vpn 服务 五星级酒店通信系统程控电话方案 重庆申欧通讯科技(5)

建议配置模拟话机。也可以选配光纤网络IP电话机或视频电话机

6、组网说明

灵活的酒店编码

3组1-8位不等位的全弹性编码为酒店提供强大灵活的编号功能，酒店可任意设置弹编、任意号长编排，如将号码设置为与房间号一致，前台、餐饮、酒吧、客房服务则可设置为1-2位的号码方便客人拨打，一部分机多个号码，满足酒店对各种场所不同编号的特殊要求。

内置IVR功能

酒店可自预定义IVR语音，建立酒店与客户之间的交互式语音平台，让客户等待的时候收听酒店欢迎语、酒店介绍等；多级菜单式IVR，提供对总机来电的自动导航，让来电客户的电话高效率的自动转接至合适的坐席，协助各相关部门等提供更好的服务。如“欢迎您致电XXXX酒店，普通话服务请按1，For English press 2……”。

VPN组网应用

申瓯IPPBX可与中国移动综合VPN配合，为用户提供手机和固定电话一体化的综合VPN业务。IPPBX与综合VPN 联合组网，固话与手机之间的短号互拨，并可以享受话费优惠，实现分机办公移动化。（需要移动VPN平台支持）

酒店专用话务台

总台通过SOC8180数字信息话机快速准确实现一键呼叫、一键转接、通话切换、通话保留、呼入等待、留言提取等功能，同时，住客拨打总台电话，信息话机可显示客人身份信息，以便为其提供快捷服务。这样不仅提高总台的工作效率，也提高了酒店的形象；

内置录音系统

申瓯特有的内置式录音系统,摒弃了目前其它国内厂家外置式录音系统只能固定对某几部分机进行录音的缺陷。采用内置式录音的方式可实现对系统内所有分机的通话进行录音，录音文件可作为商务凭证和管理依据。提供按用户通道号、日期、时间、拨入电话号码或拨出电话号码等多种方式查询。

内置彩铃系统

通过为集团提供一 个总机号码 并将集团成员的移动电话、固定电话作为虚拟分机，实现转接分机、外呼的总机 功能，同时也提供电话会议、电子传真、语音信箱等其他增值服务。

虽然这是一个巨大的工程量，但它驱动实际收益的产生：全球领先的邮件营销服务机构利用包含各个渠道数据的数据共享，建立消费者统一的eid身份档案，然后结合bi计算预测模型，自动化智能化实现邮件及多渠道的个性化客户响应，而无需企业过多运营投入。

2016年11月29日，为推动遵义市通过生物识别技术实现生存认证，进一步拓展认证渠道，提高认证效率，根据省人社厅的统一安排部署，结合遵义市退休年审工作的实际情况，遵义市事业局下发关于认真做好"指静脉"认证系统建设及认证系统推广使用的通知（遵市社保通【2016】74号）。

同时依托完善的技术逻辑和大数据运营，结合深度学习算法，分析用户使用习惯，掌握用户偏好和行为逻辑，以实现更精准的交互及个性化内容推荐。

手机伴侣（一号双机）

当有来电接入时，绑定的集团手机与座机同时振铃，任意一放均可接听，接听后另一方自动振铃；

呼叫转移

当有来电接入时，系统可实现自动将来电转移至绑定的手机上，或遇座机忙、无人应答时自动转移至绑定的手机上。

经理秘书功能

所有分机摘机直接拨打外线号码：分机拨打分机先按#字键再按分机号：专用话机拨打分机先按内线键再按分机号：外线打入专用话机接听后要转给其它接听，先按转接键再按分机号：普通话机接听后要转给其它接听，先按闪断键再按#分机号。

说明:本项目用于设置经理秘书分机对,以便呼叫经理分机的电话可以先经过秘书分机过滤。

说明: 本项目用于设置经理秘书分机对, 以便呼叫经理分机的电话可以先经过秘书分机过滤。

电话交换机所有分机摘机直接拨打外线号码：分机拨打分机先按#字键再按分机号：专用话机拨打分机先按内线键再按分机号：外线打入专用话机接听后要转给其它接听，先按转接键再按分机号：普通话机接听后要转给其它接听，先按闪断键再按#分机号。

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