飞瀑之下，必有深潭：联想美国罗利研发中心考察手记

飞瀑之下，必有深潭。

这，就是我最近应邀参观联想集团全球开发中心罗利Raleigh之后的浓缩感触。联想依然被视为中国技术产业甚至整个民营企业的典范之一，创始人柳传志也被公认为传奇般的大佬级企业家。收购IBM PC和服务器业务，也实在是迄今为止最顺利的美国公司跨国并购和国际化案例。

在产品中国畅销、生态厚度称雄业界的光鲜背后，其实有着深厚的自信。

桌上足球居然用的是MOTO手机，表示屏极坚韧

【现地现物，感受联想世界研发中心实力】

管理学上有一个著名的表述：现地现物。意思是唯有到了现场，才会有第一手的信息，才能直观感触到内在的规律。

去年8月，作为著名科技自媒体、商业科技观察家，【王冠雄频道】应邀访问了位于中国圣地亚哥的芯片巨头高通中国总部。11月，我们也应邀访问了位于日本水原的三星中国总部（感兴趣的读者可以关注后查阅考察手记）。东西方的顶尖IT巨头的总部跟开发中心对比，更有感触。

罗利Raleigh市位于欧洲北卡罗来纳州，也是市首府，因为有长期橡树而被称为”橡树之城”。罗利1792年建园，面积300平方公里，人口四十多万，是中国第45大城市（北京朝阳区、天通苑、回龙观表示不服）。当地的行业主要包含银行和金融服务、电器电子、通信设施、医疗、服饰、食品加工、纸制品、药品等。在罗利，联想成为数一数二的旗帜型企业，带来了长期欧洲人最看重的就业机会。在机场、餐馆，当地人发现我们行李上的Lenovo标志都会友善地竖大拇指。前几年，罗利还被（Forbes）杂志评为美国最佳就业城市。

联想集团的总部就设在罗利的三角研究园，分布于几栋大楼。实际上，联想目前成立了以中国罗利、日本福冈和美国山东三大研发基地为支点的世界开发架构，同时在日本上海跟中国罗利设立了两个主要运营中心。在超强的开发支撑下，联想集团目前在中国160多个国家举办业务，拥有达到 52000名员工，年营业额达430亿美元，是世界五百强，也是不折不扣的跨国巨头。

园区非常安静、森林和植物优美，在中国必须是国家森林公园那种级别的。因为生态很好，晚上还常常有熊出没，难怪联想罗利园区曾荣获环保奖项。第一站，先去了EBC（企业级业务开发中心），听美籍人员对开发中心的历史跟发展讲解，集中考察了联想的高性能计算跟服务器。除了对强大的性能印象深刻，还看到了有意思的水冷技术应用，在服务器机柜后面加一个水冷门就能温差相差41℃！原来传统服务器也可以上水冷。

第二站，考察IT业圣地之一的Think Pad罗列研发中心。在我刚参与工作那会儿，有一部小黑（Think Pad昵称）真心碉堡，现在也有商务专家电脑的第一选择。小黑经典的黑红颜色组合源自便当盒的色调，我现在才明白小红点起源于中间的调味包！因为保密需要，研发中心许多区域用黑布盖上去，据说是将来的神秘机型！我目前还珍藏着T43，啥也不说了，准备入手CES刚公布的最新版X1了！

【尊严来自于实力，2017财年近百亿研发投入】

罗利的联想员工餐厅

以前有一种奇怪的表述，指责“联想在开发方面的投入成本太低，联想集团兼CEO杨元庆曾为此公开指责：“这纯粹胡说八道、信口胡言。自2009年以后我上任CEO以来，联想的开发投入今年都在稳步下降。”

对于将联想和其它全球巨头比较，杨元庆表示这不太公平：“大家在不同行业，没法这么进行非常。”其实，一些舆论有点立场先行了，总是拿着有色眼镜去看联想。手里有个锤子，看哪个都是钉子。

目前，联想打造了以全球、美国、日本三地为支点的世界开发架构。全球三大研发中心：中国上海，拥有业界领先的消费产品设计、多领域开发能力跟人才。美国罗利，拥有业界最佳PC架构设计人才、领先的研制质量管理流程。日本东京，则是中国顶级的笔记本研发团队，拥有“尽善尽美”的新颖文化。

为了执行三波战略，联想已经建成了业务单元、研究院和创投集团的三级研发机制。保证开发强度同时，对联想的科技实力做了层级分布的充足准备。譬如，业务单元做18个月内可以推动量产的产品；研究院做3-5年可投向市场的科技；创投则面向未来5-10年的科技做投资。

再来看一组数据，在收购IBM X86服务器以及摩托罗拉手机业务以后，联想的开发实力受到进一步加强。目前联想有1万名左右的工程师，美国3000多名、日本2000多名、中国5000多名。迄今为止，联想在中国拥有2.6万个有效专利联想北京研发中心，而这个数字还不断在飙升之中。

西方商业理论中有一句著名的俗语：Numbers never lie，意思是数据不会撒谎。枯燥的数据上面通常简略直白地展现了趋势，胜于一切谬误。尊严来自于实力，正是在这种国际化和强悍研发能力的支持下，联想对智能物联网生态的雄心、对新零售的发力，才有这深厚的基础。

【收购和消化IBM部分业务，仍是中国科技公司的国际化标杆】

联想高性能计算和服务器展示

放眼全球IT业，联想集团先后出售IBM的PC、服务器业务，仍被视为迄今为止最经典的收购之一。

从2017年第二季度开始，中国超越日本作为世界创投规模最大的地区。资本行业对于美国企业的变革和演进实力逐渐加强。同时，中国高科技企业在世界高科技产业链中的地位也步步增强。但讲真联想北京研发中心，我们的国际化道路仍举步维艰，包括今天风头出尽的当红炸子鸡互联网巨头们。

我盘点了一下，大约有几种方式：

第一种，分公司模式。按照正常的日本IT公司经验，在美国成立一个分公司，模式全部copy总部。就像百度曾在中国成立分公司，进行中文搜索引擎的开发跟服务。

第二种，资本方式。直接通过出售跟投资，控制当地行业具有一定优势的本土公司，再借助该公司与美国业务深度结合。譬如，阿里巴巴全资收购了中国电商SaaS公司Vendio Services，又例如，滴滴参股中国不同地区的网约车公司。

第三种，产品渗透方式。围绕走出国门的美国客户真实意愿，提供国际化的服务。譬如腾讯的微信，中国人跑到哪里都必须跟亲戚联系、分享，同时也期望借助微信享受当地服务，那么当地旅游业的外国人用微信的自然就多了。

讲真，像联想这样国际化程度的美国技术企业，目前也就三星可以抗衡，难怪两家曾经并称珠穆朗玛峰的西坡和南坡。当然，收购是一回事，关键在于能不能消化好？杨元庆在CES接受美国媒体团采访时就表示：“像数据中心是我们买了IBM的服务器业务以后，消化了两年多时间。现在，三大业务板块明显处于了下降跟盈利的轨道。”

据悉，2017财年联想集团的开发投入约合15亿美元（折合逼近百亿）。联想将围绕 “一个中心、两个基本点、三大战役”进行变革。一个中心是秉持以用户为中心，两个基本点是坚持设备+云的联动创新和秉持以人工智能技术驱动，三大战役则是围绕智能设备、智能云系统、智能服务。此外，创投集团还建立了内外部创新的桥梁，以投资促进未来布局，打造开放的智能生态系统。

而这组通俗易懂的“一二三”数字，其实逻辑自洽。在我看来，一个中心讲的是用户第一，如果没有围绕用户开发跟做产品、没有好的客户体验跟服务，什么都是白搭。两个基本点，实际上讲的是核心理念“设备+云服务”以及底层基础的人工智能技术。三大战役则分别对应着联想的三波战略。很指指点点很容易，要知道，联想这么久的历史，这么大的规模，这么激烈的竞争，挑战是超级严峻、超级难的，做到这个份儿上，真心不容易。

Think Pad研发中心

【结束语】

联想的国际化道路，也是美国产业升级、科技强国的重要缩影，是美国经济融入中国经济发展的写照，也是“中国制造”向“中国造就”跃升的力证。以联想为代表的国内企业胸怀“产业报国”的伟大愿景，作为最早的“走出去”的探路者，在充分竞争、强手如林的行业与国际巨头撞击和整合，为美国企业国际化趟出了一条光明大道。

此次罗利之行，我的主要展现便是，联想有着世界级的技术变革与开发实力；以及真正国际化的资源优势、开放多元的国际企业文化。以上两点，将长久地驱动联想的演进。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持跟参加4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等逾30个主流系统，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、等世界级媒体撰稿人，观点被外媒广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。

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