扫地机器人出故障了怎么办，常见的故障和维修方法全在这了

2、工作中暂停

故障描述：

①按启动键启动，机器跑几秒钟就暂停，风扇、毛刷和轮子都不转，重启多次还是一样重启后机型就暂停。

维修方法：

①如果是粗糙的毛毯地面，机器前进的阻力太大，将机器放地板环境上试一试。②请检查左右轮子是否有异常卡住或者缠绕住；如果发现是轮组有异物或者破损，请及时清理或者换新轮组。 如果没有，说明是主板出了问题，需要更换主板。（详细处理方式请联系客服人员解决！）

3.不能正常开机

故障描述：

①按开关机键不能开机

维修方法：

①机器放置时间过长，电池没电，需要用充电座或适配器进行充电。

②请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。

③如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。

④如都不是以上原因时，需要更换主板。 （详细处理方式请联系客服人员解决！）

4、滚刷不转，不吸尘

故障描述：

①滚刷转，边刷不转， 主毛刷和侧毛刷都不转

维修方法：

原因四：异物落入齿轮和其它转动部位，此时电机出现异常声音，不及时处理，则电机易烧毁，取出异物。 储能操作：固定在框架上的储能电机通电输出扭矩，通过电机输出轴的单向轴承带动链轮转动，或者将储能受柄插入手动储能孔中顺时针摇动，通过蜗轮蜗杆带动链轮转动。 储能操作：固定在框架上的储能电机15通电输出扭矩，通过电机输出轴16的单向轴承13带动链轮14转动，或者将储能受柄插入手动储能孔中顺时针摇动，通过蜗轮蜗杆(10，11)带动链轮14转动。

前、后滚刷可根据地面以及垃 圾 情况，方便的进行高度调 整 ，使之达到最 低 的损耗和最 佳 的效果,主要部件采用原生工程塑料制造，耐腐蚀、抗老化、不变形。所以这类主板开动转动条少滚几圈（如intel 865及以后的主板）。打捆完成后草捆自动滚落到包膜机两平行皮带之上，手动包膜半周，启动包膜开关使旋转架带动草捆一同转动，草捆拉伸塑膜自行缠绕，并自动完成包膜工作。

5、不管开机关机风扇/边刷一直转动

故障描述：不管开机关机总电源开关打开后风扇/边刷一直转动

维修方法：更换主板（详细处理方式请联系客服人员解决！）

6、左/右轮不转

故障描述：

机器启动后，左/右轮组不转动，机器同时提示轮组过载

维修方法：

①先检查左/右轮组有没有异物卡死，是否有松动。

②如果只有一个轮子不转，也未发现有异物缠绕，语音提示：“轮组过载” 说明其中有轮组中的齿轮或者是电机有问题，需要更换整个轮组。（详细处理方式请联系客服人员解决！）

7、遥控不灵敏 无作用。

故障描述：

上的按键，有时能遥控有时不能遥控。

维修方法：

①检查电池的电压是不是太低。 （换对新电池试一试）

②摇动时有明显的异响，证明有大力的摔打。已无法正常使用，需要重新换新。

8、机器不充电

故障描述：

用适配器或充电座给机器充电时，机器面板的指示灯不闪烁。

维修方法：

①检查适配器是否良好，是否是原装机器的电源适配器。 如果是原装适配器，但不能自动充电，机器可以用直充方式充电，证明是充电座有问题。

②如果适配器和充电座都不能充电，面板上的指示灯不闪烁，机器的总电源开关也是已经打开的，这种情况，有可能是主板有渗水，主板充电有腐蚀，所以不能正常充电，主机需要进行检测。

如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。手机进水后千万不要尝试开机，首先要做的就是拆下电池，手机进水后要让它呈关机状态，关机后不要开机，不然容易短路，手机损坏一般是因为电池短路。 1、笔记本主板故障 笔记本绝大部门的故障是主板故障，因为这是一个 电路部分，容易受外部电压的影响,当有水. 饮料.及其他液体流入主板上也会 引起主板故障 （１）主板不产生供电（ 系统单元供电电源管理芯片损坏.） （２）按开机键.硬盘灯一闪机器不显示（ t. a系列机器） （３）按开关无任何反映 （国产笔记本开机芯片损坏） （４）开机报错（机器bios损坏） （５）电源指示灯闪烁（国外笔记本主板信号报警）. （６）笔记本自动关机 机器巨烫（主板温控芯片损坏） （７）笔记本老蓝屏 （主板显卡虚焊） （８）usb口都不能用（笔记本主板主芯片南桥损坏）. （９）笔记本没声音 （笔记本主板声卡芯片损坏） （10）笔记本.不识别光驱 硬盘 （主板 南桥损坏） （11）笔记本按键用不了.（键盘芯片损坏。

④机器面板上的指示灯虽然不闪，但充一段时间后仍然有电工作，说明显示灯管坏，更换显示灯管或者按键板。

9、机器放置太久，很快充电，但是机器充不进电

故障描述：

入电池再按下开机键后不开机、机器屏幕无显示、插入充电器后充电指示灯不亮、插入电脑usb接口后，电脑提示发现新硬件。一台双破解自制系统的xbox360游戏机主机（生产日期2008.4.11），单65nm机器，无手柄电源配件---已经双破解，主机已刷最新自制16756系统，有些故障，机器偶尔秒开，有时候不能开机，绿灯亮，无三红灯，开机后可以正常运行游戏，因为单65机器毛病较多，散热不好，偶然有死机花屏现象，机器无维修过，保证原码机，懂机器的有能力回去研究吧，已经双破解，光盘游戏通杀，机器售出不退换，运费按实际收取。在重新放入电池开机的过程中，手机卡死在第一屏或第二屏显示的samsung logo处，这时再重新拔出电池，放入电池再按下开机键后不开机、机器屏幕无显示、插入充电器后充电指示灯不亮、插入电脑usb接口后，电脑提示发现新硬件。

维修方法：

用适配器对主机进行直接充电（直充）5小时左右后直接使用机器试试。因为机器有长时间未使用，电池容量已耗尽，需要重新激活电池就可以使用正常。如果还不行，请连续尝试3次这样直充，3次过后还是如此，则需要更换电池。（电池有可能在长时间储存时有受潮，以导致电池受损）。

10、机器陷入困境

故障描述：机器被地面的特殊物品卡住，会语音提示：“请将机器放置安全地带”。

维修方法：

①机器被地面上散乱的电线、线等物缠绕。 请提前清理一些障碍物，以保证机器可以正常工作。

②机器被下垂的窗帘等物或地毯的须边缠绕。请提前清理一些障碍物，以保证机器可以正常工作。

我们现场观摩了能识别障碍物的机器人，真让人吃惊，有障碍物在机器人的前方，机器人马上就扭转方向，那是因为在机器人的头上有超声波的装置，当超声波感受到了障碍物，就会传递给“大脑”，机器人就会调整方向。故障二描述：机器启动左右后退几秒钟后暂停并红灯报警。故障描述：按启动键启动，机器跑几秒钟就暂停，风扇、毛刷和轮子都不转，要重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。

11、充电后开不了机

故障描述：机器充电时电池发烫，机器没有充电时，开不了机。

维修方法：这是因为电池内部的一致性不好造成的，只需要等温度开关恢复后，机器可正常工作。把电池循环完成充放电三次，就可修复电池内部的一致性问题。

12、按键不灵

故障描述：机器面板上的按键有时有作用，有时没有作用。

维修方法：更换按键板或者更换相同规格的按键。（详细处理方式请联系客服人员解决！）

13、机器连续后退或左或右转弯或者原地打转

故障描述：

机器启动后向后退或左转或右转，或者又是后退左转或右转，原地打转一直循环。

维修方法：

①检查吸口模组有无异物卡进感应器里，有的话清理重新装好。扫地机器人边刷不转

②检查前挡板的透镜有没有断线或者脱落的现象。或者前挡板有没有异物卡住。

③检查轮组（包括方向轮）是否有异常/异物，清理过后还有连续后退左转或者右转弯的现象，则更换主板。（详细处理方式请联系客服人员解决！）

14、清洁效果不好吸力变小

故障描述：机器扫地时灰尘吸不干净

维修方法：检查灰尘盒，灰尘入口，灰尘盒盖是否太脏是否堵塞，边扫是否正常。4)试压后的检查和处理：试压后，打开型盒，检查牙冠是否完整、支架是否移位、石膏有否损坏、塑料是否填够。 ②如果在自动清扫模式下机器有声音尖锐的声音，请检查灰尘盒是否装好，检查毛刷和灰尘盒是否太脏。

15、机器在运行中突然停止工作

故障描述：

机器工作中的时候突然停止/关机

维修方法：

①检查机器电量是否耗尽，耗尽电量自动关机，此时需要手动充电。

②检查机器是否在定点模式下工作，定点模式下10分钟后机器会暂停工作。

16、噪音突然变大

故障描述：

机器工作时声音突然变大

维修方法：

①机器工作时如果声音突然变大的话，观察机器是不是进入了顺时针定点清扫的模式，如果是进入定点模式的话，属于正常现象，一段时间后会自动恢复。

②如果在自动清扫模式下机器有声音尖锐的声音，请检查灰尘盒是否装好，检查滚刷和集尘盒是否太脏。

（1）、先检查模具是否有异物卡住，检查导轨是否有异物。故障详细现象：开机预热时就会有异响，是那种电机无法转动被硬物卡住似的声音，向这种异响故障要把各个负载的部件去掉来判断，首先要去掉硒鼓组件，测试时要把机内的检测传感器都屏蔽掉。接着开始试验，先关了压缩机（ac档关闭）,吱吱声依旧，然后把空调面板的风量调到0，没了异响，再调1异响响起了，这一试就知道是暖风电机出问题了，我想应该是有树叶在里面作祟吧,这就开始了拆暖风电机之路......。

17、机器的防跌落失效或不灵

故障描述：

机器工作时偶尔会从台阶上掉下来或者在台阶边缘暂停并红灯报警

维修方法：

①首先要确定台阶高度必须大于8CM 。

②请检查机器底部的感应器是否太脏或有遮挡物。机器对部分圆滑或反光较强的地方可能导致防跌功能变差。

在防跌落测试和爬坡测试中，这款扫地机器人都有着很好的表现，在台阶边缘清扫式不会跌落，有小门槛和斜坡的地方也能够轻松爬上。防跌落视频测试：因为米家机器人有沿墙清洁功能，所以米家扫地机器人一直在探索窗台边缘，正好测试防跌落的功能，可见这个功能非常完善，整个过程没有半点会掉下去的风险。拥有完善的防跌落系统，底部配备隐藏式防跌落感应器，能探测到8cm高的台阶，及时倒转退回，避免跌落。

18、边刷组不转.

①.由于边毛刷未及时清理毛发及缠绕物，边刷马达一直处于超负荷运行状态导致

烧坏，主板控制元器件也烧坏.

②.处理方法:更换边刷组件、维修主板.(请定期清理边毛刷缠绕物)

19、无法吸尘.

①.有些用户在使用机器人拖地时，觉得水箱出水过慢，就先抛洒一些水在地上导致机器人吸入水，经常这样子机器人风机马达PCB板会潮湿导致线路短路电机烧坏，主板控制元器件也烧坏.

②.使用水箱拖地时，为了防止滚刷把水甩到尘盒里导致风机吸入水份烧坏，请把滚刷组卸下来再使用.

③.处理方法:更换风机、维修主板.(请按说明书操作使用)

20、吸尘效果不佳.

①用户使用机器人后海帕脏污了清洗导致吸力下降，请注意千万不要洗海帕，只能轻抖一抖上面的灰尘就好，因为洗了海帕过滤网孔沾合一起，这样子会导致海帕不够透风，吸力下降，吸尘效果不佳.

②.有些用户把海帕外面的密封胶装反了导致吸尘效果不佳.

③.处理方法:请及时清理海帕上的灰尘或者更换海帕，请正确安装海帕.

21、显示L020、E46、滚刷过载.

①.长时间未清理滚刷上的头发及缠绕物导致过载及滚刷电机烧坏.

②.处理方法:请及时清理滚刷缠绕物.

22、充电显示E2,erro请打开电源开关.

①.长时间不用,没关闭电源开关导致电池电量过放，导致充电充不起.

②.电池连接端子接触不良导致充不进电或者电池老化.

③.主板进水导致线路氧化充不进电.

④.针对以上充不了电的可以这样子操作，先直充5秒拔掉在充5秒这样反复充7、8次左右，这样子操作有百分之六十的几率可修复充不进电的问题，针对有些机型还可以强制直充两三分钟左右也可以修复充不进电的问题

⑤.处理方法:机器长时间不用，请及时充饱电及关闭电源开关.

23、显示故障代E13.

①.此故障是机器前跌落红外感应异常，主因是跌落红外线路出故障.

②.机器工作时间段受到太阳光照射干扰，使机器无法识别红外信号导致在原地打转、后退、停止工作.

③.使用机器时请错开太阳光照射到的时间段.

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