黑猫投诉: 天猫搜​​狗的官方旗舰店，AI记录笔C1Pro商品广告首页广告内容误导消费者

“小夜马小小徐”抱怨“搜狗录音笔”，要求赔偿，道歉并修改促销内容. 投诉金额为598元. 该投诉目前正在处理中.

4月27日，消费者“小夜马小小徐”向黑猫投诉平台报告: “由于工作需要天猫网录音笔价格，我在天猫手机商店搜索了可以传输文本的录音机. 请参见官方搜狗相关产品旗舰店，在图片上标有明显的“免费录音转账”字样，直接下了订单，花了598元购买了搜狗AI录音机C1Pro. 但是使用时，发现只能用一个免费提供一年的转移功能，请咨询客户服务，客户服务告知他们产品详细说明中将其标记为一年免费使用. 当我建议其产品广告首页上未标明“一年免费记录”时转移”，客户服务人员说“没有永久免费的. Pro: “作为消费者，我感到上当受骗. 很明显，该公司正在玩文字游戏和玩边球. 如果仅免费使用一年，您仍需要充值或购买会员. 那年之后，这支录音笔和我以前的那支笔没有什么区别，以数倍的价格购买搜狗AI记录笔的意义是没有意义的. 如果商家在广告首页上明确指出免费使用了一年，我相信消费者我认为商家被怀疑故意误导和欺骗消费者；广告首页是消费者获取信息的最直观渠道；希望商家停止玩文字游戏天猫网录音笔价格，有效保护消费者的知情权. . ”

投诉细节: 天猫搜狗官方旗舰店，AI记录笔C1Pro产品广告首页，促销内容误导消费者

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