无法正常关闭计算机XP系统

无法正常关闭计算机XP系统！解决关机后自动重启的问题

这是故障或异常关闭功能. 如何解决这种类型的故障？

1. 关机过程和失败原因

Windows关闭程序将在关闭过程中执行以下功能: 完成所有磁盘写入操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口过程，关闭所有当前正在运行的程序以及转换所有保护模式驱动程序<

进入实模式.

Windows系统关闭失败的主要原因是:

1. 选择退出Windows时声音文件已损坏；

2. 错误的配置或硬件损坏；

3. BIOS设置不兼容；

4. BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”设置不适当；

5. 在实模式下没有分配给视频卡的IRQ；

6. 某个程序或TSR程序可能无法正确关闭；

7. 加载了不兼容，损坏或冲突的设备驱动程序，等等.

二，故障分析与解决

1. 退出Windows时声音文件已损坏

首先，可以确定“退出Windows”声音文件是否已损坏，单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”. 在“事件”框中，单击“退出Windows”. 在“名字

在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，然后关闭计算机. 如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件引起的. 要解决此问题，请选择以下操作之一: 从备份中

将声音文件还原到副本中；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放声音文件“退出Windows”.

2. 快速关机异常

快速关机是Windows 98中的一项新功能，可以大大减少关机时间. 但是，此功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了此类硬件，则可能导致计算机停止响应. 您可以快速禁用

快速关闭，首先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“ Msconfig”，然后单击

“确定”（参见图1）. 单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，然后再次单击“确定”. 系统提示重新启动计算机，即可重新启动. 如果可以正常关闭计算机，则具有快速关闭功能

此功能可能与计算机上安装的一个或多个硬件设备不兼容.

3. 注意“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也会导致关机或黑屏问题. 但是要确定APM

是否会导致关机问题，请单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”. 在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”. 双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框. 连续点击

“确定”，直到返回“控制面板”. 重新启动计算机. 如果计算机正常关闭，请关闭计算机

计算机，问题的原因可能是APM.

4. 启动关机失败

使用计算机时，您经常会遇到“可以安全关闭

Windows刚启动时.

计算机已启动”，或者在启动时立即关闭，或者在关闭时重新启动. 这种故障的原因通常是

它是由Wininit.exe或Vmm32.vxd文件损坏引起的. 解决方案是从Windows重新安装程序

从预压缩包中调用这两个文件. 转到Windows \\ system子目录，然后重命名Vmm32.vxd

备份Vmm32.XXX，然后单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统

系统信息”. 单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，然后单击“来自安装磁盘”

提取文件”（参见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“ Wininit.exe”或

“ Vmm32.vxd”. 单击“开始”，然后按照屏幕上的提示从WindowsCD下载-

将文件从ROM或安装磁盘中提取到C: \\ Windows \\ System文件夹中，然后重复此步骤以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd.

5.Bootlog.txt文件错误

此外，Bootlog.txt文件中的定位问题在关闭时也会导致黑屏. 您可以先使用文本编辑

，例如“记事本”，请检查Bootlog.txt文件中的“ Terminate =“条目. 这些条目在文件中

结束

可以提供一些导致问题原因的线索. 对于每个“ Terminate =“条目，找到匹配项

“ EndTerminate =“条目.

Terminate = QueryDrivers表示内存管理程序有问题；

Terminate = Unload表示网络与Config.sys中的实模式或网络驱动程序之间存在冲突；

Terminate = ResetDisplay指示可能需要更新视频驱动程序；

Terminate = Rit表示声卡或鼠标驱动程序有问题；

Terminate = Win32表示与32位程序有关的问题正在阻止线程.

如果Bootlog.txt文件的最后一行是“ EndTerminate = KERNEL”，则可以成功关闭Windows98

关闭.

6. Config.sys或Autoexec.bat有问题

此外，您可以检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？确保先行

如果Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突，请单击“开始”，然后单击“运行”

确定”. 在“打开”框中，键入“ Msconfig”，然后单击“确定”. 单击“诊断开始”，

然后单击“确定”. 当提示您重新启动计算机时，单击“确定”. 如果计算机是打开还是关闭

关闭不正确. 请确定Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起了问题.

要确定引起问题的线路，请重新启动计算机. 重新启动计算机后，请按住Ctrl键. 来自

在“启动”菜单中选择“安全模式”. 引导后，单击“开始”，然后单击“云

确定. ”在“打开”框中，键入“ Msconfig”，然后单击“确定”. 单击以清除

Config.sys和Autoexec.bat选项卡不包含Windows图标行的复选框. 使用此Config.sys文件

项目，单击以启用一行. 点击“确定”. 当提示您重新启动计算机时，单击“确定”.

如果计算机正常启动和关闭，请启用另一行，然后重复上述步骤逐步启动

使用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止.

7. 内部系统问题

此外，您可以确定是否存在内部系统问题. 单击“开始”→“运行”. 在“打开”框中，键入

输入“ Msconfig”，然后单击“确定”. 在“常规”选项卡中单击“高级”. 点击清除

在“高级故障排除设置”中，选中以下复选框，然后单击“确定”: 禁用系统ROM断点；禁用

虚拟HDIRQ； EMM不包括A000-FFFF. 当提示您重新启动计算机时，单击“确定”. 如果

计算机正常启动，可以重复上述步骤，但是在“单击以清除“高级故障排除设置”步骤中

单击以下复选框”以选中一个复选框. 每次选择其他复选框时，重复此过程，直到您发布

当前计算机无法正常关闭. 一旦发现计算机无法重新启动或关闭，您可以再次重复上述步骤

单击以清除刚刚选中的复选框.

8. 检查CMOS设置

不正确的CMOS设置也会导致计算机关机问题. 启动计算机后，可以按“ Del”键输入CMOS.

“设置”页面，重点检查CPU外部频率，电源管理，病毒检测，IRQ断开连接，磁盘启动顺序等.

项目设置是否正确. 有关特定的设置方法，请参阅主板手册. 上面有详细的设置

明. 如果您真的不了解其设置，建议您直接在CMOS中装入或卸下CMOS电池，然后使跳线短路

行，只需使用出厂默认设置即可.

9. 硬件问题

此外，某些BIOS问题或硬件系统问题也可能导致关机失败. 当你找到你

安装新硬件后，系统将挂起，例如显示器黑屏，键盘和鼠标无响应等，然后

为新硬件配置的驱动程序可能存在兼容性问题. 解决此类第三方硬件不兼容

公差的问题通常是在硬件制造商的网站上找到解决方案，找到设备的最新驱动程序并下载

将其安装到机器系统中通常可以解决问题.

解决无法正常关闭的“问题”

1Q#Q'oV％eW？访客曾经有一些朋友问作者: 为什么我的电脑不能自动关机？我必须

通过“将经验升级为理论”为他们解决此类问题. 我相信本文也可以帮助您解决一些问题

问题.

对于具有ATX电源的计算机，Windows98提供了计算机的自动关机功能. 但是在很多情况下，我们的

计算机无法顺利关闭，有时在关闭过程中冻结或失去响应，因此我们必须将其重置

重新启动计算机或强制关闭计算机电源. 有没有办法阻止计算机无法关闭？让我们一个

让我们分析原因.

1. 关闭时有音乐

许多朋友喜欢在“控制面板”的声音设置中设置关闭音乐，以将其添加到冷计算机中

有些愤怒. 如果关闭的音乐文件由于某种原因损坏并且无法正常播放，请执行关闭程序

序列自然会失败. 如果您的计算机无法正常关闭，而您只设置了关闭音乐，那么您也可以

将关机音乐设置为“无”（图1），然后重试.

第二，驱动程序不兼容

硬件驱动程序之间的不兼容也会导致计算机无法正常关闭. 每次都有一个窍门

Windows 98无法关闭后，它将记录在C驱动器根目录下的Bootlog.txt文件中以查找它

“ Terminate =”和“ EndTerminate =” in

，在此记录关闭失败的原因.

让我们拿起我现在正在使用的计算机. 一开始，我使用了HASEE TNT2M64图形卡.

起初很正常，但是后来我发现只要3D游戏正在运行，无论时间长短，退出游戏后都会立即关闭

计算机必须发生故障，并且必须将其重新启动一次才能正常关闭. 所以我检查了关机失败后的情况

Bootlog.txt文件. 在文件末尾，我发现了几条这样的记录:

Terminate = ResetDisplay

EndTerminate = ResetDisplay

EndTerminate =用户

从记录来看，关闭失败似乎与图形卡有关，因此我在驱动程序CD上安装了新版本的TNT2

驱动程序，故障仍然存在. 我安装了最新的DirectX8.1，但仍然没有解决问题. 最后一个

第二次运行DirectX诊断工具“ DxDiag”（程序位于C: \\ ProgramFiles \\ DirectX \\ Setup

记录后），在“显示”页面上提示“文件Nvdisp.drv没有经过数字签名...”. 看来我以前做过

已安装的TNT2驱动程序未通过Microsoft认证，因此我再次从Internet下载了TNT2的NVIDIA_WHQL.

已通过Microsoft认证）最新驱动程序28.32WHQL版本ForWindows9X，请在安装后重新启动并再次运行

“ DxDiag”程序，在“显示”页面上，提示“找不到问题”，并且此时正在运行各种3D游戏.

之后，它可以顺利关闭.

经过多次实验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，就可以检查Bootlog.txt

文件搜索的原因. 下面列出的记录可能会导致计算机无法关闭. 您可以按照自己计算机的

Bootlog.txt中显示的情况找出原因:

Terminate = QueryDrivers内存管理程序有问题

Terminate = UnloadNetworkNetwork与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突

Terminate = ResetDisplay图形卡设置或驱动程序有问题

Terminate = RIT声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题

Terminate =某些32位Win32程序锁定线程

通过根据计算机的情况比较上述原因，可以找到并解决计算机的关闭故障.

三，该软件很难退出

有时候关机失败不是由计算机系统本身引起的，而是因为某些程序在关机时无法正常退出.

许多朋友在关闭Windows之前并没有关闭所有正在运行的程序或软件，而是在关闭Windows时关闭了

自动关闭它们. 实际上，当计算机执行关闭程序时，大多数软件或程序都可以自动关闭，但是

有些无法自动退出，因此我们需要检查计算机何时关闭，哪些软件或程序可以工作

它正在运行.

我发现计算机经常无法正常关闭，如果禁用了“快速关闭”，它仍然无法正常工作. 后来我发现它已经在计算机上发货了

运行某些软件（由于该软件是永久性内存，因此在运行后它将自动出现在系统托盘中）

当我关闭计算机时，我没有将其从系统托盘中弹出，它肯定无法关闭. 关闭时

您可以自己先关闭正在运行的软件. 因此，最好在关机时退出每一个

正在执行的程序，然后执行关闭命令.

四，匆忙还不够

Windows98的关闭程序中存在错误. 这是“快速关机”. 在许多情况下，这使它成为可能.

俗话说，“急促会导致失败”，我们无法正常关闭.

解决方案非常简单，即“禁用快速关机”. 点击“开始”→“运行”，输入

在“ msconfig”之后，单击“确定”. 出现“系统配置实用程序”窗口，单击“常规”页面，

再次单击“高级”选项，然后在此时出现的“高级故障排除设置”窗口中，“禁用快速关闭

在“ machine”选项的前面打勾（如图2所示），以完成整个操作.

一个，软件

1. 病毒损坏

一种更典型的病毒是“冲击波”病毒，该病毒在不久前对世界各地的计算机造成了严重破坏，并且在受到攻击时还会继续存在.

提示系统将在60秒后自动启动. 实际上，早在DOS时代，就有许多病毒可以自动重新启动计算

机器.

关于是否受到病毒破坏，我们可以使用最新版本的防病毒软件来杀死病毒，并且通常会发现病毒

存在. 当然，还有一种可能性，当您时，有人会恶意地入侵您的计算机，并放置了木马程序.

前言. 这样，对方可以远程控制您计算机的所有活动，当然包括重启计算机

移动. 对于某些木马来说，删除起来并不容易，最好重新安装操作系统.

2. 系统文件损坏

当系统文件损坏时，例如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下的字体等.

基本文件在运行时损坏，并且无法在启动期间初始化系统并强制重新启动系统. 你可以

要进行实验，请在WIN98目录中重命名字体库“ FONTS”，然后尝试一下. 当您再次打开它时，我们的计划

计算机将反复启动.

对于这种失败，因为您无法进入普通桌面，所以只能覆盖安装或重新安装.

3. 定时软件或计划任务软件有效

如果您设置为在“计划任务栏”中重新启动或加载某些工作程序，则时间到了

计算机将再次启动. 在这种情况下，我们可以打开“启动”项并检查是否有

您不熟悉的执行文件或其他常规工作程序，将其屏蔽，然后打开以进行检查. 当然，我们也可以

直接在“运行”中输入“ Msconfig”命令以选择启动项.

第二，硬件

1. 电源电压不稳定

普通家用计算机开关电源的工作电压范围为170V-240V. 当电源电压低于170V时，计算

机器将自动重新启动或关闭. 因为有时我们不会感觉到电源电压的波动，所以我们将其误认为计算

机器以某种方式自动重启. 爱情音乐网免费音乐BLOG1} J + KsU; m: k％S）Y

解决方案: 对于经常出现不稳定电源的区域，我们可以购买UPS电源或130-260V宽开关

电源，以确保计算机稳定运行.

2. 电源板或电源插座的质量差，接触不良

市场上的大多数配电盘质量很差，内部触点是手工焊接的，并且经常使用酸性焊接

代理商，这将在将来的使用中轻易导致焊点氧化，并导致火线和零线之间开路或泄漏. 因为手

同时进行工业焊接，由于磷黄铜片的弹性差，短时间内容易失去弹性，这是主要问题.

机器或显示器的电源插头接触不良会产生较大的接触电阻，长时间工作会产生大量热量

由于虚拟连接，主机将重新启动或显示屏在黑屏上闪烁.

另一个可能是我们家中使用的墙上插座. 大多数墙壁插座不是由人员安装的.

因此，插座内部的接线非常不规范，特别是如果我们经常在这些插座中使用大功率电加热器

很容易导致内部发热，氧化和虚拟连接而形成间歇性电源故障，从而导致计算机重新启动或显示屏闪烁

大象.

解决方案:

①不要试图省钱并购买便宜而不是优质的电源板. 购买一些品牌的电源板，因为它们都在里面.

它是由机器自动安装和压接的，无需手动焊接.

②对于是否属于壁式插座内部的虚拟连接的问题，我们可以将主机更改为壁式插座并进行尝试.

是否存在相同的自动重启问题.

3. 电源不足或计算机电源性能不佳

这种情况也相对常见，尤其是当我们向主机添加新设备（例如更换高端显示器）时

卡，添加了记录器和硬盘后，很容易出现. 当主机全速工作时，例如运行大型

3D游戏，高速刻录或准备读取光盘，只是启动，将硬盘复制数据两次，可能是因为

瞬时电源不足，电源受到保护，输出停止. 但是，当电源停止输出时，负载会减小，

这时，电源再次打开. 由于保护后的恢复时间非常短，因此我们获得的性能是主机自动重置

开始.

还存在主机开关电源的性能较差的情况. 尽管电压稳定且在正常允许范围内，

由于输出功率中的谐波含量太大，也会导致主机崩溃或频繁重启. 对于这种情况，我

使用万用表测试电压是正常的. 最好用一个好的电源代替它.

解决方案: 现在更换高质量的大功率计算机电源.

4. 主开关电源的电源插头松动，接触不良并且未牢固插入

在这种情况下，大多数将出现在DIY机器上. 主机电源的电源线未通过3C认证，并且电源

套接字不匹配. 当我们摇桌子或触摸主机时，主机将自动重启，通常伴随着轻微的

电点火的“爆破声”.

解决方案: 更换高质量的3C认证电源线.

5. 主板的电源ATX20插座焊接不良且接触不良

这种故障并不常见，但确实存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX 20针插头以查看主要故障

机器是否将自动重启. 同时检查20针电源插头内的簧片是否被氧化，这也很严重.

很容易引起大的接触电阻，接触不良，并导致主机崩溃或重启. 有时有必要检查20针插头的末端

连接线是否可靠.

解决方案:

①如果没有焊接主板焊点，请使用电烙铁进行维修. 注意: 检查主板，硬盘，图形卡等时.

焊接计算机主板时，请确保将烙铁良好接地，或在焊接时拔下电源插头.

②如果是电源问题，最好更换一个好的电源.

6. CPU问题

CPU内部的某些功能电路损坏，二级缓存损坏，计算机可以启动，甚至可以进入正常的台式机

已执行正常操作，但执行特殊功能时，它将重新启动或崩溃，例如，绘制桌子，播放VCD和玩游戏

等

解决方案: 尝试在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），以查看主机是否正常

运行；不再只是用一个好的CPU直接替换和消除. 如果屏蔽后它仍能正常工作，则仍可以即兴使用

使用它，尽管速度较慢，但​​可以省钱.

7. 内存问题

如果记忆棒上的芯片没有完全损坏，则很可能通过了自检（其中大多数必须设置.

POST），但是在运行时，由于内存产生的热量过高，它将意外重启，从而导致功能失败. 大多数时候

内存损坏时，将激活警报，但内存损坏时将不发出警报，并且在未打开电源时仍存在故障. 最好使用排除性

The

方法可以快速确定故障位置.

8. 光盘驱动器问题

如果光盘驱动器内部损坏，也将导致主机启动缓慢或无法通过自检，或者可能正在工作中

突然重新启动. 对于后一种情况，如果我们更换光盘驱动器，则很可能是光盘驱动器的功耗

由不同引起. 每个人都需要了解的是，尽管光盘驱动器的ATPI接口是相同的，但不同制造商的插针是

定义不同. 如果我们的硬盘电缆出现问题，那么使用特定品牌的光盘驱动器可能毫无疑问

问题，但是其他品牌的光盘驱动器无法工作的情况，这需要大家注意.

9. RESET键的质量有问题

如果RESET开关损坏并且内部簧片始终处于短路位置，则主机将无法开机并进行自我检查. 但是什么时候

当RESET开关的柔韧性减弱或按下时不容易弹出机箱上的按钮时，它会在使用过程中出现，因为即使如此

您触摸了机箱，或者主机在正常使用下突然重新启动. 因此，当无法自由按下RESET开关时

当我们必须仔细检查时，最好更换新的RESET按钮开关或润滑机箱的外部按钮

单据处理.

还有另一种情况，因为机箱中的RESET开关导线的绝缘层在焊接过程中剥离得太多，因此已被使用.

在此过程中多次拆包会导致RESET开关线太近并引起碰撞，从而导致主机自动重启.

10. 访问网卡或并行端口，串行端口，USB端口到外部设备时自动重启

这种情况通常是由外部故障引起的，例如打印机的并行端口损坏，对地短路以及计算机自动运行

重启缓慢并崩溃，无法打开文件（由软件引起的故障）

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