硬盘常见的物理故障及软故障现象有如下几种

硬盘故障分为物理故障和软故障两种。根据系统上电后的现象和屏幕上出现的提示信息进行诊断。当硬盘出现故障时，应仔细分析故障现象，以确定是软故障还是物理设备损坏。不要一味地拆盖板，插上控制卡，或者轻易对硬盘进行低级格式化，这样问题就复杂了。有时由于维修操作不当，不仅不能修复故障，反而引起新的故障。

1、硬盘物理故障

硬盘常见的物理故障现象如下：

①硬盘电路故障

主轴电机堵转，产生啸叫，伴随硬盘指示灯不断闪烁，自检时显示错误信息：

“1701”或“Hard Disk Error” 这说明硬盘控制电路有问题。 Exam#Big提醒，硬盘电路故障在硬盘故障统计中所占比例很小，一般在自检过程中暴露出来，故障现象比较单一。读写控制电路的故障会同时发生，几乎没有只能读（不能写）或只能写（不能读）的现象。

②硬盘腔体故障

机器开机后，硬盘腔发出异响。自检过程中，有明显的“哒哒哒”长期磁头“撞击”声，说明硬盘腔体存在机械故障。这主要是由于磁头步进钢带松动或断裂造成的。故障是由于盘体受到剧烈撞击或振动引起的。

③硬盘适配器或连接器故障

系统上电对硬盘子系统进行自检时，自检失败，硬盘指示灯不亮，屏幕显示如下信息：

“1701，硬盘错误”或“硬盘控制器错误”

如果故障现象不是硬盘的主引导记录损坏，则是硬盘子系统的硬件故障。例如，硬盘转接卡、硬盘驱动器损坏，或者硬盘转接卡与主板I/O插槽和硬盘驱动器之间连接的连接器和电缆损坏或接触不良。

④硬盘0柱面损坏

硬盘长时间自检后，开机时显示：

“磁盘启动失败 TRACK 0 BAD”

如果之后系统立即崩溃并且启动失败，则可能是磁盘0柱面损坏。结果是硬盘的主引导扇区，或DOS引导扇区被破坏，使硬盘无法使用。该故障虽然属于物理故障，但可以通过软件修复。

2、硬盘软件故障

软故障的含义是指由于硬盘上的一些重要和特殊数据丢失、损坏或修改而导致的启动失败或读/写失败。这是硬盘软故障的主要内容。由于大部分发生在磁盘的系统信息区，县盘中的大量文件或数据不会丢失，因此排除此类软故障就显得尤为重要。硬盘无法启动的原因大部分是系统区信息损坏、CMOS参数丢失或病毒入侵。一般来说，用户可以根据屏幕上出现的提示信息判断故障原因。这些原因可以归纳为三类：CMOS数据参数丢失、硬盘主引导区损坏、硬盘DOS引导区出错（包括三个DOS系统损坏或丢失）文件）。下面分别介绍这三种故障的现象、原因和处理方法：

①如果开机后屏幕出现错误，则是系统板上用于维护CMOS信息的电池损坏，导致CMOS内容丢失所致。对于此类故障，您只需更换电池并重置CMOS参数（尤其是硬盘类型参数和三个基本逻辑格式化参数），即可正常从硬盘启动。

②系统启动时，屏幕上出现如下提示信息：

“驱动器规格无效

Invalid partition table”，出现提示信息“DeviceError”。这些提示信息一般是由于硬盘的master boot area出错。导致此类错误的原因可能是：master boot partition未指定为活动分区（无引导标志），几个分区没有可引导标志或有多个引导标志，缺少主引导记录结束标志（55AA），以及由于用户意外操作导致主引导记录被破坏或病毒入侵。

③系统启动时，屏幕上出现如下提示信息：

"错误加载操作系统

缺少操作系统

非系统盘或磁盘错误

磁盘书故障”

这种类型的错误信息通常是由 DOS 引导扇区中的错误引起的。在系统启动过程中，当硬盘的主引导分区检查无误后，根据可引导分区指示的分区起始地址读取DOS系统引导扇区。如果读取操作失败，将显示“错误加载操作系统”。如果可以正确读取DOS引导扇区，系统会检查引导扇区的最后两个字节是否为有效标志“55AA”，如果不是，则给出“缺少操作系统”的错误信息；如果DOS引导扇区中的隐藏文件名信息被破坏，或者引导程序从磁盘根目录的起始扇区读取的前两个文件名不是当前DOS版本的两个隐藏文件，则“非-系统盘或磁盘错误”错误提示；如果DOS引导扇区记录格式或系统文件因某种原因损坏，引导程序读取内存时出现读操作错误，则会给出“磁盘簿失败”的错误信息。此类故障的排查可使用DOS命令“SYS C:”，或PCTools、Norton等工具软件进行修复。

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