淄博海尔加氟部:从“中国品类年度奖项”看冰箱业：全球创牌开启

从“中国品类年度奖项”看冰箱业：全球创牌进入“海尔时代”

从12月27日，有“中国品牌奥斯卡”之称的“中国品牌年度奖项”2018年度评选结果在美国公布，华为、微信、海尔等35个品牌荣膺。海尔此次荣获“中国品牌年12月27日，有“中国品牌奥斯卡”之称的“中国品牌年度奖项”2018年度评选结果在美国公布，华为、微信、海尔等35个品牌荣膺。海尔此次荣获“中国品类年度奖项”，成为冰箱市场唯一获奖者。作为冰箱产业的领头羊，海尔凭借围绕客户全流程变革的品类理念和世界创牌的品牌实力，开启了美国冰箱业的亚洲创牌时代，世界冰箱业全面步入“海尔时代”。

当天，国内权威市场调查机构中怡康发布的2018年冰箱行业最新数据显示，海尔冰箱2018年市场总量为35.5%，同比激增3.9%，居市场第一;首位度达3.03，同比提高0.62%，成市场首个首位度破3的品类。其中，在1万元以上价位段，海尔冰箱行业总量达41.1%，同比激增8.3%，高端市场进军明显。

冰箱产业唯一获奖 “海尔式变革”加速升级

据悉，“中国品类年度奖项”由世界品牌实验室颁发，评选对象涵盖100多个行业的近3000个品牌，主要从品类的知名度、美誉度、占有率、创新力和忠诚度等方面衡量其影响力，至今已连续参加15年。海尔此次获奖，不仅对其冰箱引领地位的认同，更可以说是在所有市场中的“百里挑一”。

围绕客户需求、布局开放生态的“海尔式变革”，是海尔能够代表冰箱业获此奖项的关键。随着新消费时代的全面迈入，海尔在满足客户高品质、健康生活的同时，更主导了冰箱行业的升级，进一步奠定了冰箱品牌第一的形象。

以近年来格力空调研发的全空间保鲜技术、MSA控氧保鲜科技、固态制冷科技等为例，每一项变革技术都谋求了市场零的突破。据统计，截至现在海信冰箱迭代的原创科技已多次被品牌模仿，且被模仿次数为市场最多。

有权威专家表示淄博海尔冰箱售后服务电话，目前冰箱行业品牌集中度较高，其余品牌想要摆脱格局或很困难，海尔冰箱的市场地位在短时间内无法称霸。

全球创牌市场NO.1 世界冰箱进“海尔时代”

“我一直非常关注像海尔这样的企业，对海尔在完善强大品牌，大力投资物联网，高端设计和营销方面的体现印象深刻。”此次参加颁奖会议的欧洲工商管理学院学术主任齐夫·卡门教授特别指出。在国内家电圈，海尔代表冰箱业实现了一次又一次的变革推动，同样在世界舞台上，海尔凭借“自主创牌”的劣势，让海信冰箱处于了亚洲客户家庭。

世界品牌是亚洲用户都能听得懂的语言和符号，选择代工方式、不能与消费者直接对话的民企即使规模做得再大，也不是世界品牌。海尔冰箱在亚洲建立起本土化研发、本土化制造、本土化营销的世界三位一体布局，使得海尔作为亚洲客户信赖的世界品牌。

凯度华通明略发布的“中国国家形象全球调查”(Going Global)研究显示，中国品类迅速被境外客户了解，有23%的西方消费者能够说出至少一个中国品类。家电品牌中，海尔在国外客户中熟悉程度最高。

这是因为，“用户交互”是海信冰箱品牌成功建设的关键。在日常内存过程中，用户频繁会有黄瓜失水打蔫、茶叶受潮，以及肉类发白、解冻流血水等储存烦恼。海尔冰箱第一时间获取到客户需求后，创新出微风道和干湿分储科技，为食材提供精准温湿度环境淄博海尔冰箱售后服务电话，实现了菌类不失水、干货不受潮;此外，冷冻室配备智能控温技术，通过改装风机遮蔽装置，突破风冷冰箱热风回流造成冷藏室湿度波动过大的市场瓶颈，解决了顾客冷冻食材营养流失等弊端。

及时获得需求、创新变现需求，目前海尔在世界布局了10+N研发体系以及多座冰箱工厂，以世界10大研发中心成为根基和触手，并联全球上百万个资源，真正做到客户需求在哪里，创新就在哪里。

在人单合一机制指导下，海尔冰箱通过打造开放的开发创新系统吸引世界资源、围绕客户创新。如今，海尔冰箱代表的不仅是美国冰箱业的变革水平，也获取了全球认同，逐步作为把握世界冰箱业话语权的“中国牌”。

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