每个人都对移动支付（Samsung Pay）感兴趣，很都不了解.(2)

交通卡:

将两张交通卡添加到Samsung Pay时，可以单击交通卡详细信息页面上的“更多”按钮来更改默认的交通卡，然后选择要使用的交通卡. “

问: 什么是Samsung Pay？

A:

“ Samsung Pay是一种全面，安全且便捷的移动支付应用程序，支持和. 通过支持近距离通信（NFC）技术或磁信号安全传输（MST）技术，已在许多银联POS机上使用. 支持QR码支付功能，在Samsung Pay，Samsung Pay中添加Alipay QR码支付服务，您可以在支持Alipay付款代码的商家处使用Samsung Pay，同时支持运输卡功能，购买，下载并充值运输卡后在Samsung Pay中，用户可以遵循APP中交通卡详细信息的帮助页面中指示的可用服务范围.

注意: 不同设备型号支持的功能不同. 有关详细信息，请参阅支持Samsung Pay的设备的详细信息. “

问: 哪些设备将支持Samsung Pay？

A:

“ Samsung Pay首次在三星Galaxy Note8，Galaxy S8 / S8 +，Galaxy S7 edge / S7，Galaxy S6 edge +，Galaxy Note5，Galaxy A5（2016），Galaxy A7（2016），Galaxy A9（2016）上启动，Galaxy A9 High Edition，Galaxy C5，Galaxy C7，Galaxy C5 Pro，Galaxy C7 Pro，Galaxy C9 Pro，Galaxy S6 edge，Galaxy S6三星nfc支付，Galaxy On7（2016），Galaxy On5（2016）（SM-G5700 \ SM-G5520 ），三星W2018，W2017，Linger旗舰8.银河C5，银河C7，银河C5 Pro，银河C7 Pro，银河C9 Pro，银河S6 edge，银河S6仅支持NFC（近场通信）付款和支付宝II维度代码付款，不支持MST（磁信号安全传输）付款. GalaxyOn7（2016），Galaxy On5（2016）（SM-G5700 \ SM-G5520）仅支持支付宝QR码付款. Samsung W2018，W2017，Leader旗舰版8仅当翻盖关闭时才可与Samsung Pay一起使用，翻盖打开时则无法使用. GalaxyS6，Galaxy S6 edge，Galaxy On7（2016），Galaxy On5（2016）（SM-G5700 \ SM-G5520）不支持tra nsportation卡功能. 如果您的手机属于特殊的定制版本，例如Galaxy S7 edge bat Limited Edition，则在正常使用系统升级后的运输卡功能后，可能无法保证，因此可能会继续使用主题样式的原始版本. 后续将有更多支持Samsung Pay的设备支持Samsung Chi pay. “

问: 我可以在中国大陆以外的其他国家和地区继续使用Samsung Pay吗？

A:

考虑到银行卡/支付宝QR码接受环境的差异，您的Samsung Pay可能并非在所有海外国家和地区都可以使用. 我们正在逐步扩展您的Samsung Pay应用领域. 经过全面测试，我们将逐步宣布可用的国家和地区.

问: 为什么我应该使用Samsung Pay而不是塑料银行卡？

A:

Samsung Pay Samsung Pay提供了一种简单方便的付款体验，比在钱包里找到银行卡然后刷卡要方便得多. 此外，Samsung Pay比实体塑料银行卡更安全. 例如，Samsung Pay需要指纹，虹膜（是否支持虹膜因型号而异）或数字密码验证.

问: 如何注册银行卡？

A:

您可以通过使用相机拍摄银行卡的照片来自动输入银行卡号，或者通过手动输入来输入银行卡号. 然后根据银行卡的类型输入与银行卡有关的其他信息. 最后，您需要输入SMS验证码以完成用户身份验证.

问: 我可以在多个设备上注册同一张银行卡吗？

A:

是的. 但是，银行卡可以注册多少台设备取决于发卡银行的政策，请联系您的发卡银行以获取相关详细信息.

问: 在Samsung Pay中注册银行卡后，需要多长时间激活一次？

A:

注册银行卡后，可以在下载并成功激活银行卡后使用它. 银行卡的下载和激活速度与手机的网络状况有关. 如果网络环境良好，则银行卡激活时间短.

问: 我只能在连接手机网络后才能注册银行卡/支付宝QR码/交通卡吗？

A:

是的. 为了使注册过程更加顺畅，建议手机处于良好的网络环境中，以便于接收短信验证码，添​​加银行卡/支付宝QR码/运输卡以及下载数据.

问: 我可以向Samsung Pay注册多少张银行卡？

A:

三星Pay最多支持10张卡. （同时注册银行卡的最大数量为8，同时运输卡的最大注册数量为2. ）

问: 如果我的设备丢失或被盗怎么办？

A:

如果您的设备丢失或被盗，则可以使用Samsung官方网站上的“查找我的手机”服务来锁定Samsung Pay或擦除Samsung Pay中的数据. 同时，建议您联系发卡银行报告银行卡遗失；支付宝QR码用户可以报告其帐户丢失，或更改手机以进入支付宝的[设置]以报告丢失和帐户授权管理. Samsung Pay Samsung Pay中的运输卡是秘密卡，因此不支持丢失报告. 手机丢失时，无法报告交通卡，也无法收回余额.

问: Samsung Pay我可以访问我的银行帐户吗？

A:

否. Samsung Pay无法访问您的银行帐户.

问: 如何退回用Samsung Pay购买的商品进行付款？

A:

所有购买的商品必须按照商家的政策退还. 如果您退还通过Samsung Pay购买的物品，则商家可能会要求您将手机放在POS卡区域或NFC读取区域附近，以完成退款程序. 具体操作过程如下:

1. 请在Samsung Pay中找到用于交易的银行卡，然后进入银行卡的详细信息页面；

2. 点击“如何取消付款”后的问号提示，进入详细的取消付款页面；

3. 遵循详细信息页面上的描述；

4. 如果不是NFC卡号，请执行指纹，虹膜（是否支持不同型号的虹膜）或数字密码验证，然后将手机靠近刷卡区域.

支付宝二维码的处理过程:

确切的过程取决于商家的政策. 如果商家需要查看详细的账单信息以取消交易. 请按照以下过程操作:

1. 在Samsung Pay中输入支付宝的详细信息页面；

2. 点击交易历史记录区域中的“查看全部”以进入支付宝账单页面；

3. 点击交易记录，进入“结算明细”页面；

4. 出示收银员取消交易.

问: 使用Samsung Pay时，在POS机上打印的采购订单上银行卡号的后四位数字与在Samsung Pay中注册的实体卡号的后四位数字不同.

A:

为了提高安全性，Samsung Pay使用支付令牌进行交易，这可以提高物理卡的安全性. 转到Samsung Pay中的银行卡详细信息页面，然后单击“如何取消付款”后的问号提示以查看卡号信息. 由于银行采用的技术解决方案不同，一些银行分别使用不同的MST卡号和NFC卡号进行MST支付和NFC支付；一些MST付款和NFC付款使用相同的卡号进行交易.

问: 手机扎根后可以使用Samsung Pay吗？

A:

为了确保Samsung Pay的安全性，系统将提示您进行设备的未经授权的修改，并禁止访问Samsung Pay.

问: 如何添加支付宝QR码？

A:

将QR码添加到Samsung Pay的过程非常简单. 具体过程如下:

1. 进入Samsung Pay主界面，单击[添加]-> [QR码]；

2. 跳转到支付宝账户授权界面，要求用户进行授权. 如果尚未安装支付宝，则需要安装支付宝并登录；

3. 授权成功后，跳转至三星支付添加二维码界面，只需几秒钟即可完成添加过程；

4. 添加后，您会看到一张包含您的支付宝帐户信息的卡.

问: Samsung Pay可以使用Samsung Pay访问我的支付宝帐户吗？

A:

否. Samsung Pay无法访问您的支付宝帐户.

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