更换硬盘驱动器似乎很简单,但实际上是相反的。 IT部门必须深入服务器的核心,才能真正提供解决方案。
数据中心中的一台服务器呈琥珀色闪烁。此警告意味着硬盘驱动器可能存在问题。通常,当某个地方的灯光开始闪烁时,人们要求更换驱动器,希望热插拔驱动器并采取满意的方法。但是经验却大不相同。

那天,两个驱动器在忙碌时开始闪烁。它已经被列入工作人员待办事项清单数天了。当另一位IT员工Bob询问是否需要注意这种情况时,他将该任务交给了Bob,并要求第二天再交付新的硬盘驱动器。
几天后,鲍勃说,硬盘已被更换,一个已被重建,而另一个将需要一段时间才能恢复。
不祥之兆
但是,很快,一名员工报告说他们无法访问公司的共享驱动器。技术人员开始研究它,当他们联系另一个用户时,他们说他们也遇到了同样的问题。工作人员开始意识到所有迹象表明这些明显的新问题与最近更换的硬盘驱动器有关。
工作人员远程访问了有问题的服务器,该服务器托管了五个虚拟服务器。这是公司的和灵魂,即公司的主,该托管在不同的物理服务器上。
当员工远程登录时,他们看到一个警告,指出虚拟磁盘已不存在,并意识到Bob交换的两个硬盘驱动器同时从同一阵列中拔出。 RAID5 + 0中服务器的原始设置相对较早,尚未被破坏。
更深的问题
在最初拒绝并希望服务器可以正确启动之后,工作人员转向了备份,据说该备份是为了通过iSCSI提供NAS而设置的。工作人员会随着时间的推移检查日志,直到成功完成工作为止。但这无法验证,因为某些虚拟服务器还包括该公司的备份软件。
最后,工作人员意识到备份已消失。看来该服务器已被复制并存储在与原始虚拟服务器相同的主机上,在这种情况下显然没有任何好处。
员工对此感到非常恐慌,希望他们能做一些事情来恢复和运行,至少允许用户登录(因为域控制器已被擦除)并有权访问已迁移到NAS的公司数据几个月前。
Bob报告问题后,迅速与同事从头开始重建了域控制器,Office365控件,打印服务器和许多其他功能。这个问题终于及时解决了。在接下来的几周中,工作人员开始恢复服务器上丢失的信息,并最终挖掘出虚拟磁盘损坏时创建的大量数据。
现在是人们重新访问核心IT流程并提醒关键点的好时机:
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