「致广大QQ用户的一封信」腾讯新闻发布会实录(4)

熊明华：扣扣保镖是通过360安全卫士来打包的，是在一个安装包里面的，所以我们也是逼不得已，所以如果真是想用QQ的用户，可以不安装他们的软件。

主持人：可以这么说，几乎所有的360都存在着恶意破坏。

提问：比如说我们的广告，其实我们部分的用户也问过是什么原因，有这么大的用户群体放在这里，会不会认为有些地方是有改进空间的？

熊明华：任何一个公司的产品肯定是有不断优化、不断提升的过程，我不是说我们做的东西百分之百的对，但是我们会给用户选择。360做浏览器就把别的浏览器打压下去，然后把自己的浏览器做的很高。我举个例子大家就明白了，就像一家公司是叫360保安公司，这个公司是生产安检设备，然后它还提供安检设备的安装和操作。然后他到处推广他的安检设备，他不说不光可以提供设备，还可以提供人员。但是你引进他的安检之后，你带了手机、计算机进来的时候就会报警，你要问他怎么办呢？他说去买360牌的电脑、手机，就可以了。他就是用这种方式，他现在有360的浏览器，以后还会有其他的东西，就是说他把大门用安检的方式给把住了。比如说腾讯是用户最大的一个大楼，比如说首都机场的安检设备，我们买了一个第三方的安检设备，我们腾讯要做易燃易爆品的特别安检。 360他说机场客流量大，最好推广他们的手机和电脑了，用户从他的安检仪一过肯定手机、的信息就被偷走了。

提问：机场的安检是国家的，而腾讯的安检是自己的。

熊明华：我只是一个比喻，360也是他们自己的。这是一个非常好的话题，我非常希望将来中国病毒、木马的查杀是由一个相对公平的机构，而且是非盈利的机构来掌管的，这样才可以保持公平、公正。360本身是一家盈利的公司，因此他拿这个来要挟同行、打击同行，这是不对的。所以我希望将来安全的产品，可以有一个同业的联盟，但是是一个非盈利的机构，这样才可以真正的解决问题，我们腾讯愿意促成将来杀毒产品变成一个非盈利性的、公正性的产品。

主持人：我再补充一下刚才说的问题，腾讯的安检是保护QQ用户的安全，也就是说我们不是对360用户进行安检，我们的安全扫描模块每天会报告 1500万次的扫描木马，这是保护我们自己的用户。我们的QQ扫描有些用户体验觉得不好，2008年的时候我们帮助部破获了一个非常大的木马、盗号团伙，我们加强了安全模块的运营。后来应用户的需求，我们取消的这一块，但是我们现在觉得还是有必要加上这一块的。

提问：可能大家会有一个想法，就是腾讯太强大了，用户可能会制衡腾讯。

主持人：为什么要让别人知道我在家做什么？腾讯为什么你要保护用户安全，你应该把用户安全模块去掉让360来保护，你不能随便买一个大盖帽就说是警察了，这很可笑的。

熊明华：我们QQ安装以后有一个文本文件，如果大家装一下QQ2008比较老的版本话会有一个功能文件，会把新功能加在里面。2007年的版本是有自动登陆检查功能的，只不过是2009年用户反映说这样做太慢了，所以我们才改成登陆之后再做。我们是根据用户的需求说不要在登陆前查，可以登陆之后查，我们做了这样的改进，但是我们无法接受今天说我们的改进是对用户信息的扫描。

提问：国家安全监测中心的报告什么时候可以披露？

主持人：现在还不方便披露，但是合适的时间我们一定会披露给大家。我们有来自国家最权威的安全监测机构的报告，说扣扣保镖是一个非法外挂。

提问：……

熊明华：这个是在逐步发布的过程，所以具体时间我现在还不能给大家，我们现在在预估扣扣保镖对我们造成的损害，所以我们还在做最后统计。我们会做一个非常公正的评估，最后会回报给大家。

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