售后测试，开机时间神奇地重置为零！ ！ ！原来的B8错误消失了！如果售后无法识别硬盘该怎么办？

我购买了京东的n55高分辨率屏幕版本。我知道后不久，出现了蓝屏问题。硬盘（希捷混合硬盘ST95005620AS）出现B8错误（HD-tune，检测到4. 6版本），然后我拿走了。在去售后服务（杭州）后，他们同意用替换我经过测试的硬盘驱动器。我没有弄清楚，而是用Western Digital取代了它。回来后，我发现HD调谐出现C5问题（警告）。当我向他们解释什么是混合硬盘驱动器后，我保证立即从上海拿起它。四五天后，我终于购买了原始的Seagate混合硬盘驱动器。此时，HD调谐检测没有问题，但是在晚上出现蓝屏现象（已经到达上海），并且HD调谐检测继续出现B8错误。这次完全是热的。第二天我得到了上海的售后服务，但是昨天的售后服务我打电话给我，说测试没问题！

现在问题来了。我知道这个蓝屏并非每次都发生，但是软件在此计算机之前和之后均检测到该计算机的三个硬盘驱动器有问题，并且实际上已经出现了蓝屏，即2月29日。销量要比我自己掌握。上海售后服务部门表示，大修后48小时内未发现任何问题。我想问您目前如何与售后服务进行谈判。毕竟，计算机是用来绘制图片的。如果发生如此突然的崩溃和数据丢失，我真的很难过。请帮帮我！非常感谢你〜

今天3月24日，当我从售后服务中取出计算机时，我发现修理后硬盘的开机时间为0，原始的B8错误也消失了。当被问及客户服务时，他一直说只有希捷的软件用于测试，而其他软件则未被使用。 ，我说过hd-tune检测到的开机时间不能为0！他们的逻辑是他们不识别非官方软件，也不在乎开机时间的变化！有什么方法可以找出硬盘售后的情况吗？ SOS

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