某些东芝笔记本电脑的自愿电池回收和免费更换程序

自2016年1月28日起，东芝计算机网络（上海）进行了免费更换，包括2011年5月至2014年4月: 1）装有东芝笔记本电池； 2）东芝原装电池3）维修过程中用户更换了电池. 免费更换是在相关政府监管机构的监督和指导下进行的. 由于受影响的电池在使用过程中可能会过热或烧坏，因此东芝将免费为消费者更换受影响的电池.

请访问网站，并根据操作说明验证整机出售的电池是否受此问题影响. 如果您在2011年5月之后的维修过程中更换或购买了电池作为附件，请另外根据网站上的操作说明验证电池是否受此问题影响. 如果您在灾区，请致电东芝计算机，注册后我们将免费为您提供电池.

如果电池在本召回和免费更换的范围内，请立即停止使用电池，并将其从笔记本电脑中取出. 请暂时使用电源适配器供电，直到收到更换电池为止. 请尽快联系东芝以获取新电池.

给您带来的不便，我们深表歉意. 再次感谢您对我们工作的理解与合作，并真诚希望您继续给予东芝大力支持.

如何联系我们

如果对此计划有任何疑问，请致电东芝计算机寻求帮助. 我们的员工将竭诚为您服务.

东芝计算机网络（上海）

2016年1月28日

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