如果无法使用笔记本电脑上的快捷键，该怎么办？

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前段时间，我购买了HP CQ42笔记本电脑，并在出厂时预先安装了DOS系统。购买时，商家需要升级到Win7。由于配置良好，运行速度非常流畅，但是按F1键时无法刷新页面。它显示一条错误消息。测试后，必须使用F1〜F6的各种基本功能热键，例如F3热键搜索，F5键刷新网页等。必须通过Fn键完成。尽管不影响使用，但需要用两个手指进行操作。麻烦了这款笔记本电脑具有丰富的特殊功能热键，例如F7屏幕亮度调节，F8媒体播放，F11静音和F12无线网卡开关等。（不幸的是，即使按Fn键，F7〜F12查询发现，要启用F1〜F12热键功能，必须配合相应的快捷键驱动程序，因此登录HP官方网站，下载并安装HP快捷键驱动程序（如如图2)所示，然后打开屏幕亮度调节热键，则需要安装HP电源维护程序图1丰富功能热键图2安装HP快捷键驱动程序重新启动系统后，再次按F12热键，出现错误信息，F12热键功能无效，此后，无论重新安装驱动程序或更换Win7磁盘来安装系统，都无法像往常一样启用F1〜F12热键功能。这样解决方法来自笔记本技术工程师，即在启动时按F10键，并进入BIOS配置界面，切换到“系统配置”配置页面（如图3)所示）。切换到“动作键模式”选项，此时您将看到“已禁用”表单，将其值设置为“启用”，并在存储按钮后选择“是”（如登录后的4)中所示）再次使用Win7，所有F1〜F12热键都可以正常使用图3进入系统配置配置图4保存操作键模式配置

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