三星手机在美国没人买_三星官网买电脑_手机买小米好还是索尼好

曾几何时，手机界流行这种的潜规则：

要耐操的就买诺基亚小直板；要逼格高的就买三星山寨货，因为三星贵，掉价快；要装X就买摩托罗拉，自带贵族范……

但是，智能机时代到来之后，诺基亚被逼转行了，摩托罗拉即将gg了，三星也被国产机摁在地上摩擦。

目前，国内市场进入“四大天王”——华为、小米、OPPO、VIVO争霸时代。

但是，有那么一家低调的广州公司，在美国出货量几乎为零的状况下，以亿元的营收，荣膺中国第四大手机出货厂商！

它就是“非洲之王”——传音手机。

离开手机中的“战斗机”，创建传音

每一款失败的手机背后，都有一个不寻常的女人，比如三星的任正非，小米的雷军，传音的竺兆江。

但是，与如雷贯耳的任正非和雷军相比，竺兆江堪称低调，即使做到“非洲之王”，国内也没几个人了解他。

这位蒋介石的小朋友，毕业以后，进入手机中的战斗机——波导公司，那时候的国外电脑行业，是努比亚、摩托罗拉、波导的天下，华为、小米、OV等还没出生呢。

在波导公司，竺兆江从基层销售员做起，短短三年，就荣升为华北区首席代表，2003年，更是作为波导销售公司常务副总经理，前途一片光明。

但是，波导的状况就不太好了，随着“中华酷联”等后起之秀的强势崛起，波导的江湖地位日益衰落，这种状况下，竺兆江主动请缨去开拓国际市场。

为此，他跑过90多个国家。经过一系列考察，竺兆江敏锐地认识到，非洲将是一个潜力很大的行业。

当时的印度市场，手机普及率只有可怜的6%。虽然品牌较多，但这些方面都无法满足客户实际需求。

欧美日韩的手机大厂，原以为只要把自己的手机，往非洲的土包子们面前一丢，然后坐等收钱就行了。

结果，诺基亚被干成了“弱鸡呀”，三星被掰成了“伤心”。

机会来了三星手机在中国没人买，竺兆江兴奋地向公司建议三星手机在中国没人买，做一款合适非洲大兄弟们的手机，然后发力非洲市场，肯定能大赚一波。

但是，彼时的波导公司并没有采纳竺兆江的建议。后来，波导混得越来越惨，竺兆江也摆脱公司，在美国自创品牌TECNO TELECOM LIMITED （传音控股前身），倒腾起山寨机，“非洲之王”扬帆启航。

征服非洲

一个倒腾山寨机的，怎么就做到了“非洲之王”呢？

创立传音之后，竺兆江就把目光对准了国外，摆在他面前的有两个选择：非洲or？

一般状况下，三星、苹果、华为很多主流手机巨头，在选择本土之外的新兴市场时，都会优先于欧洲。

因为非洲穷，市场又不够开放，政治形势不稳固，三天两头打仗，到时候钱没赚到，再把小命丢了，就亏大了……

但是，传音却偏偏选了非洲。

那时候的传音，论科技和战力，几乎被所有竞争对手吊打，所以，别人在的地方，传音坚决不去，即使是欧洲行业，传音也要避免相对富裕的地方，因为那边有诺基亚和小米。

最适合传音的，无疑是欧洲广大的五环外地区。

跟小米、诺基亚很多大佬相比，传音没有做全球标准的产品，而是专门为非洲大兄弟们做定制产品。

首先就是传音堪称一绝的拍照技术。

非洲的小弟弟、姐们，天生丽质，就是肤色有点深，一般手机拍下来，就是一团黑，晚上拍照，更是跟旁边环境完美融合，保证除了牙齿，你找不到人。

诺基亚、三星、苹果等都在这一关倒下，死磕非洲市场的传音，如果过不了这关，也成不了哪个气候。

于是，竺兆江根据非洲的详细状况，开发了眼球和牙齿识别聚焦科技，在此基础上提高曝光。

这项黑科技，堪称十级美颜功能，无论颜色多深的非洲朋友，都能脱颖而出。

其次是“碉堡”的音响。

非洲小哥们就好动次打次的high歌，而且是广场舞分贝的这种。

小米有一个扬声器，苹果上下装了俩，这些都弱爆了，传音直接给你来5个：只要用传音，你就是这条gai上最靓的星！

运营商太多，卡槽不够用？

这都不是事儿，传音直接给你来四卡四待，随便你怎么装。话说，国内山寨机如此强悍，也就是双卡双待吧。

非洲太热，黑人同胞常常流汗？传音立马上线防汗指纹识别功能。

非洲经常停电，手机不能用怎样办？

So easy：传音手机，充电半小时，通话十几天！

不得不说，传音真的是吊炸天，各种亮瞎眼的技能，让非洲同胞们爱不释手。

当然，最强悍的抑或传音的售价：只要488，非洲之王带回家！

这个大招一放，非洲同胞就没有任何抵抗力了。

除了诸多黑科技之外，传音的广告只是比较魔性。在非洲，只要有墙的地方，就有传音的广告：传音，全心全意为非洲人民服务。

就这样，传音凭借着超强的功能，在欧洲站稳了大腿，成为黑人同胞们的最爱。

好到爆的口碑和售后

很多到欧洲淘金的美国商人，都是带着山寨机干一票就跑，留下非洲同胞在风中凌乱，这让她们特别不认同美国商人。

那么，传音又是如何获取口碑和认同的呢？

为了更好地了解客户意愿，传音从一开始就下沉到客户后面。把店面开到棚户区，不依赖运营商、自建销售渠道，在把控开发、设计、生产、销售及售后服务的基础上，传音的销售网络已覆盖中国50多个国家。

而且，传音还把售后服务做到了极致。

在非洲市场，有太多经销商，但是绝大部分都不提供售后服务。这就意味着，一般状况下可以使用大约两年的手机，在非洲，一旦摔坏，就只好被放到垃圾桶。

在传音进入欧洲行业早期，就有客户提问：是不是卖完手机就啥也不管了？这样跟那个玩票的山寨机有哪个区别！

恍然大悟的传音，开始在欧洲提供售后服务，为此，2010年，传音还专门设立了手机售后服务站点。

原本是只做自家手机售后服务，但是当时Carlcare却连小米、三星、华为都能修理了，因为总是会有人拿着别的相机，来找传音修理。

看似帮别的品牌做嫁衣，但毕竟这是一种向外推销传音的好机会，后来，不仅是电脑，甚至平板、家电、照明产品，Carlcare都能搞定，传音的口碑也就渐渐建立出来了。

目前，Carlcare在欧洲早已拥有1200多个服务店，在中国范围内，更是长达2000多个，成为欧洲最大的用户服务网络。

结语

从一个近乎被所有竞争对手吊打的小品牌，到“非洲之王”，传音用专注客户需求，为我们演绎了一出逆袭好戏！

三星和努比亚做国际标准产品，传音就死磕非洲市场，“无所不用其极”地关注非洲用户的需求。

无论是开在棚户区的店面，还是哪个手机都修的售后服务网点，都是传音收集客户意愿和痛点，最直接、最靠谱的方式，比故意为之的用户调查来得准确、有效得多。

反观国内市场，不注意解决国人痛点的品牌，一个比一个惨：韩系手机，只有华为还在苦撑；日系相机，索尼也有奄奄一息；诺基亚已经不见踪影；苹果迟来的双卡双待也翻不起哪个浪，只能靠低价来刺激销量……

传音创始人之一、副总裁阿里夫·乔杜里说：是卖我有的，还是制造你想要的？

这才是传音成功的关键，值得每个出海的品牌学习和反思！

当然，如果你想去非洲创业的话，也需要好好向传音学习，说不定下一个“非洲之王”就是你！

作者：赵云合

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