方法1:
1、您可以在计算机上插入PS / 2接口鼠标,可以使用这种鼠标;
2、进入系统后,在“控制面板”中打开“管理工具”,找到“计算机管理”,在“计算机管理”中单击“设备管理器”,选择“通用串行总线控制器”,卸载驱动程序在“ usb根集线器”选项中。全部卸载后,选择上方的菜单栏,然后单击“扫描”以检测硬件更改。此时,将弹出一个窗口,提示已找到新硬件,然后在下一步中安装它。安装完成,您会发现可以使用usb鼠标。
3、如果没有带有PS / 2接口的鼠标,则此时只能使用键盘进行操作。首先按Windows键(开始键),选择“控制面板”
4、此时按Enter键,“控制面板”将打开。此时,按上,下,左和右键在“控制面板”中选择“管理工具”,按Enter键打开“管理工具”,然后在以同样的方式使用“管理工具”。
5、使用向上,向下,向左和向右键选择“设备管理器”,然后使用Tab键在右侧输入“通用串行总线控制器”。此时,请按向右箭头键打开“通用串行总线控制器”
6、继续按向下箭头键,选择“ usb root hub”,然后按Enter打开“ usb root hub”选项。
7、输入后,使用Tab键将焦点跳至“常规”标签。
8、然后使用向右箭头键将焦点跳转到“驱动程序”选项卡上8.继续使用Tab键将焦点跳转到“卸载”选项上
9、这时,按Enter键,弹出的“确认设备删除”窗口将依次卸载所有“ usb根集线器”。完成所有卸载后,选择右侧的任何设备,然后按住Alt键+一个键。它显示为“扫描硬件更改”。这时,按a键,将自动扫描卸载的“ usb root hub”。 ,系统将提示您可以将它们一个一个地添加,然后在下一步中进行安装。安装完成后,您会发现可以使用USB鼠标。
方法2:
没有Ps / 2鼠标或键盘就无法使用。
1、启动计算机,并在Windows 10启动时,按电源按钮强制关机;
2、重复执行3次左右的步骤,启动后出现“选择选项”,或修复计算机界面;
3、然后我们选择进行故障排除并输入;

4、进入故障排除后,选择“高级选项”,如下所示:

5、接下来,我们选择“启动设置”;
建议先使用启动修复

6、接下来,在启动设置中,我们可以看到多个选项,这些选项目前无法选择。 Windows需要我们重新启动才能激活这些选项。我们可以单击重新启动。

7、重新启动后,我们可以看到许多特殊的启动模式选项,我们输入“通过网络连接启用安全模式”

8、进入安全模式后,您会发现可以使用鼠标。我们将下载驱动程序向导或驱动程序主驱动程序,以更新USB驱动程序,尤其是USB 3. 0驱动程序,并在更新后重新进入正常模式。够了。
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打他呢
恭喜
还是忍