形式并没有太多关系,可能是今天的智能音箱,也可能是明天的智能机器人、智能家电、乃至平板电脑等等。

有理由相信,假使在不久之后出现了智能语音助手更佳的载体,今天备受关注的智能音箱终将会成为过去式。而巨头们也需要反思的是,跟随策略当真是最恰当的反应吗?这世界需要的是创新,而非复制。

结语

智能音箱不过是人工智能故事的继续,那些不遗余力的吹捧者可以歇着了,这里没有风口,所有故事和场景的前提仍然是语音交互变得更加完善。

从用户到巨头,从来都不会拘泥于一种形式和一种载体,相比于在智能音箱身上写故事,噪音识别、方言识别、语义理解等更具有挑战性的痛点,才是语音识别成为未来人机交互入口的关键所在。


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