Windows10手动安装英特尔显卡驱动程序的安装不兼容问题

注意

我们提供通用版本的显卡驱动程序供一般使用。计算机制造商可能对图形驱动程序软件或软件包功能进行了更改、添加了自定义配置或进行了其他更改。为避免可能出现的安装不兼容问题，我们建议您首先咨询计算机制造商并使用他们提供的驱动程序软件。

可能由于以下原因需要升级显卡驱动：

在 Windows®10 和 Windows 8*/8.1* 中有两种安装英特尔® 显卡驱动程序的方法：

在继续之前：确保已成功识别您计算机上可用的英特尔® 图形控制器。

方法一：自动检测并安装驱动（推荐）

使用英特尔® 驱动程序和支持助手在您的计算机上识别并安装正确的显卡驱动程序版本。

方法二：手动安装

手动安装英特尔® 显卡驱动程序。从下面的列表中选择您的操作系统并按照说明进行操作。

要在 Windows® 10 中手动安装英特尔® 显卡驱动程序，请执行以下操作：

从下载中心或计算机制造商处下载显卡驱动程序。如果文件驱动程序包含在 zip 文件中，请将文件解压缩到指定位置或文件夹。右键单击 Windows 开始图标并选择设备管理器。当提示是否允许用户帐户控制时，单击是。展开显示适配器部分。右键单击英特尔® 显卡条目并选择更新驱动程序软件。

注意

如果未安装英特尔® 显卡驱动程序，图形条目可能是 Microsoft Basic Display Adapter*。

某些英特尔显卡产品与 Windows 10 不兼容。有关详细信息，请参阅英特尔® 显卡产品支持的操作系统。

单击以在我的计算机中查找驱动程序软件。单击浏览并选择驱动程序文件所在的目录。 （例如，请参见上面视频中的 1:20 标记。）单击“确定”，最后单击“下一步”。现在正在安装驱动程序。重新启动计算机。

如果您在遵循这些说明时遇到任何问题，请点击本页底部蓝色横幅上的链接联系英特尔® 支持。

要在 Windows* 8/8.1 中手动安装英特尔® 显卡驱动程序，请执行以下操作：

从下载中心或计算机制造商处下载显卡驱动程序。如果文件驱动程序包含在 zip 文件中，请将文件解压缩到指定位置或文件夹。同时按 Windows + X 键打开设备管理器。当提示从用户帐户控制提供权限时，单击“是”。展开显示适配器部分。右键单击英特尔® 显卡条目并选择更新驱动程序软件。

注意

如果未安装英特尔® 显卡驱动程序，图形条目可能是 Microsoft Basic Display Adapter*。

单击以在我的计算机中查找驱动程序软件。单击“浏览”，然后选择驱动程序文件所在的目录（例如，参见上面视频中的 1:20 位置。）单击“确定”，最后单击“下一步”。现在正在安装驱动程序。重新启动计算机。

如果您在遵循这些说明时遇到任何问题，请点击本页底部蓝色横幅上的链接联系英特尔® 支持。

验证安装

验证驱动安装是否成功：

双击已安装的显示适配器。单击驱动程序选项卡。确认驱动版本和驱动日期正确。

问题排查

如果您在安装显卡驱动程序时遇到问题，请尝试使用英特尔® 显卡驱动程序故障排除向导，以获取有关如何解决这些问题的分步说明。

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