戴尔笔记本电脑已经使用了两年，没有理由闪烁

“我只买了两年，但偶尔只用了一次. 它怎么会破裂？”住在山东省临沂市的刘女士不明白她是如何使用戴尔笔记本电脑的，而笔记本电脑只是偶尔用来浏览互联网. 两年后，计算机屏幕坏了. 由于保修期已过，因此只能从口袋里更换显示屏.

女士刘告诉作者，她于2009年5月以5200元的价格购买了这款戴尔笔记本电脑，型号为“ 1427”. 此价格高于相同规格的其他品牌. 她认为“戴尔是一个大品牌”，质量应该很好. 通常，刘女士使用这台计算机浏览互联网，阅读新闻，并偶尔让她16岁的儿子玩游戏. 刘女士说，这台电脑一直放在家里的桌子上，基本上不会动太多.

从去年5月开始，这台笔记本电脑出现了问题. 刘女士说: “开始时，屏幕偶尔会跳起来，然后跳得越来越快，最后屏幕消失了. ” 6月，计算机屏幕没有点亮. “为什么它比其他品牌的笔记本电脑贵，但是它很快就会坏掉？我亲戚的电脑还可以. ”怀疑的刘女士将笔记本电脑带到当地官方指定的维修店进行测试，但结果令她感到非常惊讶. 不满意.

女士刘说，维修人员告诉她，显示器坏了，需要更换. “一开始，那里的人说更换屏幕要花费1200元. ”刘女士认为更换屏幕的代价太高了. 经过协商，刘女士终于以810元的价格更换了笔记本电脑的屏幕.

尽管已经过去了半年多，但刘女士对此仍然怀恨在心: “我平时不怎么使用它. 两年后它怎么破裂了？”刘女士说，她在网上找到了许多购买这种型号笔记本电脑的信息. 在经历过她遇到的屏幕故障情况的消费者中，她怀疑“也许这批产品存在此类问题. ”

作者在互联网上发现，刘女士的笔记本电脑现已停产，并且该系列产品的发布日期是2009年. 正如刘女士所说，许多消费者都在抱怨这款产品.

在“ Dell 1427”中，一位名叫“ CheerOOway”的网民说: “我在学校的计算机也出现了闪烁. 起初，闪烁更为严重，我没有时间修复它. 网友“ jh515529”说，“ Dell 1427太不友好了，” Dell 1427在更换屏幕后一个月就坏了. 质量太差了！食物令人晕眩. ”

然后，作者致电戴尔“ 400”维修中心. 一位工作人员告诉我，目前更换笔记本电脑屏幕的价格一般在600到800元左右. 关于计算机的寿命，该工作人员没有给出明确的答案. 他说，“使用环境和操作习惯”等许多条件都会影响计算机的使用寿命.

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