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?，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础，通过按错我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系，并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可，历经十几年风雨，现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。 ?上海绍晨，总部座落于上海普陀区古浪路物流园中心内，优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密的机会，以上海普陀区货运中心为中心，辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业。 ?门对门服务，享受一流服务 ?业务范围 1、承接物流及货运业务； 2、货物仓储和暂存、中转 3、承接整车、零担业务 4、货物运输保险 5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装 6、为个人和公司提供长途搬家业务轿车托运 7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输 8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 9 、普通、高级化妆品；钢琴电脑搬运、包装的运输业务 10、提供小长途搬家业务 ?货运发展目标： ?实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。

?货运企业宗旨： ?义务为根铸货运名牌，以人为本创行业一流。 ?长途搬家使命： ?联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国货运业的现代化振心货运产业。管理信息系统发展阶段 ?货运运营方式： ?网络运输，全方位跟踪。 ?货运服务特点： ?运作方式信息网络化，反应能力灵敏化。 ?长途搬家精神： ?团结创新，忠诚务实。 ?服务标准： ?取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员取货。 ?发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 ?派送：货到之后立即通报收货人按时送货。 ?包装：严格遵照外包装图标要求进行包装 ?服务保障： ?可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给******承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 ?每一单货物都会按客户提供的收货方******，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，******或邮件通知对方准确的提货时间。 ?随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 ?公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

?建有司机档案，可随时提供货运司机的有效******、及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。 ?公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。 ?公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 24 ?中国人民财产保险股份保险协议单位，可预约保险、单独出保单。 ?四大优势： ?从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走 ?速度金顺源货运——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系 ?专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底 ?结帐灵活——可批量货运可签《长期承运合同》 ?基于知识管理的现代货运 1.货运管理的发展阶段 ?货运管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。

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