51管家app_51管家网页版_51管家零用钱(2)

注册成功之后，还需要再次输入用户名和密码登陆征信中心，进行问题验证，如此重复的输入用户名有些浪费时间，51需要优化一下整个征信的操作流程并且提高验证码的反馈速度，避免给用户带来操作上的不便。

51：★★★ 卡牛： ★★★★☆

点评： 同样的网络环境，同样的手机和账户信息，卡牛的整个注册和身份验证过程比较流畅，注册完之后不需要重复输入用户名，提高了征信查询的效率。51在注册账户的时候，多次重复输入用户名，验证码需要多次输入手机号才能收到，51还是很重视APP业务上的发展，但不能本末倒置，降低了用户体验感，相比这也是用户活跃数一直不高的主要原因。

三 数据反馈的直观性和准确性

卡牛管家：

小编第二天收到银行发来的身份验证码，随后打开卡牛APP输入和验证码，便可以看到个人征信报告。卡牛提供的个人信用报告中，分为记录、贷款记录、公共记录以及查询记录四个维度。51管家app记录和贷款记录，包括了用户的账户数、未销户、担保数、逾期数，逾期还分成了逾期数和严重逾期数。

卡牛的个人信用报告中，第三项是公共记录，看了报告小编才知道我们平时欠税记录、民事判决、电信欠费、强制执行、等记录都在征信报告中体现。最下方有个查询记录，用户每次查询的报告都可以再次查看，时间和编号都有记录，便于用户对比数据。

51管家：

在51管家上第二天收到了银行发来的身份验证码，输入后看到了小编的个人征信报告，分为记录、贷款记录、记录、查看记录4项。所有信息竖着排列，显得有些凌乱，如果换成是数据比较丰富的用户，会对于数据的查看和分类带来不便。报告比较简单，数据刷新几次之后才变更为账户数2，准确性有待提高。小编总共查询了两次征信，但是查询记录里只能看到一次，数据准确性上有待优化。

51：★★ 卡牛： ★★★★☆

四 安全性

三款软件都自带有密码保护功能，用户在设置里可以选择设置密保，只有知道密码才能打开这款APP，安全系数加分。

在安全认证方面，卡牛下的功夫最足，独家通过了CFCC(中国人民银行软件中心)网银级和CFCA(中国金融认证中心)的双重安全检测与认证，可谓是目前市场上安全等级最高的管理APP。51管家和挖财钱管家也获得了中国金融认证中心CFCA安全检测。

挖财：★★★ 51：★★★ 卡牛： ★★★★☆

总结：

小编很意外挖财品牌旗下的挖财管家竟然没有及时优化产品的功能，个人征信查询功能备受用户关注，挖财应该重视起来，既然发布了产品，不应该持放弃的态度，挖财管家的版本一直没有更新维护，产品功能的创新与用户体验上也远远落后于卡牛和51，小编觉得十分可惜，挖财团队应该赶紧振作起来，不要让挖财管家给母品牌带来负面影响，让用户失望。

管家是51主打的产品，经过这次亲测小编发现，51在其业务功能的数量方面有持续优化，但51团队的重心偏向业务导致APP的UI设计单调、功能体验不够顺畅，想必这也是51的用户活跃数一直不高的主要原因。从第三方调研机构易观智库发布的去年第四季度调研数据来看，51管家与卡牛管家的差距正在日益扩大。建议产品在UI设计上有新的突破，不要固守传统的设计理念。APP的功能方面追求数量的同时也要做好质量，增加用户体验感，如征信功能的验证码回馈、报告的准确性、界面的交互体验等还需改进，产品体验上还是有很大提升的空间。

卡牛管家的UI设计较能体现出自己的风格，图文结合，运用色彩突出界面中的重要信息，个人征信报告界面数据直观展现。产品的功能操作流畅，从征信账号的注册、身份验证到征信数据的反馈都比较顺利，交互体验感不错，是两款管理APP中账户注册、身份验证时间最短的APP。随手记团队的相关经验看样子在卡牛产品中有比较好的继承，产品重视用户体验感。从细节可以看出，如注册账户简化了流程，不需要重复输入用户名、手机验证码在几秒内可以获取、手机和密码可以重新设置等。整体来看，卡牛管家的征信查询功能在两款产品中用户体验最好。

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