广东推出了首个针对洗衣和洗涤行业的国内合同范本

《人民日报》网上版，11月6日广东省洗染行业协会，广州（记者张海燕）广东省消费者委员会和广东印染行业协会发布了国内首个洗衣业合同范本（以下简称“范本”）. ”），企业发布了诚实的管理倡议，并举行了诚实的管理承诺签字仪式.

广东省是洗衣消费的主要省份，洗衣业一直处于全国前列. 这次发布的洗衣合同的范本是行业内第一个省级合同范本. 广东省消费者委员会副主任罗卫光介绍，示范案文由《广东省工衣统一和亚麻洗涤服务合同》，《广东省服装洗涤（非谈判）服务合同》，《广东省服装洗涤合同》组成. （谈判）服务“合同”的组成，在公平，公正，合规，合理的原则下，综合考虑消费者和经营者的实际需求和利益平衡，掌握了保护消费者权益和促进产业发展的平衡. 发展. 示范合同的内容具有五个特点. 首先是引入“议定洗涤”和“非议定洗涤”的概念，充分尊重消费者的“自主选择”，体现人性化服务. 第二，明确对洗涤过程中出现的质量问题或衣物损失的赔偿范围. 强大的可操作性和较高的补偿标准更有利于维护消费者权益. 根据示范文本，对于不可转让的亚麻服装，如果洗涤公司的责任造成损失或损坏，且无使用价值，则消费者可获得最高20倍的洗涤成本补偿；第三，很明显，运营商和消费者将在截止日期之. 违反服装合同的责任，阐明双方的赔偿标准，并提高运营商按时交付合同的意识和消费者及时收到. 四是增加省洗染行业协会作为纠纷调解组织广东省洗染行业协会，充分发挥行业协会在性和资源上的优势，提高洗衣服务纠纷调解效率. 第五，在争议解决中引入了“广东省洗衣业消费处置决议”，以丰富调解消费者权益保护的基础，保护交易双方的合法权益.

此外，广东省消费者委员会和广东省染整协会隆重向全省的洗衣企业发出了诚信管理倡议，得到了首批35家洗衣企业的积极响应. 作为行业代表，十家洗衣公司与组织者签署了诚信书，并作出了庄严的承诺，有意识地抵制非法和不遵守行业道德行为的行为，并且不欺诈地损害消费者的利益.

在发布会上，洗衣企业代表与有关部门签署了诚信经营承诺书. 图片由广东省消费者委员会提供

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