美萍客户管理系统 v6.7 官方免费版

美萍客户管理系统是一款功能超强，操作简洁的用户管理平台免费版工具。美萍客户管理系统以用户为中心，把科学的管控与信息技术结合起来，实现行业、销售、服务协作工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高用户挖掘能力跟顾客服务品质、有效管控用户资源、提高销售成功率，达到全面提高企业核心竞争力的目的。

客户往来:对用户信息进行全面的管控。如：查询用户的相关具体信息，客户购买产品的信息，客户反馈信息等。

客户管理:包括管理，客户交互管理，客户和近管理，客户提醒管理，客户回款管理，流失客户管理，合同文档管理等

统计预测:包括用户分析，产品经销分析，利润贡献分析，业务员业绩分析。反映出用户、产品经销、利润与业务员之间的关系

系统设定:可以对备份/恢复，系统初始化，操作员修改密码，基础资料设定，商品信息设置等。

1）国内从业最久的管理工具公司,多年的经验累积是产品跟服务的最好保证。

2）经过国家信息产业部认证的“双软企业”， 权威部门的认证是对我们企业最好的肯定。

3）用户总量行业内名列前茅,足够的客户数量即是企业稳定发展的动力，也是硬件可不断完善,不断加强的基础。

4）价格平实，高性价比的中小企业管理软件 质优不在价高,开发出让所有中小企业都买得起、用得好的企业管理软件 是我们不断努力的使命。

5）无需培训的管控工具：不断追求最好的客户体验，最友好的硬件流程，让更基础的用户都可无障碍使用。

6）30天无任何原因退货保障，做出这种的确保是基于我们产品超群的品质跟稳定性，让您可轻松购买，放心使用。

7）遍布全国各地的销售服务网络： 让用户可享受到便利，及时的售前售后支持。

1、基础资料设置

在平台修改模块中点击“基础资料设定”进入基础资料设置界面

在基础资料设定窗口，如果应添加（删除，修改）某个类别，必须先这个种类属的页，然后再进行添加（删除，修改）操作。例如：添加（删除，修改）客户状态更改，先用鼠标单击窗口左侧的“客户状态设定”页，然后再进行添加（删除，修改）操作。

2、系统设置

系统设定窗口，在公司信息设定里，填写相应的信息就能。在平台修改里选取您应该的选项，用鼠标单击即可。然后再点击保存按钮进行保存。

3、初始化

点击初始化按钮后，会出现提示1，然后单击确认按钮后会出现提示2，选择您应该的选项点击确定按键就能。或点击取消按钮取消此操作。

4、备份与恢复

在平台修改里点击备份与恢复按钮即可弹出此窗口。备份：先选取您应备份的目录，如果您没有选择目录，那么就备份到默认的目录，然后单击备份按钮就能。还原：选选择您应还原的文件，然后单击还原按钮就能。

5、操作员管理

在操作员管理窗口中点击添加按键，就会跳出添加客户窗口，在顾客信息这页里填写客户的相关信息，如果应修改权限只需在所属权限组这栏里选取用户所属的权限组就能。（注意：如果权限组还没有设置，您要点击“用户组权限修改”这页进行权限修改）。如果您应设置（删除）客户信息点击操作员管理窗口中的更改（删除）按钮即可。

6、商品管理

在商品管理窗口中，如果您应添加（修改，删除）商品信息，点击添加（修改，删除）按钮即可。如果您按类型查询商品信息时，您只需点击窗口左侧的分类名称即可。

7、员工提成设置

在人员提成设置中，如果您应添加（修改，删除）员工提成信息美萍客户信息管理软件，点击添加（修改，删除）按钮即可。

统计预测： 包括用户分析、产品经销分析、利润贡献分析、业务员业绩分析。

1、客户分析

在统计预测模块里点击客户分析按钮就能跳出此图标。在窗口左侧的分类里，您只需点击要预测的类型，在后面的窗口中就可以显示出相应的图利跟详细的记录。

2、产品销售分析

在统计预测模块里点击产品销售分析就能跳出此窗口。您选择相应的时间段后就能点击分析按钮进行预测。在第一个表格点击相应的记录，在以下的表格里会显示出此商品相关的具体销售记录。点击产品销售总量分析图（产品销售额分析图、产品经销利润分析图）可以查看相关的图表分析。

3、利润贡献分析

在利润贡献分析窗口中，先选取好分析条件，然后再点击分析按钮进行分析。点击上面表格的某条记录，在以下的表格会显示相应的商品销售的具体信息。点击销售利润贡献分析图表这页可以查看相关的图表分析。

4、业务员业绩分析

在业务员业绩分析窗口中，在业务员销售统计这页里，先选取分析条件，然后单击分析查询按钮。在里面的表格里点击某条纪录，在以下的表格里会显示相应的具体商品销售信息。在业务员工作统计这页里操作同业务员销售统计页的操作。

客户管理 ： 包括管理、客户联络管理、客户跟进管理、客户提醒管理、客户回款管理、流失客户管理、文档协议管理、客户信息管理。

1、客户资料管理

在客户资料管理窗口中，在管理页里，如果您应添加（删除，修改）客户信息，您只点击添加（删除，修改）按钮就能。点击上面表格的某条记录，在以下的表格里会显示出该用户的销售清单。在分类管理页里，只要您点击上面的分类类别，在后面的窗口里经常显示出该类型的所有用户的具体信息。双击客户信息的某条记录，就会弹出该用户的具体信息窗口，您也可以进行相应的更改。

2、客户联系管理

在客户联系管理窗口中，在更上面选择应查询的条件，然后在窗口左侧详细条件里选取您所应的条件，再点击查询按钮就能。点击右边窗口上方表格的某条记录，在以下的表格里经常显示出该用户的具体销售清单。

3、客户跟进管理

在客户跟进管理窗口中，点击最上方表格中的某条记录时，在以下的表格中会显示出该用户的联系记录，销售记录，客户资料修改记录和该用户的备注文档等具体信息。如果您应查询某个用户的信息，您只需在查询条件框内输入相应的条件之后点击查询按钮就能，如果您应按业务员、客户类型等条件查询，只需点击高级查询按钮，在跳出的窗口中输入相应的查询条件，然后单击确认即可。

4、客户提醒管理

在客户提醒管理窗口中，如果您选择的是显示近7天的提示则显示的数据是从现在开始往后的7天的记录。点击添加（删除，修改）按钮，就可以对用户提示信息进行添加（删除，修改）操作。如果您点击表格中的某条记录，在以下的窗口中经常显示该用户的具体信息，联系人信息和联络记录等信息。

5、客户回款管理

在用户回款管理窗口中，如果您点击上面客户信息列表里的某条记录，在以下的表格里经常显示出该用户的具体销售清单，在销售清单里您客户选择应回款的记录，然后点击为某单还款的图标，将会弹出回款窗口，您只需在该窗口中填入相应的信息就能。如果您不是针对某份销售单还款，您只需点击新增还款按钮就能。

6、流失客户管理

在流失客户管理窗口中，在流失客户管理页里，上面表格显示的是流失客户的信息，点击某条记录时，在下的表格里会显示该用户的销售记录跟联系记录。在按业务员查看页里，会显示本公司所有业务员的流失客人数，添加用户数和销售额等信息，点击某业务员的记录时，在以下的窗口里会显示该业务员流失客户的具体信息。

7、文档合同管理

在文档协议管理窗口中，您可以单击添加（删除，修改）按钮，进行添加（删除，修改）操作。如果您双击某条记录，您也可以对该记录进行更改操作。

8、客户信息群发

在客户信息发送窗口中，您要先点击群发设置按钮，进行相应的设定，然后您在后面的窗口中将用户添加至相应的类型里（操作：选择某条记录后，点击鼠标单击美萍客户信息管理软件，点击“添加用户到发送列表”这项即可）。如果您应想查看某个类型里有什么用户，您只需点击上面窗口中相应的类型名称，在后面的窗口中经常显示出该类型的所有用户信息。如果您应发送电子邮件等，您只需在上面的窗口中选取好类型，然后单击发送按钮就能。

客户往来 ： 包括联络反馈回访、相关联系人、产品经销、客户提醒、合同文档备注、其他等功能

在用户往来界面里首先您应查询出某个用户，您只需点击查询按钮或点击查询按钮前的查询图标就能。

显示的是该用户的联系记录，您可以单击添加（删除，修改）按钮，对该用户的联系记录添加（删除，修改）操作。过滤按钮里您可以只显示某个类型的联系记录跟全部的联系记录。

显示的是该用户的联系人数据，您可以单击添加（删除，修改）按钮，对该用户的联系人进行相应的添加（删除，修改）操作。

显示的是该用户的产品销售记录。点击添加图标，可以添加该用户产品销售记录（图2.4.3.1）。点击产品销售详细信息，可以查看客户的具体销售记录（图2.4.3.3）。

在商品销售信息窗口中，您可以单击添加图标，进行添加商品销售，添加完商品后，然后再填入相应的信息，再点击确定按钮进行保存即可

在添加商品销售信息窗口中，您选择了某条应销售的商品信息后，再点击添加商品按钮或键盘左键仍然按下拖动到窗口左侧并且再用力鼠标左键就能。添加完商品后，点击确定按钮进行保存操作。

在产品销售详细信息窗口中，您可以先查询出某用户的所有销售清单信息，然后选择前面表格中的某条记录，对该记录进行相应的扣款和退款操作，在以下的表格中会显示出该销售单的具体销售商品列表。

显示的是该用户的提示记录。您可以单击添加（删除，修改）按钮，对该用户的提示信息进行添加（删除，修改）操作。

显示的是该用户的协议文档备注记录。您可以单击添加（删除，修改）按钮，对该用户的协议文档备注信息进行添加（删除，修改）操作。双击某条记录，您可以开启相应的协议文件（注意：存放路径需要有）。

显示的是该用户的其它一些信息，包括变更记录，客户负责人变更记录，客户维护成本统计，客户积分管理。在用户维护成本统计里，您可以单击添加（删除，修改）按钮，进行用户维护成本的添加（删除，修改）操作。在积分管理里，您点击积分充值商品按钮，就会弹出积分充值商品窗口，在此窗口中填入相应的信息，在单击确认按钮进行保存即可。

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