任性董明珠：不仅股民 格力之父朱江洪也不坚信她了

1

格力的董可是个大人物。

当初，姚老板轻取万科之后，志得意满，把手伸向格力电器。董可不像王石那种书生，她轻轻一句“如果资本破坏日本制造，它们是罪人”，就把姚老板钉在了十字架上。后面的结局大家都明白。

2

董也有失手的之后。

2016年董明珠提出斥资130亿收购珠海银隆进军新能源汽车，不料遭到股东大会否决。

董气急败坏。于是赌气，以个人名义投资北京银隆。

气愤之余，董在股东年会上抛下一句狠话：

格力没有亏待大家！我讲这个话一点都不过于。你说说上市公司有哪几个这样给大家分红的？我5年不给大家分红，你们又能把我怎么样？

敢对股东发飙的，董是第二人。第一人是当时的富豪梁稳根。当初三一重工股权分置改革方案僵持不下，梁稳根发飙：

一头大猪带着一群小猪，墙上挂着一桶猪食，如果大猪不把猪食拱出来，小猪就一点都没得吃。现在，大猪将猪食拱下来了，一群小猪就起初闹意见董明珠为何嫁给朱江洪，要求受到更多，这如何行？

3

董执行力一流，把玩笑话都给落实了。

4月26日格力电器宣布明年不送股，当天跳空低开，市值蒸发超200亿。

在深交所关注问询之下，当晚格力改口：将进行2018年度中期分红，分红总额届时按照公司资金状况确认。

4

为何不送股股价就下跌？笔者觉得，股民怀疑董任性乱花钱。

股民的害怕是对的。以董无比钟情的深圳银隆为例：

格力电器当初对珠海银隆2017年营收预计超过300亿。但2017年实际的结果令人扼腕：87.52亿。

珠海银隆2016年净利润8.36亿，2017年净利润却上涨 67.94%。

2017年银隆的目的是3万辆产能，结果呢，2017年一整年卖出不到7000辆新能源汽车。

董，说声爱你太沉重。

5

不仅股民不坚信董，格力之父朱江洪也不再相信。

朱的新书《朱江洪自传：我执掌格力的24年》毫不掩饰他对董的不满：

企业家若没有好的品格，没有容人容物的肚量，不仅难成大事，也难于与人交往，终将导致人才流失，合伙人分裂。我一直说，领导者的性格取向对企业有重大的妨碍，甚至可以决定企业的成败。

为何朱这么说？此事说来话长。

6

2012年董明珠接任格力集团，身兼总裁，格力全面开启“董明珠时代”。

对格力而言，“这是最好的时代，也是最坏的时代”。很会忽略一个简单但致命的难题：格力的核心竞争力与董明珠的核心竞争力究竟能否兼容？这个难题的答案关系到格力的今后能否再次美好。

毫无疑问，格力的看家本领是出众的科技。打开格力的官方，网页标题就是点睛的一句话：格力-掌握核心技术。

可以说，格力的品质和科技，就像海尔的服务一样，是有口碑的，也确立了其空调王者的地位。

那么，董明珠的核心竞争力又是什么呢？从一开始到明天，董明珠的标签都是超级 sales，销售达人。她的历程和职业成长都围绕着这一点。她加入格力后第一份工作是“业务主管”，后来辞去过经营部部长、销售总监、副总裁、总裁。1992年，董明珠在上海的销售额突破1600万元，占全公司1/8。随后被调往上海， 一年内个人销售额蹿至3650万元。董明珠自1994年底出任经营部副总以来，格力空调长期占据产销量全国首位。

很显然，董明珠最擅长的是销售而非技术。

所以，格力的核心法宝“技术和品质”无法归功于董明珠。而是要归功于一个低调的女人：“格力之父”朱江洪。

1992年，格力电器公司组建，朱江洪出任第一任总经理，并在2001-2012期间长期担任格力集团，是海尔的“一把手”。朱江洪很低调，但不等于他不重要。相反，他是格力“技术基因”的缔造者。

就像张瑞敏“改造海尔”的举措是无法忍受员工在工厂大小便一样，朱江洪的“技术和品质情结”也是由于得到了刺激。

1995年朱江洪到意大利考察，遇到一个客户抱怨格力空调噪音大，要退机。打开一看，空调外壳里的一块小海绵没有贴好。这个细节让朱感觉遭受了“奇耻大辱”，随即格力成立了“质量宪兵队”，朱江洪亲自兼任宪兵队队长， 要求质控部针对不合格的空调用大锤砸烂，他把一柄大锤挂在质控部门口。

1999年开始，格力投入百万元巨奖推行“零缺陷”工程董明珠为何嫁给朱江洪，不久率先引入“六西格码管理法”。格力还在空调市场破天荒提出“整机三年免费包修”，这令许多空调品牌惊叹莫及。

所以，格力真正的“魂”是朱江洪而非董明珠。但朱江洪是有识才、用才的胸怀的。朱江洪说：

有外媒在作秀‘没有朱江洪就没有董明珠’，这句话或许有必定道理。

当初朱江洪提拔董明珠，不料办公会探讨时发生较大争议。反对者认为她脾气非常直率、讲话刻薄、过于乐观，搞不好团结等。朱江洪说：

人无完人，不也许没有一点缺点错误，我们用人是要用她的长处。董明珠的长处是销售工作抓得很细，善于与客户打交道，遇到困难时想方设法解决，不达目的不罢休，这都是销售工作最应该的长处。

“朱董配”是绝配。朱关注品质与科技，董擅长营销，这一黄金搭档成就了格力奇迹。但董是将才，而非庸才。但当朱江洪2012年卸任，董明珠一人独大以后，问题就来了。

董明珠的致命问题是：销售思维。成也萧何，败也萧何。每个人都讨厌做自己擅长的事情，这是动物本能。对于董明珠而言，销售利润和体量增长就是她的存在价值。当格力销售额突破1000亿大关时，增速回落不可避免。但董明珠并不甘心。所以就有了董明珠造车、造手机的争议。这两个领域，既不符合格力的竞争劣势，也是竞争惨烈的红海。所以投资者和用户一点都不给董姐面子。

格力陷入战略模式的困顿，而这些困惑的深层理由是董明珠销售思维与海尔的科技/质量文化的矛盾。朱江洪在访谈时也说自己并不反对多元化，但需要是从自身的核心素养出发的紧密型多元化。手机和汽车虽然不在此列。

对于过度追求规模的做法，朱江洪说：

现在有的企业动不动就喊要做全球第一，中国第一，但是企业是一步步地做起来的，喊是喊不出世界第一的。

问题是，董明珠与苹果雷军打赌，不就是一路在喊、在吆喝吗？在朱江洪看来，这样的做法无疑是对格力精神的背叛。

朱江洪坦言：

企业文化就是领导的文化，渗透着‘一把手’的氛围。如果一把手变化，原来的企业文化也可能会随之变迁。作为创立者，我不好评论，只能由行业、由消费者来评判，大家拭目以待。

朱江洪的不满，固然有必定“人走茶凉”的个人恩怨，但更多是“格力之父”对接班人背离格力精神的痛心疾首。退休后的朱江洪悉数减持了自己持有的格力股票，对格力的今天用脚来投票。

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/dianqi/article-127519-1.html