戴森真空吸尘器的售后服务有哪些？售后地址在哪里？ [客户服务中心]

中国. 戴森DYSON吸尘器机器人维修服务:

中国北方: 010-5360-5920紧急维修用户: 151-10103-5045

中国南方: 020-8568-1121紧急维修用户: 177-2802-3252

华中地区: 400-115-6785紧急维修用户: 173-4331-3195

长时间使用DYSON智能吸尘器，不可避免会发生一些故障；

一个，刷子不会转动

使电刷旋转失败基本上是错误的，并且电刷电动机出现问题的可能性也很小. 如果电刷电机有问题，则会发出警报声.

解决方案和步骤:

1. 首先确定机器现在是否已通电（通过机器AUTO模式按钮旁边的电源指示灯判断）. 如果是红色或橙色，则说明Dibao必须没电了，请充电.

在充电之前，需要打开Dibao底部的开关. 建议客户继续使用，而不需要关闭. 如果真空吸尘器底部的开关关闭，则不会充电.

2. 如果AUTO模式键旁边的电源指示灯为绿色，则确定除返回模式外，您是否处于返回充电架的模式，然后应判断侧刷本身的问题. 包括: 其二，主机无法开机或无法充电或无法充电

无法为机器充电主要是因为机器未充电或电量不足.

解决方案和步骤:

1. 首先确定机器底部的开关是否打开. 在关闭状态下充电时，后部的开关将一闪一闪，但无法充电. 所以请在充电前先确认底部

的开关

已打开，建议本机始终处于打开状态，无需关闭. 如果机器底部的开关关闭，则不会充电.

2. 充电时，请确保房屋已被切断.

3. 在充电过程中，机器是否与充电底座相隔一小段距离，或者没有完全接触.

4. 机器充满电后，是否已拔下充电座的电源，以及在拔下机器电源后仍未关闭电源，因此会导致功耗.

5. 排除上述方法，建议客户激活电池，激活方法: 手动将机器取回充电3分钟，取回几秒钟，重复3次，最后让吸尘器经常充电12小

小时. 再次观察几天. 3.机器警报

机器通常会发出警报声，主要是由于以下原因: 1.没有电2.滚筒刷，侧刷和驱动轮中的头发缠绕3.机器卡在死角4.机器确实有问题.

解决方案和步骤:

1. 首先确定机器是否有电，电源指示灯是否为红色扫地机器人滚刷，如果为红色，则表示没有电，并且警报声提醒您重新充电.

2. 确定使用时间. 如果超过几个月，则很可能会被缠绕. 检查侧刷和驱动轮是否缠绕头发. 拆卸滚筒刷进行清洁.

3. 机器是否无法在相对较小的范围内出现扫地机器人滚刷，请手动进行干预.

4. 尤其重要的是清洁滚筒刷（一定要清洁），要消除上述问题，机器确实有问题. 4.机器的小规模清洁

机器的小面积清洁通常是正常的. 您需要确认机器清洁的实际范围和清洁时间. 5.机器工作时噪音会增加

吸尘器工作时声音变大的原因可能是: 侧刷和滚筒刷缠绕有异物

解决方案和步骤:

1. 关闭电源开关后，取出集尘箱并清理垃圾，然后将机器底部向上翻

2. 检查并确保滚筒刷的吸嘴上没有堵塞

3. 检查并清洁滚筒刷（包括在滚筒刷两端轴承处缠绕的头发）

4. 检查并清洁侧刷. 6.清洁和减少灰尘的能力

清洁和吸尘能力下降的原因可能是集尘箱中的过滤棉积聚了太多灰尘，无法将其清除. 滚筒刷或驱动轮上有缠结.

解决方案和步骤:

1. 关闭电源开关后，取出集尘盒

2. 检查集尘盒中的滤棉是否积聚了过多的灰尘，并及时清除并更换

3. 滚筒刷的吸入口没有阻塞

4. 检查驱动轮上是否有被盗物或缠绕物，使其无法工作. 服务理念

【经营理念】质量是中心发展的基石. 诚信是个性的标志.

[服务标准]客户永远是对的

[服务承诺]只要您拨打电话，其余的都将为您服务

【服务风格】快速响应是维修中心的服务标准

【服务理念】客户满意是我们最大的骄傲

[服务目标]服务零缺陷，客户非常满意

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