易问医_易问医是看病的吗_易问医收费么(2)

易问医APP截图

甚至，易问医为了强调双方的沟通诚意与质量，我们还向病人收一定费用给相应的医生，这个费用很低很低，但我想借此培养用户的习惯，告诉用户其实免费的服务最后受害的还是自己，你的医生有所获得才可能持续给你提供高质量服务。

未来我们最大营收计划或许是自于有效数据的reuse，很多医院对病人的数据录入之后就堆放在那里，而我们会收集这些数据加以有价值地重新利用，最后创造的价值会非常大。

由于我曾是医生，所以非常看重数据的准确与干净，这点要求在易问医贯彻得很彻底，我们把医生与患者之间的有效沟通看得比什么都重要。所以初期是要求患者在医生的邀请后才可以登录易问医，用户规模自然比春雨医生等应用发展得慢很多。对此还有疑我们限制了人群会把业务范围缩小，但是我认为医疗应该被严肃对待，知名药企MSD（默沙东）创始人乔治默克说过一句话，“我们应当永远铭记，药物是为人类而生产，不是为追求利润而制造的。只要我们坚守这一信念，利润必将随之而来。易问医”现在这句话也是我创业的价值基石，相信只要易问医为医生和患者提供了高效医疗服务，最后必然会发展壮大，利润也会随之而来。

3、创业的困难和瓶颈有哪些？

我们已经走过了创业的第一个阶段——无知的乐观。马上要进入第二个阶段——绝望的低谷，虽然已经找到爬出来的路了，但还没有完全爬出来。据说第三个阶段是有知的悲观，创业真不易，我们当努力。

为什么医疗电商虽然最近很火，我们身在其中的人会感觉到如此难？而且大家的实际上进展也很慢？是因为这个行业的互联网化最大的问题不是缺钱，而是行业管理者的意识没准备到位，他们的心态是封闭的而不是开放的，对于互联网化改造带来的挑战不敢直面。而且医疗行业是三甲医院处于强势地位，他们对互联化和信息化没有迫切感，而真正有用完整数据基本都在医院手里，病人手上只有部分数据。

另外，水平高的医生的时间和精力非常有限，他们来易问医的首要目的还真不是出自于物质，而是希望能在院外追踪病人的数据以提高自身的水平。即便他们有情怀，但是却不愿声张，根本的原因还是国家对于医生院外出诊的政策还不明确。

此外，用户习惯也需要在慢慢培养，用户还不太习惯把自己把就医信息归纳整理，目前易问医的用户是通过照片上传方式录入，我们人工在后台帮助梳理文字信息，并按照时间轴排好。但后面希望后期用户能够自己主动录入，建立一个比较完整的个人病历信息档案。

对此，也有疑，如果用户的使用习惯还需要培养，那么这个商业模式也太艰难。我们明白这个道理，创业的确很难，易问医的梦想就是希望利用互联网技术平台打破医疗行业的信息不对称，让患者和医生有更多平等对话空间， 让每一个小我的生活更健康、更美好。

四、创业故事

创什么样的业，与创业者密切相关。

春雨医生的创始人张锐是媒体人出身，DXY的李天天是医生出身，我是学医出身，之后又在医药外企工作，所以春雨医生、易问医、DXY的特色非常清晰，春雨医生从C端切入，用户为上；DXY则医生主打，为医生服务，即使最近要开丁香诊所，也是以医为主。某种程度上，我觉得他们一个偏南极，一个偏北极，易问医定位在南北极中间，既考虑在问诊过程中医生的性要求，也考虑怎样更好地为病人提供服务。

尽管大家的切入点不同，但最后我相信还是会殊途同归的，回到一个简单的模式“人（医患）－服务－健康”，这个应该是医疗健康领域里所有企业的终极目的。

大家都抱着改变医疗行业的信念在做事，在我的团队中就有人是奔着易问医的理念来的。即便是行业外的人，我相信他们也都关心医疗与健康，毕竟每个人都会感受到就医难的问题。所以哪怕是对于同行，我也是真心持祝福，真的希望看到大家一起颠覆医疗行业的种种痛点，愿灿烂的理想之花结出丰硕的果实。

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