三星手机没有四次维修，因此将不予更换. 维修店: 只维修一次

去年8月，居住在开发区的赵先生通过电话费赠送了手机礼物. 他在福州路电信总局购买了一张1598元的电信卡，并收到了三星SCH-F339手机. 但是不到两周，手机麦克风出现了问题. 根据活动规定，可以在15天内用新手机替换手机. 去年8月28日，赵先生收到了福州路电信总局的核实替代品. 该机器的证书被换成新的三星SCH-S569手机.

“ 4月中旬我在台州温岭，电话屏幕上出现了一些白色的水平线. 我将电话从温岭送回青岛，并要求我的爱人去修理厂进行维修. ”赵先生当时说，去了延安三路的一家名为济南晶晶通讯技术青岛分公司的修理厂. 这是一家与三星签订合同的维修店. 赵先生生气地说: “它已经修复了三个多星期，我的爱人已经通过快递将其交付给我，但是屏幕还不错，但是手机却无法充电. ”

“由于无法给手机充电，所以我的手机维修了两次，但充电问题仍未解决南昌三星手机维修中心，甚至开关的音乐都消失了. ” 7月初，赵先生的第四次为手机充电. 该问题已送修，但手机仍未修复.

先生. 赵告诉记者，根据手机三包政策南昌三星手机维修中心，手机经过连续两次维修后，出现了性能问题，在更换新手机之前无法使用. 因此，当手机经过两次维修后仍未维修时，他反复拨打4008105858三星客户服务电话查询，要求购买新机器. 最后，5月21日，北京的三星客户服务人员对此做出了回应. 他们搜索了赵先生的维修记录，发现只有4月23日对手机屏幕进行第一次维修的维修记录，但赵先生没有说. 维修记录是手机充电问题的三倍，因此不符合换新机的条件.

为此，7月31日，记者还咨询了三星三星客户服务中心. 董先生的工作人员说: “如果赵先生的手机处于保修期内，他可以将其发送给我们进行维修. 但是，如果没有维护记录，则不太可能更换新机器，我们拥有不可能. ”

晚些时候，记者联系了延安三路济南晶晶通信技术青岛分公司的工作人员. 因为这是休息日，所以只有一个人值班. 回答记者. 文字/图形实习生张良荣记者焦健

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