13、有用户询问夏季空调室外机不滴水是否正常?
答:空调在工作时,温度低的机器会出现滴水现象,因此制冷时室内机会排水,室外机不排水属于正常现象。大部分空调在安装时都会将室内机的排水管引到室外,因此很多用户会误认为空调夏季制冷是室外机滴水。
14、空调关机后显示屏仍有时间或温度显示正常吗?
答:空调正常,此现象属设计时有此功能,关机后可以显示时间或室内温度,您若想取消此显示,可按上显示按键进行调节,如果上无显示按键则需拔掉电源(显示时耗电量极小)。

15、为什么有时不显示温度?
答:在自动和送风模式下,不显示温度。在自动运转时,空调器根据室内温度自动选择制冷、制热或送风方式。(一般制冷:23度以上;制热:23度以下;控温在26度以内。)
16、为什么空调有时开机导风板有响声?
答:为了保证开机后导风板设定位置的准确性,在开机时电脑程序上设定导风板反转一定的角度,使导风板完全闭合,然后重新再开始按制冷、制热分别记忆的预定角度转动,所以在刚开机时导风板闭合是传统延时,时间为6秒钟左右且会发出齿轮咬合的哒哒声。
17、当出现乱码或屏幕定格时应如何处理?
答:用一个细尖状物伸入复位键的小孔内按一下或将电池取出后再放入,使恢复初使状态。
18、为什么空调器插上电源但未开机,电表仍然会转?
答:为了使压缩机在低温环境下也能启动并起到保护作用,在压缩机上装有电热带且进行预热。加热带(功率为27-33W)、变压器(功率为3-7W)在插上电源后即开始工作,所以未开机时电表仍然会转动,但耗电量很小。
19、为什么空调器出现开停机频繁的现象?
答:(1)设定温度与房间温度温差过小 (2)房间相对于空调器的制冷面积过小 (3)空调器室内、有挡风物体
20、为什么有时柜机面板按键不能操作?
答:一般情况是由于电压不正常造成死机现象,此时只要断电后在重新开机即可;有部分柜机具有电子锁功能,有可能是用户设定了电子锁功能,当设定了电子锁功能后面板按键被锁定不能正常操作,只有取消电子锁功能才能操作面板按键。
21、在空调运转时,室内机有时会发出哗-哗的流水声或 咕咕的声音,这是为什么?
答:这种声音是制冷剂在管路中流动发出的正常声音,并不是机器故障。
22、不停机?
答:(1)根据时令气温询问用户设定温度是否太低,建议让用户设定在24-28度;(2)门窗是否关闭,要保持室内的密封度。(3)部分空调显示屏有温度显示,显示屏上所显示的室内温度与空调探头周围的温度有误差。(4)过滤网脏,致循环不畅,引起制冷效果不好,达不到设定温度而不停机;
23、遥控关机后,空调器为什么还在运转?
答:现在大多空调都有防霉干燥功能,制冷运行关机后,室外机停机,室内机仍继续运转吹风,这样可加快蒸发器上冷凝水的蒸发,达到干燥防霉的目的。
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