快递公司的真实姓名说，号只是注册的，不会出现在面板上.

《北京时报》绘制新浪调查中的何江数据

快递实名公民担心个人信息泄露

该公司声称ID号不会显示在凭单上，只有在领取时才进行注册.

继火车票实名制和手机号码实名制之后，快递实名制也到来了. 根据国家邮政局的统一部署，快递服务的实名注册已于11月1日正式实施，要求发送者的电话号码和相关标识信息必须经过验证，才能接收快递服务. 尽管从政策的角度来看，实名制有助于显着减少丢失零件，危险和“毒药包”的机会，但每个人都普遍担心快递实名制可能造成的信息泄漏.

□用户回复

人们普遍担心信息泄漏

关于实名制的监管，许多公民已经表达了他们的理解，即这种特制的安全性更加安全，但是也有许担心个人信息会被泄露并且隐私不能可以保证.

女士. 居住在朝阳区梅坊区的杨女士经常通过APP客户出售闲置物品. 昨天早上，她要求顺丰快递员照常来接车. “一位熟悉我的快递员通常必须出示我的并注册号. 还必须将姓名更改为真实姓名. ”在这方面，杨女士说求个韩国18岁以上的号和对应的实名，尽管这样做确实可以为了防止某些带有安全隐患的包裹进入物流渠道，她仍然怀疑个人信息是否会泄漏.

女士. 购物专家林（Lin）也反对发送以生产. 她认为，该ID号与购票，银行帐号，帐户地址等紧密相关，并且不能随便显示，否则将被恶意使用.

最近，在微博上，快递实名制这一话题也引起了激烈的争论. 微博网友@河马的黑色小礼服说: “我恐怕不敢在地下找快递员. 快递员会喊我的名字. ”主持人马丁还说: “一开始，为了防止电话欺诈和微信骚扰，人们就调用了手机的实名制，但是却有很多骚扰电话垃圾邮件的消息. 真名，真的好吗？”

根据新浪网最近进行的一项互联网调查，超过80％的网民在“向快递员提供信息”问题上“有点担心，个人信息将被泄露”. 它充分说明了每个人对其隐私问题的担忧.

信息传递行业被曝光并不少见. 快递定单信息的流通通常经过许多链接，并且在快递员，快递公司内部人员，交货链接和收件人中存在信息泄漏的风险. 去年3月，中央电视台的《每周质量报告》报道说，一些学生在进行网络安全测试，从中提取个人信息并进行销售时发现了快递公司和其他公司的安全漏洞. 因此，公众对个人信息泄漏的担忧并非没有道理.

□企业回应

ID号不会显示在凭证上

围绕快递的实名制存在各种争议. 主要原因是尚未发布快递实名制的特定操作规则. 在发送快递时足以显示ID，还是要在面板上注册ID号？快递公司有什么方法可以确保您的个人信息不被泄露？

记者了解到，为了确保相关信息的安全性，许多快递公司已经达成共识，即发件人的ID信息不会出现在面板上.

《顺丰速递》告诉记者，快递实名制不是指用户提交的信息的公开实名，而是快递过程中的实名. 实名制不需要在面板上显示标识号. 顺丰速运北苑家庭网络负责人刘先生说，快递员将在收款过程中在第二批快递单的“备注”或空白处注册客户的ID号. “这仅由快递公司持有. 另外两个不会出现任何识别号，公司将对其严格保密，因此不会泄漏个人信息.

申通相关负责人在接受记者采访时也表示，申通要求快递员在收到邮件时检查发件人的，并在专用笔记本上记录姓名和号码. 神通还规定了具体的填充格式. “实际操作中确实遇到了很多问题. 一方面，快递员的工作效率降低了. 可以在五分钟内完成的交付和交付可能在十分钟内无法完成. 此外，快递员负责人表示，比电话号码更敏感，因此申通将不会要求发件人在表上填写具体的信息. 为了确保相关信息的机密性，神通总部还设立了专门的监督部门，负责信息的存储，这与纸张的保管方式是一致的: 相关信息不能随意获取. 目前它已部署有条件网点购买相关的电子设备进行注册，但是目前没有太多硬件可以，价格相对昂贵.

圆通快递相关负责人表示，快递员将要求发件人出示有效件，并在收集文件时进行核实，并在专用笔记本上记录姓名和证书编号.

汇通负责人还表示，目前的实名制总体上处于研究阶段，汇通尚未收到正式的实施细则. 汇通已向所有网点发出通知，要求在收到包裹时注册ID号，并对发送的物品进行100％开箱检查. 目前，快递公司的业务只能验证发件人和是否统一，但是无法验证的真实性，快递员的实名制很难到位

□行业观点

仅注册ID卡存在潜在的危险

针对实名制实施的时机，快递专家赵小敏在接受记者采访时说，目前，快递公司基本上要求用户在发送邮件时出示. 赵小敏说: “即使信息没有反映在面板上，而是由快递公司记录下来，也不能使用户完全放心. ”尽管验证可以解决一些安全问题，但从源头到接收者都可以实现. 整个过程对应. 虽然实名制的实施是正确的选择，但在不能保证当前行业信息安全的前提下，直接叠加信息，容易伪造和窃用户，这将是一个很好的选择. 确实带来了巨大的隐患.

国家邮政局市场监督司司长韩瑞林说，实名制实施不当确实会导致用户隐私的泄露. 当前的做法是加强对快递公司的培训和监督，加强制度建设和行业自律.

从赵晓敏的角度看，国内，工商，邮政等部门的数据尚未共享，控制体系尚未完全建立，快递实名制太“薄”. 并且如果盲目地要求快递公司更换电子设备以进行身份​​验证，那么快递公司的投资成本将大大增加. “快递公司的成本增加了，额外的费用最终将落在消费者身上，导致快递价格上涨. ”赵小敏说.

您可以通过手机号码确认自己的身份

据了解，早在2013年9月，广东省厅就开始在快递行业实施实名制，并在中山珠海试行了“实名制”和“诚实派发”. ，惠州等地. 广东的实名制虽然已经试行了两年，但仍然面临着“名存实亡”的尴尬局面.

在实践中，赵小敏认为，考虑使用手机号码来确认发件人的身份. “当前的手机已经实现了实名制. 只要提供用户的实际手机号码或单位的座机号码求个韩国18岁以上的号和对应的实名，就可以跟踪发件人，而不会给发件人带来额外的负担. ”赵小敏说，发送时提供的实际手机号码也是国际公认的惯例.

据顺丰内部人士透露，记者在与邮政部门的沟通中，邮政管理部门传达的核心意思之一是，他们可以在实现管理的前提下，运用科学的方法减少对生产效率的影响. 目的. 邮政管理部门与公司之间讨论的最新详细操作规则还提到，电话号码可用于确认发件人的社会身份. 也就是说，当快递公司的业务员拿起包裹时，他只需要确认发件人的手机号码与下订单时的电话号码相同，因为该电话号码是可追溯的，并且其身份发送者可以确定. 该人士还透露，对于多次发送到快递公司的客户而言，历史接收记录可以证明发件人的身份，而在接收时无需验证身份信息. 这样，用户无需重复提交身份信息，也可以减少行业内运营商的难度，可以达到引入方案的目的，行业也不需要为了换取实施而放慢脚步. 新规定.

□记者经验

某些快递员尚未验证其身份

昨天是实名传递系统的第一天. 据北京市邮政管理局称，快递是收件和寄出过程的第一步. 在实名传递系统的最初实施中，快递员有义务验证发送者的电话号码和相关身份信息. 其中有效的件包括居民，临时居民或户口簿.

尽管快递公司表示已经在整个网络上进行了宣传和实施，但记者昨日的经验发现，许多快递员在实际收到快递邮件时并​​未严格执行实名注册.

昨天上午，记者准备了两个快递箱，分别以别名的形式通过微信公众号为圆通和神通预留现场邮寄服务. 三个小时后，圆通快递员来到门口，检查了记者准备的快递箱. 在得知这批货物是一种小家电后，记者要求记者在优惠券的备注栏中添加“不良付款”一词. 经过最终检查后，快递员再次密封了包裹. 在整个交付过程中，快递员没有要求记者出示，也没有在面板上确认姓名和电话号码.

当申通快递员拿起包裹时，尽管他也被要求打开包装箱进行检查，但记者也没有要求记者在检查后出示. 记者在11月份积极提及快递实名制的实施后，快递员只说“实名制必须等待“ Double 11”，现在还不需要. ”

与其他两个类似，SF Express也进行了拆箱检查，但是在检查之后，记者没有被要求出示，也没有询问发件人的化名. 在记者积极地提到这一天是实名送达系统的第一天后，快递员还问: “谁说的？我没听说过，也没有得到通知. ”

《京华时报》记者顾梦麟韩天波

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