美发店收银员工作职责

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美发店收银员工作职责

主要职责:收银员集收银、仓管、财务、会计在美发店中，一般被简称为收银。

(一）美发店收银员岗位描述

1．收银员要仪容大方，衣着整齐，准时上班，口齿伶俐，面带笑容。

2．工作时间应留在工作位，姿势端正，精神饱满，不准无精打采、打磕睡，不难照小镜、吃零食、堤电话、看书看报，不准随意离开与人闲谈，影响工作。

3．收款收到除以外的货币，必须在单上注明币种，交款时应讲清楚。

4．顾客结账时要主动热情，并做到不出差错，熟悉掌握验钞技巧，收取假-币，责任自负。

5．收到小费，应按客人意思转传，不能隐瞒及拖拉发放，必要时可交由主管处理。

6．美发收银员结账时要记清单头的人数，看清服务项目，监督发型师填写清楚误，及时要求发型师更改并签名。

7．严格监督账单的编号，缺一石可，一经发现，及时追查。

8.收银不能对填写错误的账单进行涂改，一定要由发型师或主管改单或签单。

9.收银不能帮发型师签银码，合计收费数据，只能由发型师填写。

10．会员结账时要求会员出示会员卡，并登记卡号，要求发型师登记会员价，收银员不能随意更改。

11．遇到会员忘记带卡时应主动协助解决，核查卡号或要求店面主管签名，由收银员或发型师证明此人持有会员卡，可按会员价收费。

12．负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单，一定要相符，。

13．每天收入的，当晚必须结算完毕，交送店面主管验收，顾客拖欠款要负责追回。

14．日耗品的支出采购都需采购人经手签名，验、收货人签名，店长签名，才能放钱支出，否则无效。

15．早斑收银员要把当天所收的交到晚班收银员，由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。

16．收银处不准超过3删元及水单80张，如超标，一有时间即移交或存放到办公室保险箱。

17．提高警惕，加强责任心，保证各种款项的安全。收钱时要注意验收，结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

18．不得利用职权刁难客人或同事，违者严处。不被随意让无关人员进入收银范围。

19．到银行存取款时，加倍小心，超过一定数额且距离较远，要有男同事陪同，确保安全。

20．加强业务学习，不断提高收款业务水平和服务质量。建立交接-班制度，交接-班时应将本班时间内发生情况及存在问题交代接-班人，并做好值班记录，接-班人未到，当班人不能擅自离开。

21．有权监督员工上下班打卡，有违者按规定处理。

22．有权监督电话的使用时间，打、接电话超时的可按规定处理。

23．协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

24．收银员只是纪律监督人员，不是执行人员，所有纪律执行由班长以上管理人员执行。

25．收银员在客人还没有完成发型之前，不得提前向客人收取营业额(上班时间内)，下班时间内应让发型师向客人收钱。 26．所有要改美发账单都要由经手的发型师改写，项目编写与实际不符，要通知店面主管来填写。

27．认真、清楚地填写好每天营业报表，递交店面主管验收。

28．下班前，可让发型师及助理提出自己水单，查账。

29．计算工资要一式两份，一份存档，一份公布，员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。

30．配合全局，搞好收银台周围环境卫生工作，每天清洁自己的工作区域。

31．整理存放好各种票据，并逐一做好登记编号，以防遗失原始票据。

32．不准将私人手袋及钱物放在收银处，或带在身上进人工作状态。

33．收银请假要报店面主管批准。

34．做好各种报表的填写工作，不拖延，尽量做到过第二天的下午完成工作。

35．对营业收入报表的各种数据有保密责任。

36．做好音乐播故工作，让店面充满和-谐气氛。

工作规范：

1、回到店内先签到；

2、参加早会，接受新指示，并对工作提出意见。

3、将整个收银管辖范围打扫整理干净，开灯，开音响，整理好摆设。

4．计算工资，填写各项报表；

5．进入营业收银工作程序后，做好客人的埋单、认客、接送工作。

6．收工前将营业账单及交经理点收，完成工作。

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