掌商科技周武斌：誓做中小企业掌商工程

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中国科技传媒网9月16日讯(秦川) 今日，2014中国移动电子商务发展高峰论坛暨掌商工程移动营销标准化启动仪式将在全国人大会议中心召开。

记者专访了掌商工程推进者东莞市掌商信息科技(以下简称“掌商科技”)周武斌。周武斌就移动互联网的发展趋势、移动电子商务如何进入应用阶段等话题，谈了自己的看法。

移动互联网发展已势不可挡

记者：为什么掌商科技要承办这次高峰论坛?这对企业有什么意义?

周武斌：近日发布的《2014年7月第34次中国互联网络发展状况统计报告》中指出：截止至6月30日，我国的网民规模已经达6.32亿人，互联网普及率为46.9%，较2013年底提升了1.1个百分点;另外，我国手机网民的规模也达到了5.27亿人，较2013年底增加2699万人，并仍程快速增长的趋势，这意味着，移动互联网已渗透入众多用户的日常生活。

以上所有数据均明确表示，移动互联网的发展已成不可逆趋势。但随着移动互联网的兴起，各种移动营销服务乱象丛生，纷乱繁杂的应用选择令中小企业无所适从。为了引导中小企业在移动营销中找准方向，避免盲目投资、重复投资，也为了更好地促进移动互联网进入良性发展态势，我们联合现代移动互联网研究院以及几十家单位共同承办了这次高峰论坛活动。

移动互联网竞争混乱 市场呼唤品牌

记者：近几年移动互联网行业发展迅速，但也产生了不少隐患和问题，就您目前了解，移动电子商务这一行业还存在哪些问题?能举例说明吗?

周武斌：中国互联网发展正处于一个上升的爆发时间，并且随着移动终端的普及，新兴的移动互联网产业正在盛行，而在目前，还存在很多问题，例如最大的问题是缺少行业监管，用户没有形成正确的互联网意识，因此会存在许多安全隐患问题。

例如前不久美国媒体有一个报道，一个黑客组织已经窃取了12亿用户的用户名和密码，以及超过5亿个电子邮件地址。这是有史以来规模最大的互联网信息失窃。这使得“战斗民族”陷入互联网安全危机的漩涡。爆发如此的互联网安全丑闻，很值得比邻而居的中国引以为鉴。

因为移动互联网有着巨大商业价值，尽管问题层出不穷，仍然吸引着国内众多企业纷纷下海，投入到竞争激烈的移动营销竞争中去，这也催生了五花八门的移动营销问题，移动营销亟待标准化、品牌化。

移动电子商务应用是个系统工程

记者：目前市场上移动电子商务平台也有不少，但市场总体而言还不是很成熟。您能否从行业角度谈一谈，移动电子商务如何真正进入应用阶段?

周武斌：确实是这样，目前移动电商平台很多，但整个行业都还很不成熟，甚至很乱。在实际应用方面，目前掌商科技积累了一些经验。我认为，移动电子商务真正进入应用阶段，大概要经历导入期、应用期、推广期三阶段。

在导入期，对中小企业进行移动营销指导和知识普及是必要的，然后根据每个行业业务特点开发出实用、高效、功能强大的营销平台，帮助企业接入移动电子商务，再提供本地化的指导与技术支持，让的事交给的人去做。因为随着移动营销的普及，实现移动营销的产品标准化、服务标准化成为中国移动电子商务发展的一个重要指标。

在应用期，应该更多考虑如何更有效的利用移动互联网、物联网、云计算、大数据等最新应用技术，实现企业移动电子商务。包括要整合(多入口、多平台、多终端)，接入(智能终端、统一接口、对接数据)，改善(用户体验、业务流程、商业模式)以及积累(消费数据、用户数据、经营数据)。

而到了推广期，要逐步确立移动电子商务的产品化标准、服务化标准，完善各行业移动营销整合服务的解决方案，并进行全国规模化推进。

总的说来，移动电子商务的进入实际应用阶段，是一个系统工程，需要化服务、系统化推进。

掌商工程=服务+软件+硬件

记者：您能谈一谈“掌商工程”具体包括哪些内容吗?

周武斌：可以。多年来，掌商科技怀揣着帮助中小企业更高效接入移动电子商务的信念，一直在移动电子商务的荆棘浪潮中潜心探索，总结出众多宝贵经验。

简单点儿说，“掌商工程”包括三方面：服务、软件和硬件。

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