

本月22日,Microsoft为Windows RT和Windows 8系统发布了Windows 8.1系统更新,但是此升级的影响未达到Microsoft的预期. Windows RT升级后,一些设备变成了砖头. 下架后(昨晚重新列出以解决此问题),今天surface pro笔不亮,国外的Surface Pro用户再次报告说,在更新Windows 8.1之后,手写笔无法正常识别.

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根据Microsoft官方支持论坛的反馈,Surface Pro用户体验到升级到Windows 8.1后无法识别手写笔surface pro笔不亮,但是一旦连接键盘,手写笔将停止工作. 遇到此问题的消费者说: “整个Windows 8.1升级过程看起来非常成功,整体动手体验也得到了显着改善,但是唯一的遗憾是Surface Pro无法识别我的手写笔. ”这个问题Surface Pro用户说: “我也有这个问题. 连接键盘后,手写笔将无法正确识别”

当前遇到此问题的消费者可以通过更新Wacom驱动程序来改善此问题. 首先,您需要卸载旧的Wacom驱动程序,重新启动系统以使Windows 8.1再次识别手写笔,然后安装最新的驱动程序来解决此问题.

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