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尊敬的长虹电视用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受

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北海长虹电视售后维修中心 （八项大纲）

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日

不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场

抢修。

(4)收费面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客

户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件

质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器

时，享受维修费半价待遇。

（8）诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。

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