【家电常识】美的智能扫地机器人常见故障解决指南

问: 扫地机器人警报灯点亮或电源指示灯闪烁是什么原因？

A:

（1）悬崖传感器的污染将引起警报. 您需要清洁附着在悬崖传感器表面的污渍；

（2）如果扫地机器人的前盖未正确关闭或集尘杯未正确组装，将导致警报灯和电源灯闪烁. 您需要更换面板，插入防尘杯或将其拉出几次.

问: 扫地机器人的侧刷/刷头坏了是什么问题？

A:

（1）侧刷变形了吗？

弯曲侧刷以扫除灰尘，准备在70到80摄氏度的热水中，将其浸泡一两分钟，将其取出并立即拉直头发，等待水干后再使用.

（2）侧刷是否缠绕？

1. 请用开水烫洗侧刷扫地机器人边刷不转，干燥后使用；

2. 如果侧刷坏了很长时间，则需要联系售后购买.

问: 扫地机器人警报灯点亮或电源指示灯闪烁是什么原因？

A:

（1）悬崖传感器的污染将引起警报. 您需要清洁附着在悬崖传感器表面的污渍；

（2）如果扫地机器人的前盖未正确关闭或集尘杯未正确组装，将导致警报灯和电源灯闪烁. 您需要更换面板，插入防尘杯或将其拉出几次.

问: 扫地机器人的充电警报有什么问题？

A:

（1）请检查电源开关是否打开

（2）您需要使用与机器匹配的充电座

（3）充电基座或机器的接触件上有污渍

使用前，需要清洁充电座和机器上的金属触点.

问: 扫地机器人警报灯点亮或电源指示灯闪烁是什么原因？

A:

（1）悬崖传感器的污染将引起警报. 您需要清洁附着在悬崖传感器表面的污渍；

（2）如果扫地机器人的前盖未正确关闭或集尘杯未正确组装，将导致警报灯和电源灯闪烁. 您需要更换面板，插入防尘杯或将其拉出几次.

问: 扫地机器人的侧刷/刷头坏了是什么问题？

A:

（1）侧刷变形了吗？

弯曲侧刷以扫除灰尘，准备在70到80摄氏度的热水中，将其浸泡一两分钟，将其取出并立即拉直头发，等待水干后再使用.

（2）侧刷是否缠绕？

1. 请用开水烫洗侧刷扫地机器人边刷不转，干燥后使用；

2. 如果侧刷坏了很长时间，则需要联系售后购买.

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