志高空调官网?志高空调售后服务电话?志高空调故障代码?高端空调引领者

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服务理念：品质服务 超越期待
零配件终身免费更换：世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。
年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗、保养、维护空调，。

空调包修政策
家用空调：
（1）二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键包修三年；
（2）二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；
（3）二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。
（4）二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年，压缩机包修六年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。整机、压缩机六年包修：
是指自购机之日起六年保修期内整机、压宿机的材料费、人工费全免、TFT触摸屏除外。
（5）TFT触摸屏一年包修。
家用现代空调：
（1）二○一○年八月一日以前购买的现代家用空调，整机包修三年，压缩机包修五年。
（2）二○一○年八月一日及以后购买的现代家用空调，整机包修六年，压缩机包修六年。
茶叶空调：
整机包修一年，压缩机包修三年。

服务承诺：市内24到位，市郊48到位，远郊72到位，实行预约服务，24小时电话接听，不分节假日全天候服务。

服务邮箱：chigoservice@china-chigo.com

全国统一客服：
4006-757-888 （志高家用空调）
4006-757-555 （志高中央空调）
4006-757-999 （志高冰箱、冷柜、洗衣机）

4000-757-112 （酒柜、空气能热水器）
4006-757-111 （志高生活电器、小家电）
4006-671-006（燃气灶、油烟机、嵌入式消毒柜、电热水器）

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